ثبت نام

امکان عضویت غیر فعال است

سوالات و مشکلات رایج تلگرام

سوالات و مشکلات رایج تلگرام
سوالات و مشکلات رایج تلگرام
سوالات و مشکلات رایج تلگرام

چند ماهی از همه گیر شدن تلگرام میگذرد و تقریبا اکثر کاربران دنیای مجازی و شبکه های اجتماعی در این مسنجر محبوب عضو هستند اما بسیاری از کاربران با مشکلاتی در مسنجر تلگرام مواجه هستند که این روزها دغدغه اکثر آنها میباشد در این مطلب قصد داریم این موارد را بررسی نموده و پاسخ هایی کوتاه اما کاربردی به آن بدهیم با ما همراه باشید.

عکس ها و فیلم ها دانلود نمیشود و تنها یک زمینه سفید مشاهده میشود!

اول ازهمه ممکن است حافظه پنهان یا Cache عامل این مشکل باشد وارد Settings شده در قسمت Apps وارد تلگرام شوید و گزینه Clear cache را بزنید چنانچه مشکل پابرجا بود تلگرام خود را از SD کارت به حافظه داخلی تلفن انتقال دهید اگر با این کار مشکل حل شد  حافظه SD خراب است و یا فضای کافی ندارد.

چنانچه با دو راه حل فوق مشکل حل نشد تلگرام خود را پاک کرده و مجدد نصب کنید.

آیا با پاک شدن تلگرام و یا فرمت کردن گوشی پیام ها و گروه های تلگرام پاک میشوند؟

خیر تنها زمانی پیام ها و گروه ها پاک میشوند که اکانت تلگرام را از طریق وب سایت Telegram پاک کنید کلیه پیام ها و اطلاعات اکانت شما در سرورهای تلگرام قرار دارند و پاک کردن نرم افزار آن مشکلی ایجاد نمیکند

اگر کسی ما را بلاک کرده باشد آیا با پاک کردن اکانت از بلاک در می آییم؟

اگر فردی که شما را بلاک کرده شماره شما را نداشته باشد بله از بلاک در می آیید در غیر اینصورت بلاک می مانید.

چگونه پیام ها رو فوروارد کنیم بدون اینکه فرستنده قبلی آن مشخص باشد؟

برای اینکار باید از نسخه پلاس مسنجر تلگرام استفاده کنید.

چگونه بفهمیم در یک گروه رباط وجود دارد؟

رباط ها معمولا در لیست اعضا گروه در انتها قرار میگیرند و در پایین آنها عبارت has no access to messages نوشته شده است.

وقتی در یک گروه عبارت @ را میزنیم اسم برخی از اعضا گروه مشاهده میشود ایا اینها هک شده اند؟

خیر این یک شایعه بیش نیست در واقع این یک قابلیت تلگرام است و با این کار اعضایی که آی دی دارند نشان داده میشوند.

چگونه پیام های مورد علاقه را در تلگرام بایگانی کنیم؟

یکی از ساده ترین راه ها ارسال پیام به خودتان است کافیست شماره خودتان را در گوشی ذخیره کنید و یا به کمک آی دی خود وارد صفحه خودتان شوید و هر پیامی که دوست دارید برای خودتان ارسال نمایید.

چنانچه مدیر گروه را ترک کند تکلیف گروه چیست؟

گروه بدون مدیر میماند و کسی جایگزین مدیر نمیشود اما اگر کسی مدیر گروه را اد نماید مجددا مدیریت را دست میگیرد.

سلام. ببخشید من شماره ی یک شخصی رو توی گوشیم ذخیره کردم و توی مخاطبای تلگرامم هم دارم. منتها از اونجایی که تا به حال باهاشون چت نکردم و هیچ رابطه ای با ایشون ندارم میخوام بدونم که میشه از طریق تلگرام متوجه بشم که ایشون هم شماره ی من رو داره یا نه؟ آیا ایشون متوجه میشه که من شمارشونو دارم؟

سلام شما نمیتونید متوجه بشید که شماره شمارو ذخیره داره یا خیر
اگر این فرد شماره شما رو ذخیره نداشته باشه متوجه نمیشه که در تلگرام هستید اما اگر شما پیامی به این فرد بدید شماره شما رو خواهد دید

با سوالات و مشکلات خود ما را در بروز رسانی این مطلب یاری کنید.

 

پرسش و پاسخ های مفید :

1.ارسال یک پیام اشتباه یا نامناسب و روشی برای حل آن :

اگر پیام رو برای کسی فوروارد کردید راهی وجود نداره اگر پیام رو خودتون ارسال کردید یعنی تایپ کردید با لمس پیام و انتخاب گزینه Edit میتوانید پیام رو ویرایش کنید. اگر پیام در یک سوپرگروه ارسال شده به راحتی میتونید پیام رو پاک کنید و مطمعن باشید پیام از گوشی تمامی اعضا پاک خواهد شد

2.پاک کردن شماره ها از تلگرام :

م شما و هم طرف مقابل باید شماره رو هم از تلگرام و هم از مخاطبین گوشی پاک کنید
اگر بر روی گوشی ایمیل ست شده ممکنه از مخاطب بر روی ایمیل بک اپ قرار گرفته باشه

3.عدم ارسال پیام در تلگرام :

شماره شما اسپم شده و در واقع بن شدید
مطلب زیر رو مطالعه کنید
کلیک کنید

4.جلوگیری از هک شدن تلگرام:

برای اینکه خیالتون راحت باشه تایید دو مرحله ای رو به صورت کامل فعال کنید

5.آیا بعد حذف تلگرام چت ها و گروه ها پک می شود؟

خیر تمام چت ها و گروه ها سر جای خود باقی می مونن.

6. فراموش شده رمز تایید دو مرحله ای:

اگه هنگام فعال کردن این ویژگی ایمیل معتبر استفاده کرده باشید راحت می توانید رمز خود را بدست آورید. در غیر اینصورت باید بازدن برروی گزینه Forgot Password گزینه Reset نمایش داده میشود بازدن این گزینه اکانت شما پاک شده و مجدد ساخته میشود

7.سلام من اگه کسی رو که شماره موبایلش رو دارم ولی اون شماره موبایل من رو نداره در گوشیم ذخیره کنم و تلگرام داشته باشه آیا اون شخص متوجه میشه که به لیست مخاطبان تلگرام من اضافه شده؟

با سلام خیر متوجه نخواهد شد

 

 

 

[box type=”shadow” align=”aligncenter” class=”” width=””]حل مشکل ریپورت تلگرام

4,500 تومان – خرید
[/box]

دیدگاه ها

  • خانم ع می 22, 2021 :: 11:27
    0 0

    سلام من ادمین یه گروه تلگرامی هستم که یکی از قوانین گروه اینه که افرادی که تازه عضو شدند باید چندنفر رو اد کن داخل گروه تا بتونن چت کنن چجوری این محدودیت رو غیرفعال کنم؟

  • M مارس 17, 2021 :: 00:40
    0 0

    سلا
    وقتی یکی از طریق ایدی تلگرام ب ما پیام میده برای ما زیر پروفایلش قسمت اد و بلاک میاد .چی میشه بعد از مدتی اون قسمت برای ما میره؟

  • علیرضا مارس 5, 2021 :: 04:44
    0 0

    با تعویض سیمکارت لازمه شماره هم تغییر کنه یعنی امکان هست با شماره قبلی به فعالیت ادامه بدهیم . با تغییر شماره اطلاعات اکانت حذف میشود ؟؟

  • سید رضا ژانویه 30, 2021 :: 14:32
    0 0

    سلام خسته نباشید من سازنده گروه بودم و برای مشکلاتی دلت اکانت کردم و الان دوباره برگشتم گروهم دیگه سازنده نیستم چیکار کنم که دوباره سازنده باشن

  • زهرا ژانویه 21, 2021 :: 16:20
    0 0

    با سلام چرا وقتی شماره شخصی رو حذف کردم هنوز با اسمی ک قبلن سیوش کردم توی کانتکت های تلگرامم هست

  • حدیثه ژانویه 20, 2021 :: 16:58
    0 0

    سلام من شمارمو عوض کردم و اکانت قبلیمو پاک کردم حالا هم شمارم جدیده هم اکانت تلگرامم شمارمو به ی نفر ندادم و شمارشم از تو گوشیم و تلگرام پاک کردم حالا پیام اومده که تو تلگرام جوین شده چرا؟؟!
    شماره منو داره؟؟!

  • حدیثه ژانویه 20, 2021 :: 13:52
    0 0

    سلام ببخشید من با شماره قبلیم تلگراممو دیلیت اکانت کردم بعد شماره جدید گرفتم و دوباره تلگرام ساختم بعد شمارمو به ی نفر ندادم و شماره اونم هم تو تلگرام و هم از تو مخاطبین گوشیم پاک کردم بعد الان برای من تو تلگرام پیام اومده که اون ی نفر تو تلگرام جوین شده داستانش چیه ینی شماره منو داره الان ؟؟!

  • zh دسامبر 22, 2020 :: 22:37
    0 0

    سلام تورو خدا اگه میشه جواب منو بدید.من چند وقت پیش دیلیت اکانت کردم ولی وقتی باز وصل کردم پیام جوین تلگرامم فقط برای چند نفر رفت و حتی کسایی که شمارمو داشتن متوجه نشدن که من تلگرام وصل کردم و توی مخاطب هاشونم نرفتم.حتی کسایی که منو قبل از دیلیت اکانتم بلاک کرده بودن بعد از وصل کردنم همچنان توی تلگرامشون بلاک بودم چه کسایی ک شمارموداشتن و چه کسایی ک نداشتن شمارمو!اصلا انگار اکانتم ریست نشده.الان میخوام جوین شم و پیام جوینم برا کسایی که شمارمو دارن بره چکار باید بکنم؟

  • پیام دسامبر 4, 2020 :: 18:09
    0 0

    سلام وقتتون بخیر عذر میخوام من شماره شخصی رو به عنوان مخاطب تو گوشیم دارم ولی ایشون شماره منو ندارن از طریق تنظیمات کاری کردن که پروفایلشون رو فقط مخاطبینش ببینن ایا راهی وجود داره که من عکس های پروفایلشون رو ببینم؟ضمنا ایدی هم ندارن که از طریق گوگل سرچ کنم برا دیدن اخرین عکس پروفایلشون ممنون میشم اگه پاسخ بدین

  • لطفا جواب بدین اکتبر 25, 2020 :: 18:42
    0 0

    سلام اگر ما قبلا شماره یک فرد رو داشته باشیم و اون فرد هم شماره مارو داشته باشه و بعد هر دو نفر شماره همدیگر رو از گوشی دیلیت کنیم ،،، فردی که تلگرام نداشت وارد تلگرام بشه و برای من پیام بیاد که جوین به به تلگرام آیا من هم در لیست کانتکت های تلگرام اون فرد هستم ؟

    • جواد انصاری نوامبر 8, 2020 :: 10:05
      0 0

      سلام شما میتونید به کمک نسخه های غیر رسمی تلگرام از قسمت مخاطبین متوجه بشید “جلوی مخاطبی که شماره شما رو داشته باشه دو تا آدمک میاد”

  • leila اکتبر 12, 2020 :: 20:25
    0 0

    سلام. من ی کانال عمومی دارم میخواستم بپرسم اگه آیدیم رو تغییر بدم روی اون کانال تاثیری داره؟(مثلا پاک بشه و اینا )یا روی مخاطبینی که توی اون کانال عضو هستن؟

    • جواد انصاری نوامبر 8, 2020 :: 10:06
      0 0

      سلام ای دی شخصی شما ربطی به کانال نداره

  • **** سپتامبر 26, 2020 :: 12:08
    0 0

    سلام وقت بخیر ما توی شرکتمون از یک اکانت تلگرام برای دو کامپیوتر استفاده میکنیم میخواستم بدونم اگه پیامی رو من حذف کنم برای اون اکانت هم حذف میشه اخه امروز یه پیامی اومد که نمیخواستم همکارم ببینه اما ایشون پیام رو دیده بودند در صورتی که خودم سریع پیام رو بازکردم و حذف کردم

    • جواد انصاری نوامبر 8, 2020 :: 10:09
      0 0

      سلام هر اقدامی رو اکانت انجام بدید رو هردو اعمال میشه

  • Ali سپتامبر 2, 2020 :: 08:39
    0 0

    سلام. من عضو گروه شهرمان بودم ، اما ناگهان از گروه خارج شدم و وقتی می خواهم دوباره وارد گروه شوم ، اطلاعات بارگذاری نمی شوند و وقتی روی گزینه عضویت کلیک می کنم ، پیامی با پیام به من داده می شود دسترسی به گروه وجود ندارد. برای برخی از حساب های من ، این یک مشکل وجود دارد. لطفا کمکم کن. من نمی توانم عضو شوم

    • جواد انصاری نوامبر 8, 2020 :: 10:10
      0 0

      یا نسخه تلگرام غیر رسمی دارید یا اینکه از گروه بن شدید

  • Parya ژوئن 16, 2020 :: 03:36
    0 0

    سلام چرا وقتی توی گروه چت میکنم پی امم سریع بعد اینکه میفرستم پاک میشه

    • جواد انصاری ژوئن 22, 2020 :: 09:07
      0 0

      سلام گروه ربات داره

  • حسنعلی ابراهیمی سعید می 4, 2020 :: 22:22
    0 0

    مالک گروهی گزینه های آدمینی مرا فعال و مرابعنوان مالک معرفی کرده و خودش دلت آکانت کرده . من آدمینهای قبلی را نمی توانم حذف کنم و حذف گروه و غیره برایم فعال نیست
    چگونه اقدام کنم

    • جواد انصاری می 5, 2020 :: 11:23
      0 0

      سلام شما فقط مدیر هستید مالک نیستید کاری هم نمیشه کرد

  • دنیا آوریل 23, 2020 :: 14:56
    0 0

    سلام
    اگه سازنده سوپر گروه باشم با دیلیت اکانت گروهم برای بقیه پاک میشه؟!

    • جواد انصاری می 5, 2020 :: 11:28
      0 0

      خیر

  • مری. ژانویه 26, 2020 :: 15:12
    0 0

    سلام⁦♥️⁩تلگرام در آپدیت جدید امکان حذف چت هر دو طرف رو داره.
    ما چجوری میتونیم از پاک شدن چت جلوگیری کنیم؟
    چجوری میتونیم چت هامون رو همیشه نگه داریم؟

    • جواد انصاری فوریه 26, 2020 :: 17:35
      0 0

      سلام نمیشه جلوی این مورد رو گرفت

  • روشنک نوامبر 16, 2019 :: 02:45
    0 0

    با سلام من برای چک کردن آنلاین بودن شخصی که شماره منو نداره سکرت چت رو فعال کردم.میخواستم بدونم اون متوجه میشه پیغامی براش میره یا نه؟ ممنون میشم سریع راهنماییم کنین.

    • جواد انصاری نوامبر 30, 2019 :: 12:10
      0 0

      بله متوجه میشه

  • tara اکتبر 4, 2019 :: 13:23
    0 0

    سلام
    من یه بار به یکی تو تل پیام دادم بعد بلاک و حذفش کردم الان پیام اومده که به تلگرام پیوست
    سوال من اینه که ایا اون الان پی وی منو داره یا نه [طرف شمارمو نداره]

    • جواد انصاری اکتبر 7, 2019 :: 18:33
      0 0

      وقتی برای شما پیام جوین اومده یعنی شمارش رو داشتید و احتمالا اونم شماره شما رو دیده

  • Amirreza اکتبر 1, 2019 :: 16:02
    0 0

    اتفاقا منم همین مشکل رو داشتم و اتفاقا اسم اون شخص فاطمه بود!!!! واقعا هیچ راهی نداره

  • میثم سپتامبر 19, 2019 :: 12:13
    0 0

    سلام من نزدیک چهار سال یه تلگرام با خط دوستم داشتم ولی الان متوجه شدم اون سیم کارت یه صاحب دیگه داره برای همین خروج از حساب کابری رو زدم امدم بیرون و فقط یه سوال که ذهنمو شدیدا مشغول کرده و اینکه اگه صاحب سیم کارت تلگرام نصب کنه مخاطبین من برای اون بنده خدا نمایش داده میشوند یا خیر؟ ممنون میشم اگه جواب بدین . بنده فقط نمیدونستم نتونستم دلیت اکانت بدم . فقط لطف کنید جواب این سولو بدین ممنون

    • جواد انصاری اکتبر 7, 2019 :: 18:28
      0 0

      چون دیلت اکانت نکردید تمام اطلاعات و مخاطبین قابل مشاهده هست

  • رستمی سپتامبر 18, 2019 :: 13:15
    0 0

    سلام و روز به خیر
    یه سوال داشتم ممنون میشم کمک کنید.
    برای اضافه کردن آدرس سایت شخصی خودم در بیو تلگرام خودم چه کار بکنم. سپاس

    • جواد انصاری اکتبر 7, 2019 :: 18:30
      0 0

      خیلی سادست بنویسید و تیک بالا رو بزنید

  • Fatemeh سپتامبر 13, 2019 :: 22:06
    0 0

    سلام من یه نفرو به اشتباه از تل حذف کردم شمارش و ایدیشم ندارم راحی واسه برگردش هست

    • جواد انصاری سپتامبر 18, 2019 :: 09:24
      0 0

      خیر

    • Amirreza اکتبر 1, 2019 :: 16:03
      0 0

      منم همین مشکل رو داشتم

  • مادرانه آگوست 31, 2019 :: 15:34
    0 0

    سلام من سازنده یک کانال تلگرامى هستم که ۵٠٠ نفر عضو داره ، دو نفر دیگه رو هم ادمین کردم ولى جلوى اسم من نوشته creator ؛
    خواستم ببینم اگر دلیلت اکانت کنم کانال براى همه حذف میشه ؟ راهى نداره کانال باقى بمونه ؟

    • جواد انصاری سپتامبر 2, 2019 :: 21:37
      0 0

      دیلت اکانت توصیه نمیشه اما کانال سر جاش میمونه

  • فاطمه آگوست 12, 2019 :: 01:05
    0 0

    سلام
    با این امکان جدید تلگرام که میشه ٣تا اکانت رو یه تلگرام باشه ، مبخواستم بدونم اضافه کردن اکانت که میزنی رو شماره ها باهم قاطی میشن یا نه؟
    چون قبلا که میخواستی تلگرام یه شماره دیگرو بزنی رو گوشی خودت شماره های طرف قاطی مخاطبای تو میشد و شماره های توام میرفت قاطی مخاطبای اون

    • جواد انصاری آگوست 12, 2019 :: 20:46
      0 0

      هر شماره به صورت مجزاست ولی بازهم ممکنه با مخابین گوشی شما قاطی بشه زمانی که میخواید شماره رو وارد کنید تیک همگام سازی رو بردارید

  • سعیدرحیمی آگوست 6, 2019 :: 13:32
    0 0

    با سلام در کانال تلگرامی چند نفر ادمین بودیم
    ولی ادمین اصلی (سازنده) لفت داده و در حال حاضر هیچکدام از ادمین ها دسترسی در سطح سازنده نداره، چطوری میشه یکی از ادمین های موجود را به عنوان سازنده معرفی کرد؟

    • جواد انصاری آگوست 8, 2019 :: 08:56
      0 0

      سلام راهی وجود نداره مگر خود سازنده تغییر شماره بده

  • مرضیه آگوست 2, 2019 :: 20:38
    0 0

    سلام. من یک سیم کارت ایرانسل داشتم که به نام خودم نبود از یک نفر خریده بودم . روش تلگرام نصب کرده بودم بعد از دو سال سیم کارتم میسوزه و من وقتی که خواستم برم مجددا سیم کارت بگیرم گفتن چون سوخته دیگه نمی شود کاری کرد.از شانس بد بدون اینکه تلگرام رو دیلیت اکانت کنم تلگرام پاک شده از گوشی الان من یکسال از این اکانت نتونستم استفاده کنم و امیدوار بودم که به زور خودکار دیلیت اکانت بشه ولی هر روز چک میکنم و میبینم که دیلیت اکانت نشده. می خواستم راهنماییم کنید که چیکار کنم واقعا نگرانم لطفا راهنماییم کنید

    • جواد انصاری آگوست 8, 2019 :: 08:58
      0 0

      اگه اصلا انلاین نشده دیلت میشه نگران نباشید

  • ناشناس جولای 24, 2019 :: 12:37
    0 0

    با سلام و خسته نباشید.
    عذر میخام دوتا سوال داشتم . اینکه وقتی در یه گروهه تلگرامی عضو میشی و بدون اینکه در اون گروه چت کنی لفت بدی بازم اطلاعات تماس در اون گروه خواهد بود ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ . دومین سوال اینکه اگه تو گروه چت کنی بعد پیامها رو حذف کنی و لفت بدی بازم اطلاعات تو گروه میمونه ؟؟؟؟؟؟؟؟؟

    • جواد انصاری جولای 25, 2019 :: 22:17
      0 0

      سلام مدیر گروه میتونه دسترسی داشته باشه

    • فاطمه آگوست 5, 2019 :: 16:26
      0 0

      سلام من یه سوال داشتم..میخاستم بدونم بعد از دلیت اکانت زدن آیا پی ام های ارسالی من برای یک مخاطب خاص پاک میشه یا همان طور میماند؟ممنونم

      • جواد انصاری آگوست 8, 2019 :: 08:56
        0 0

        سلام پیام ها میمونه

  • سحر محمدي جولای 18, 2019 :: 00:59
    0 0

    سلام خسته نباشین… من وقتی اکانت تلگرام باز کردم برا اولین بار بایه شماره هنوز چند ساعت نگذشته بود که چند نفر غریبه بهم پی ام دادن؟ ایا امکانش هست همچین اتفاقی بیوفته؟ شماره من تا جایی که من اطلاع دارم دست هیچ کدومشون نیست

    • جواد انصاری آگوست 8, 2019 :: 09:00
      0 0

      ممکنه این شماره قبلا برای فرد دیگه ای بوده باشه

  • Naghme جولای 16, 2019 :: 06:22
    0 0

    درود
    کسانی که کل چت و اطلاعات را کلیر هیستوری میکنند و نمی شود دوباره بازیابی کرد و ما می خواهیم که سندی داشته باشیم علیهشان چه باید کرد؟ این توانایی جدید تلگرام فقط به درد آدمهای بدجنس می خورد واگرنه از قدیم گفته اند آن که از حساب پاک از محاسبه چه باک…
    نغمه از پرند

    • جواد انصاری جولای 16, 2019 :: 10:09
      0 0

      با سلام متاسفانه برای این مورد ره حلی وجود نداره سعی کنید در فضای مجازی یک اصل رو رعایت کنید “در فضای مجازی همه قابل احتراما کسی قابل اعتماد نیست”

  • میلاد سلطانی جولای 9, 2019 :: 23:13
    0 0

    سلام .پیوی یه نفر خاص چن بار از تگرامم پاک شده.میتونه دلیلش زیادشدن پی ام ها باشه؟تعداد پی ام حدود سی هزار بودن…امکانش هس یه نفر حکم کرده باشه؟

    • جواد انصاری جولای 11, 2019 :: 20:45
      0 0

      سلام نه داداش خودش پاکیده

      • Zi جولای 16, 2019 :: 07:05
        0 0

        سلام من نتونستم دیدگاه جدید ثبت کنم مجبور شدم اینجا بپرسم!
        در حال حاضر با موبوگرامی که آپدیت نشده از بعد فیلترینگ اگه پیام تو سوپرگروه بذاریم تا چقدر بعد میتونیم پاک کنیم
        من یه ربع بعدش دیلیت کردم نپرسید برای همه، حالا یعنی برای همه پاک شده؟

        • جواد انصاری جولای 16, 2019 :: 10:03
          0 0

          تو سوپر گروه و حتی چت های عادی دیگه محدودیت زمانی وجود نداره

  • Rio ژوئن 15, 2019 :: 15:41
    0 0

    دوستان یک مطلب خیلی خیلی خیلی مهم رو یادتون باشه که اگه حتی با آیدی چت میکنین و تلفن همدیگرو هم ندارین (حتی اگه شما آیدی نداشته باشین و فقط طرف دیگه آیدی داشته باشه) تا زمانی که صفحه چت شما رو حذف نکنه، همیشه میتونه به شما پیام بده، حالا شما هی آیدی عوض کنین – اون همیشه آیدی جدید شما رو میبینه، مگه اینکه بلاکش کنین – پس لطفا این نکته رو که نمیدونم چرا کسی نمیگه آویزه گوشتون کنین.

    • جواد انصاری ژوئن 15, 2019 :: 20:18
      0 0

      درود حتی اگه بلاک هم کنید تا زمانی که صفحه چت رو داشته باشه میتونه ای دی نام پروفایل و بیو رو ببینه

      • Mashhadi سپتامبر 6, 2019 :: 19:22
        0 0

        سلام پدر من به خاطر حساسیت شغلیشون یه نفر هست ک به اکانت تلگرامشون وصل میشه میخواستم ببینم میتونم اکانت اون شخصی که وصل میشه رو پیدا کنم؟؟؟؟؟

        • جواد انصاری سپتامبر 10, 2019 :: 19:35
          0 0

          سلام نه ممکن نیست ولی تا کد ندن که کسی نمیتونه وصل بشه

  • سمیرا ژوئن 15, 2019 :: 00:14
    0 0

    من شماره یکی از دوستان را در گوشی ام نداشتم و سیو نبود و ایشان شماره مرا در گوشی شان و بالتبع آن تلگرام من را داشتند. به من در تلگرام پیامی دادند و من هم پاسخ دادم. با دریافت و ارسال پیام هم در تلگرام شماره ایشان در همان صفحه چت و مشخصات ایشان نیامد و فقط آی دی و اسم ایشان مشخص بود (تقریبا تا دو سه هفته این طور بود). به طور ناگهانی بعداز این مدت در همان صفحه مربوط به مشخصات شان در تلگرام (پایین آی دی) شماره شان خود به خود افتاده بود (دقیقا انگار که من شماره شان را سیو داشتم در صورتی که نداشتم). چه طور شده که شماره شان افتاده؟؟؟؟؟
    البته من چندین ماه پیش شماره شان را از کانتکت های اصلی گوشی ام حذف کرده بودم و در عمل و در حین پیام های تلگرامی شماره ای از ایشان نداشتم.

    • جواد انصاری ژوئن 15, 2019 :: 20:17
      0 0

      سلام دلیل این مورد بروز رسانی جدید تلگرامه

    • Rio ژوئن 17, 2019 :: 07:59
      0 0

      دقیقا” – ممنون برای یادآوری

  • بهاره ژوئن 10, 2019 :: 17:21
    0 0

    سلام، من ی پیام یا پستی ک در تلگرام میفرستم و میخوام حذفش کنم با اینکه تیک رو میزنم ولی از صفحه مخاطبم پاک نمیشه فقط سمت خودم پاک میشه، میشه راهنمایی کنید چیکار باید بکنم تلگرامم نسخه اصلی و آپدیته

    • جواد انصاری جولای 16, 2019 :: 11:11
      0 0

      با سلام بعضی از نسخه های غیر رسمی مانع از پاک شدن پیام میشن

  • هلیا ژوئن 9, 2019 :: 01:13
    0 0

    سلام«
    تمامی جت‌هایت من با دوستم پاک شده البته نه اون اینکارو کرده ونه من فقط به مدت یکروز من بلاک بودم از طرف اون شخص بعدش تمامی چتهایه من تقریبتن با حجمه بالایی یکسان عکس وفیام موزیک پاک شده علتش چی میتونه باشه وایا میشه اطلاعاتو برگردوند

    • جواد انصاری ژوئن 9, 2019 :: 09:12
      0 0

      سلام به طور قطع یکی از طرفین پاک کرده و ممکن نیست خود به خود پاک شده باشه و اطلاعات هم قابل برگشت نیست

  • mona ژوئن 2, 2019 :: 14:25
    0 0

    سلام. وقت شما بخیر. دو تا سوال داشتم از خدمتتون.
    اول اینکه : من میخوام شماره ای که تلگرام روش نصب هست رو تغییر بدم و سیمکارتش رو به دوستم بدم. سوالم اینه که اگه از change number تلگرام استفاده کنم و شماره جدید رو وارد کنم ، دوستم وقتی تلگرام رو نصب کنه، مخاطبین من و گروه ها و کانالها واسش نمایش داده میشه یا خیر؟ آیا نیاز هست که مخاطبین و گروه ها و کانالها رو حذف کنم؟

    سوال دوم : اگه Log out بزنم ، حالت نمایش برای مخاطبینم چطوری میشه؟ منظورم اینه که متوجه میشن که من از تلگرام خارج شدم یا نه؟ و ورود مجدد به تلگرام ، چه مراحلی داره؟ و باید فیلتر شکن فعال کنم؟
    با تشکر از شما

    • جواد انصاری ژوئن 3, 2019 :: 19:22
      0 0

      سلام
      پاسخ سوال اول با تغییر شماره تمامی اطلاعات به شماره جدید منتقل میشه
      در مورد سوال دوم هم برای ورود مجدد مثل بار اول شماره میزنید کد میاد وارد میشید

  • نازنین می 31, 2019 :: 17:50
    0 0

    سلام ..من اشتباهی فایلای یه درایو فرمت کردم از توی نرم افزارای موجود از نرم افزار ease us data recovery استفاده کردم اما بازم برنگشتن راه چاره ای نیست؟؟؟که ۱۰۰ درصد برگردن؟؟

    • جواد انصاری ژوئن 3, 2019 :: 19:28
      0 0

      سلام اگه اطلاعات مهمه بهتره بدید مرکز تخصصی براتون بازیابی کنن

  • زینب می 26, 2019 :: 22:49
    0 0

    سلام جدیدا اینطوری شده تلگرامم چت میکنم میام بیرون بعد دوباره وارد چتم میشم پیاماها پاک شده

    • جواد انصاری می 27, 2019 :: 19:51
      0 0

      سلام قابلیت جدید تلگرامه مخاطب شما میتونه چت های شما رو هم پاک کنه

  • احمد می 26, 2019 :: 12:16
    0 0

    عالی بود خسته نباشید

  • علی سلطانی می 20, 2019 :: 08:55
    0 0

    سلام تو یه سوپر گروه عضو بودم اخراج شدم یا خودم لفت دادم اما الان ادمینش بهم لینکشو میده میزنم نمیره توش جزو بلاک لیست هم نیستم دلیلش چیه؟؟؟

    • پرهام می 22, 2019 :: 12:57
      0 0

      با سلام با یک خط دیگه تلاش کنید اگر وارد گروه شدید مشکلی در لینک نیست. و به احتمال زیاد شما هنوز جزو بلاک لیست گروه هستید.

  • رابط می 18, 2019 :: 12:45
    0 0

    من یه اکانت جدید باز کردم باید نزدیک به ۳۰۰۰ نفر تو مخاطب ها سیو کنم ولی بعد از ۷۰ نفر دیگه سیو نمیشه تلگرام نصب روی سیستم کامپوتری هست

    • جواد انصاری می 19, 2019 :: 18:22
      0 0

      از اندوروید مجازی استفاده کنید برای import مخاطبین

  • نسرین می 7, 2019 :: 11:14
    0 0

    سلام..در خصوص این سوالی که دوستمون نازنین پرسیده بوده در خصوص گزینه share my contact من اومدم با گوشی یه نفر شماره خودمو و از گوشی خودم شماره اون طرف رو حذف کردم اما بازم این گزینه share my contact نیومد چطوری پس میشه؟؟؟!!!واینکه من شماره شخص مخاطب رو از کانتکا پاک کردم اما پیاماش رو نه پاک نکردم وقتی به information اون شخص میرم هم آیدی وهم شماره شخص رو نشون میده این حالت چطور؟؟

    • جواد انصاری می 8, 2019 :: 13:53
      0 0

      سلام اگه یک بار شماره هم رو ذخیره باشید هم باز نمیاد حتی اگر پاک کرده باشید

    • جواد انصاری می 13, 2019 :: 09:14
      0 0

      سوا دوم هم باز به همین مربوط میشه مخاطب شماره شما رو هم چنان داره

      • نسرین می 13, 2019 :: 10:01
        0 0

        اینجوری پس با گفته با پاسخ قبل که تناقض پیدا میشه،چون شما میگین اگر حتی یه بار شماره رو ذخیره کنین بعد حتی پاکم کنم باز هم share my contact نمیاد پس از اینجوری که معلوم نمیشه که شمارم رو داره یا نه!!
        من صحبتم اینه که شمارشو پاک کردم پیاماش مونده به infomation که میرم هم آیدی وهم شمارشو نشون میده واقعا اطمینان داشته باشم که شمارمو داره؟؟

        • جواد انصاری می 14, 2019 :: 08:23
          0 0

          شما موبوگرام یا تلگراف نصب کن و شمارش رو ذخیره کن تو لیست مخاطبین اگه جلو اسمش عکس ادمک بود یعنی شمارت رو ذخیره داره

  • مرجان آوریل 26, 2019 :: 15:54
    0 0

    سلام
    من دو سال پیش گوشی آیفون ۴ فروختم وموقع فروش ریست فکتوری کردم.الان وارد قسمت اکتیو سشنز که میشم هم ۴ میاد و هم ۶ که گوشی خودمه. می خواستم ببینم یعنی فردی که گوشیمو خریده هم میتونه چتای تلگرام منو بخونه؟ ممنون میشم جواب بدید

    • پرهام آوریل 27, 2019 :: 13:00
      0 0

      با سلام با ریست کردن گوشی شما فقط اطلاعات گوشی رو پاک کردید اطلاعات تلگرام داخل سرور های این برنامه قرار میگیره شما نگاه کنید تاریخ فعالیت آیفون ۴ کی هستش و اینکه می تونید شما session قدیمی را غیرفعال کنید.

  • نازنین آوریل 25, 2019 :: 20:39
    0 0

    سلام..گزینه SHARE MY CONTACT برای بعضی از مخاطبین وجود داره ولی برای بعضی ها نه…چرا؟؟آیا میشه فهمید که کیا شمارمو سیو کردن؟

    • جواد انصاری می 6, 2019 :: 09:49
      0 0

      سلام اونایی که وجود نداره شمارتون رو ذخیره دارن
      وقتی سوال میپرسید بلاک میکنید ریپورت هم میشید

  • شهرام آوریل 21, 2019 :: 21:59
    0 0

    سلام. مرسی بابت مطالب مفیدتون. یه سوالی داشتم من وقتی یکی از مخاطبام رو از لیست مخاطبای تلگرامم انتخاب میکنم هیچ صفحه ای برای چت نمیاد. در واقع هیچ اتفاقی نمیفته انگار قفل شده! علتش چیه؟

    • جواد انصاری آوریل 23, 2019 :: 10:06
      0 0

      سلام احتمالا شما از تلگرام غیر رسمی استفاده میکنید و این مخاطب رو در لیست پنهان قرار دادید

  • zeynab آوریل 17, 2019 :: 10:58
    0 0

    سلام چرا وقتی کسی با شماره به من پیام میده شماره خود طرف برای من نمیوفته؟
    راهی هست بتونم درستش کنم

    • جواد انصاری آوریل 17, 2019 :: 17:42
      0 0

      سلام این تغییراتی هست که تلگرام در نسخه جدید خودش اعمال کرده و راهی نداره

  • دیبا آوریل 16, 2019 :: 08:43
    0 0

    سلام خسته نباشید
    یک روزه که صفحه چت یکی از مخاطبام خود به خود حذف شده و چتش بین چت های دیگه نیست داخلش هم که میرم چیزی نشون نمیده و مدیا رو هم نشون نمیده شما میدونید مشکل کجاست؟و باید چیکار کنم؟
    ممنون از راهنماییتون

    • جواد انصاری آوریل 17, 2019 :: 17:44
      0 0

      سلام با نوجه به اپدیت جدید تلگرام هر کاربر میتونه چت ها رو دو طرفه پاک کنه و مطمعنا طرف مقابل شما پاک کرده و از تلگرام شما هم پاک شده

      • دیبا آوریل 18, 2019 :: 21:17
        0 0

        مخاطبم چت رو پاک نکرده و داره الان فقط برای من اینجوری شده

  • مهسا آوریل 10, 2019 :: 21:48
    0 0

    سلام. من یک کانال تلگرام داشتم که به دلیل عدم فعالیتم به مدت طولانی از طرف تلگرام از دسترس من خارج شده! ینی دیگه نمیتونم واردش بشم. راهکاری وجود داره برای احیای دوباره کانال یا حذف کردنش؟ ممنون میشم اگر راهنمایی کنید

    • جواد انصاری آوریل 11, 2019 :: 21:33
      0 0

      سلام کانال سر جاش هست اما اکانتی که با اون کانال رو ساختید به دلایلی که گفتیذ توسط تلگرام دیلت شده و راه برگشتی نیست

  • zvaez آوریل 8, 2019 :: 11:35
    0 0

    سلام. من الان وارد تلگرامم شدم و دیدم همه ی عکس ها و چت ها ی یکی از کانتکتام پاک شده و فقط یه جمله از چت هامون که واسه چند ماهه پیشه مونده.برای برگردوندن عکس ها و چت هام چیکار باید کنم لطفا راهنمایی کنید.

    • پرهام آوریل 9, 2019 :: 17:01
      0 0

      این امکان هست که طرف مقابل شما چت ها رو حذف کرده باشه این قابلیت جدید تلگرام هست که در آپدیت جدیدی که منتشر کرده می تونید چهت های قدیمی رو برای هر دو طرف حذف کنید. راهی برای برگرداندن پیام های شما وجود نداره.

  • Binam آوریل 8, 2019 :: 00:50
    0 0

    سلام وقتتون بخیر ممنون از سایت خوبتون
    من امروز وارد تلگرام شدم نتم قطع میشد با چند وای فای امتحان کردم ظاهرا مشکل تلگرام بود . بعد از این که log out کردم برگشتم یکی از چتام حذف شده بود . نه کیلیر هیستری . کاملا اسم شخص از صفحه چتا رفته بود . این مشکل خود تلگرام بوده؟میشه برگردوند مکالمه رو؟ممنون از پاسخگوییتون

    • جواد انصاری آوریل 9, 2019 :: 19:15
      0 0

      سلام تلگرام در اپدیت جدید این قابلیت رو گذاشته که چت ها رو بتونید دو طرفه پاک کنید

  • N_az مارس 26, 2019 :: 10:35
    0 0

    سلام من میخواستم با اون قسمت add acount یه اکانت جدید بسازم.وارد شدم و شماره رو وارد کردم منتظر کد بودم کد که نیومد هیچ الان از دیشب تاحالا هررررکاری میکنم نمیتونم از اون صفحه دریافت کد خارج بشم انگار هیچ کدوم از گزینه های back و next کار نمیکنه لطفا بگید باید چیکار کنم

    • جواد انصاری مارس 27, 2019 :: 13:43
      0 0

      سلام احتمالا گزینه Did Not get code هست اونو بزنید تا کد SMS بشه براتون

  • JTr مارس 24, 2019 :: 12:08
    0 0

    سلام من یه کانال زدم که خصوصیه و فقط خودم توش عضوم ولی میرم میبینم بعضی از پست ها ۳،۴ تا سین خوردن درصورتیکه هیچکس جز خودم عضوش نیست حتی لینک کانال رو هم باطل کردم ولی همچنان پست ها سین میخورن یعنی کس دیگه ای هم به کانال من دسترسی داره لطفا جواب بدید ممنون.

    • پرهام مارس 27, 2019 :: 10:01
      0 0

      هر بار که خودتون داخل کانال می شید یک سین محسوب میشه اگه کانال رو برای اینکه مطالب رو برای خودتون ذخیره کنید درست کردید بهترین کار استفاده از بخش فضای ابری تلگرام می باشد.

  • M.N مارس 21, 2019 :: 01:18
    0 0

    سوالم شاید یکم بی ربط باشه ولی کسی میدونه اگر سیمکارتمو دربیارم اکانت تلگرامم میپره؟(منظورم اینه که باید از اول وارد اکانتم بشم؟ یا هیچ اتفای نمی افته؟)

    • جواد انصاری مارس 26, 2019 :: 17:35
      0 0

      سلام هیچ ارتباطی نداره زمانی خارج میشید که لاگ اوت کنید یا برنامه رو پاک کنید

  • مصطفی مارس 9, 2019 :: 10:07
    0 0

    سلام، وقت بخیر
    وقتی می‌خوام با تلگرام روی گوشی تماس بگیرم هنوز زنگ اول نخورده می‌پره بیرون ولی وقتی با تلگرام روی کامپیوتر تماس می‌گیرم، زنگ می‌خوره.
    هم با تلگرام امتحان کردم و هم با تلگرام طلایی و در هر دو حالت، لحظه‌ای که می‌خواد تماس بگیره تلگرام‌ها بسته شدن.

    • پرهام مارس 10, 2019 :: 12:51
      0 0

      با سلام از نسخه تلگرام پلاس هم استفاده کنید اگه باز همچین مشکلی پیش اومد ممکنه مشکل از گوشی شما باشه برای اینکه بفهمید دقیقا مشکل کجاست شما باید راه های مختلفی رو تست کنید. مثل ریست کردن گوشی یا نصب نسخه های قدیمی تر یا حتی دانلود و نصب نسخه تلگرام اصلی یا تلگرام ایکس از گوگل پلی.

  • سامان مارس 7, 2019 :: 12:37
    0 0

    سلام و خسته نباشید

    تلگرام شماره من رو delete account کرده و می نویسه
    your phone number is banned

    • جواد انصاری مارس 7, 2019 :: 16:58
      0 0

      باید با تلگرام مکاتبه کنید

  • اکبر مارس 2, 2019 :: 11:49
    0 0

    با سلام من یه کانال درست کرده بودم و دو سه نفر از دوستانم را ادمین کردم و شماره ای که باهاش کانال را درست کردم گم شد بعد دوسال خط را دوباره گرفتم رفتم داخل تلگرام ولی مدیر نیستم با اینکه همون شماره ای بوده که کانال را ساختم و خط نسوخته و یا باطل نشده فقط رفتم دوباره گرفتم خط را الان رفیقام پست میزارن داخل کانال ولی الان من که مدیر بودم نمیتونم پست بزارم یکی از دوستام را مدیر کامل کردم ولی اونم میخواد منو مدیر کنه ارور میده چی کار کنم

    • جواد انصاری مارس 6, 2019 :: 13:15
      0 0

      سلام اون اکانتی که باهاش اکانت ساختید توسط تلگرام دیلت اکانت شده

  • علی شفاعی فوریه 27, 2019 :: 20:32
    0 0

    با سلام یه سوال کردم در لیست تایید مدیر بود ولی حذف شده دلیلش چیه؟؟

    • پرهام فوریه 28, 2019 :: 10:27
      0 0

      با سلام اگر سوال شما مربوط به سوپرگروه بود هنوز جواب داده نشده برای همین نمایش داده نمی شود. در اولین فرصت همکاران ما پاسخ شما را می دهند.

  • Mehrsun فوریه 27, 2019 :: 19:00
    0 0

    سلام
    خسته نباشید

    مشکلی در تلگرام برام پیش آمده و خیلی در اینترنت سرچ کردم برای پیدا کردن راه حل، ولی متاسفانه موفق نشدم.
    اگر مرا در حل مشکلم راهنمایی کنید، بسیار ممنون میشم

    من یک گروه در تلگرام درست کردم که متاسفانه دیدم کسی در سال ۲۰۱۵ از آن اسم استفاده کرده و حتی پیج فعال نیست و البته این استفاده از اسم غیر قانونی ست و این اسم از سال ۱۳۶۷ متعلق به من است
    من حتی ریپورت کپی رایت به تلگرام فرستادم ولی هنوز هیچ خبری نشده

    مشکل من در اینست که نمیتوانم برای گروه خود لینکی که با اسم گروهم باشد درست کنم چون لینک با اسم گروهم متصل به آن پیج قبلی که قلابی ست میباشد

    چندین بار به اسم مورد نظر خود عناوینی اضافه کردم تا بتوانم لینک مورد نظر خود را درست کنم ولی متاسفانه در هیچیک از تغییراتی که دادم باز موفق نشدم و ارور میده که این پیج وجود نداره

    لطفا راهنمایی کنید که چه باید کرد و چطور میتونم این مشکل را رفع کنم

    از آنجاییکه از این لینک میخواهم برای آفر ویژه اسفند استفاده کنم، خیلی برایم مهم ست که بتوانم هر چه سریعتر این مشکل را رفع کنم

    در نتیجه سپاسگزار خواهم بود اگر نتیجه را در اسرع وقت به من اعلام کنید

    با تشکر و احترام

    • جواد انصاری مارس 6, 2019 :: 13:16
      0 0

      سلام لطفا با شماره تلگرام سایت مکاتبه کنید
      ۹۱۱۶۱۶۴۸۰۴

  • علی شفاعی فوریه 25, 2019 :: 20:20
    0 0

    سلام در گروهی تلگرامی عضو بودم با ۵۰ عضو .روزی پیامی امد که گروه توسط سازنده به سوپرگروه ارتقا یافته ایم پیام رو عده ای دیده بودند و در صفحه بعضی اعضا هم نبود.بعد سازنده عنوان کرد که من چنین کاری نکردم با توجه به اینکه اعضا نمی تونستند پست ها را de;ete کنند یعنی اصلا عالامت delete در صفحه اعضا نبود.این مشکل در share meidia هم وجود داشت در هر صورت همان سازنده گروه دیگری ساخت با عده ای از همئن اعضا , اما متاسفانه در حضور خودش بازم گروه به سوپر گروه ارتقا یافت و بازم همون مشکلات قبلی
    آیا راهنمایی دارید که ایا توسط خود تلگرام این کار شده یا امکان داره هک شده باشیم؟؟؟اصلا در تلگرام گروه و سوپر گروه قابل تشخیص هستند یا فقط باید از عملکردشون فهمید با تشکر

    • جواد انصاری مارس 6, 2019 :: 13:17
      0 0

      با سلام تلگرام جدیدا گزینه سوپر گروه رو برداشته و ظاهرا اینطور به نظر میرسه خود به خود گروه ها به سوپر گروه تبدیل میشن

  • حسین فوریه 25, 2019 :: 19:35
    0 0

    سلام
    میخواستم بدونم اکانتی که بخاطر عدم فعالیت توسط خود تلگرام دلیت شده رو میشه برگردوند؟؟؟؟

    • پرهام مارس 4, 2019 :: 12:52
      0 0

      باسلام امکانش وجود نداره

  • امیرحسین فوریه 18, 2019 :: 13:15
    0 0

    با سلام.بنده سیم کارتمو گم کردم و سیم کارت هم به نام خودم نیست به نام پدرمه.میخوام اکانت تلگرامی که توی این سیم کارت رو دارم برگردونم و برم توش.چطوری میتونم؟؟لطفا راهنمایی کنید.با تشکر.

    • جواد انصاری فوریه 23, 2019 :: 08:55
      0 0

      باسلام تنها راه داشتن همون سیم کارته

  • مدیر کانال ژانویه 10, 2019 :: 18:02
    0 0

    سلام وقت بخیر
    چند روزه که هرچی پست میزارم کانالم ۳۰تا ۳۰تا سین میخوره (۱ـ۳۲ـ۶۲٫٫٫) ولی میدونم که بازدید ها خیلی بیشتر از اینه
    مثلا یه پست ۶۲ تا سین خورده ولی پست های بالا و پایینش ۳۲ تا و همین طور یک در میان چی کار کنم ؟
    خواهشا جواب بدید واجبه

    • جواد انصاری ژانویه 12, 2019 :: 21:12
      0 0

      سلام یکی از عمده ترین دلایلش ممبر فیک هست

  • مرضیه ژانویه 7, 2019 :: 11:34
    0 0

    سلام.خسته نباشید.ببخشید چت های قبلی در تلگرام رو آیا میشه برگردوند؟
    من گوشی روت کردم با نرم افزار EaseUS MobiSaver for Android فقط عکس و شماره و پیام هارو برگردوندم.
    و اینکه چطور میشه به سرور تلگرام وصل شد برای دسترسی به پیام های پاک شده.
    ممنون میشم کمکم کنید.خیلی حیاطیه

    • پرهام ژانویه 11, 2019 :: 20:04
      0 0

      سلام پیام های خود تلگرام داخل سرور های تلگرام نگه داری میشن و اگر اونها رو پاک کرده باشید نمیشه اونا برگردونید.

  • فاطمه دسامبر 18, 2018 :: 11:41
    0 0

    سلام من میخوام تایید دومرحله روفعال کنم لینکش میاد تو ایمیلم ولی هرکاری میکنم باز نمیشه لطفا راهنماییم کنین

    • پرهام دسامبر 19, 2018 :: 14:28
      0 0

      از طریق کامپیوتر اقدام کنید ببیند باز مشکل داره یا نه؟

  • حسین اکتبر 9, 2018 :: 16:26
    0 0

    با سلام خدمت شما و تشکر از راهنمایی های خوبتون
    من یک دور دیگه این تکتس رو نوشته بودم ولی دیدم ارسال نشده
    من یک مشکلی پیدا کردم با کانتکت های آیفون
    من چند وقت پیش ساین آت کردم و دسترسی گوشیم رو هم به کانتکت ها بستم (آیفون) که شماره ی برادرم رو وارد کنم
    بعد هم که شماره ش رو ساین آت کردم ، دسترسی رو باز کردم مجدد و هیچ مشکلی هم نبود و هیچ کانتکی هم قاطی نشد نه توی گوشی ها نه توی تلگرم ها
    ولی مشکلی که پیش اومده اینه که هروقت کسی از کانتکت های من جوین میشه به تلگرم ، برای تلگرم برادرم هم نوتیفیکیشنش میره و شماره ش هم به کانتکت هاش اضافه میشه !!! حتی با تلگرم وب هم ساین این کردم شماره ش رو ولی هیچ شماره ی اضافه یا نیست
    حتی کامل دیلیت سینکد کانکت کردم که همه از سرور پاک بشه ولی بعد چند وقت مجدد روی گوشیش شماره های کانتکت های تازه جوین شده ی من اد میشه
    پیشاپیش ممنون از راهنماییتون

    • جواد انصاری اکتبر 11, 2018 :: 08:48
      1 0

      سلام تنها راهی که دارید دیلت اکانت شماره برادرتون و جوین مجدد در تلگرامه

  • النا اکتبر 4, 2018 :: 00:20
    1 1

    سلام من چرانمیتونم توهیچ گروهی جوین شم بااینکه لینک درست خودمدیرش ارسال میکنه امامیخام جوین بدم میگه این گفتگووجودندارباینکه همه بااین لینک جوین میشن بجزمن

    • جواد انصاری اکتبر 6, 2018 :: 08:40
      0 0

      با سلام دلیلش استفاده از هاتگرام یا طلاگرامه از نسخه اصلی استفاده کنید

  • رامین مارس 21, 2018 :: 13:49
    1 0

    سلام دوستان
    بنده در تلگرام به شماره ای که شخصی دیگر پیام فرستاده ودر گوشی من این شماره ذخیره نبوده پیام می فرستم ولی دیلیورد نمی شود و شخص مقابل می گوید پیامی به من نرسیده است مشکل از چیست/؟ ممنونم

    • جواد انصاری آوریل 14, 2018 :: 10:25
      0 0

      سلام این مشکل موقتیه و رفع میشه

  • مریم مارس 20, 2018 :: 01:00
    0 0

    سلام من یه نفرو بلاک کردم تو تلگرام اونم منو بلاک کرده ولی الان یه لحظه عکس پروفایلشو عوض کرد من دیدم عکسشو ولی بازش کردم هیچی نبود. دوباره اون عکسش برداشت عکس قبلیش اومد دوباره باز کردم پروفایلشو هیچی نبود مثل قبل که بلاک بودیم عکس نداشت چجوری میشه ؟؟؟؟؟؟؟ خواهش میکنم جواب بدید من هروقت سوال میپرسم این جور جاها کسی جواب نمیده ?

    • جواد انصاری آوریل 14, 2018 :: 10:26
      0 0

      سلام این یک اختلال از سمت تلگرامه و چیز مهمی نیست

  • علی مارس 11, 2018 :: 22:56
    0 2

    سلام ببخشید من ی سیم کارت خریدم صاحب قبلیش تلگرامشو وصل کرده و تایید دو مرحله ای کرده الانم هر چقدر ریست اکانت میکنم میره تو ایمیلش و لغو میکنه من الان باید چیکار کنم سیم کارتم دایمی و رنده و نمیتونم ازش استفاده نکنم کسیم زیر بار خریدش نمیره بخاطر اوضاع تلگرامش هر کی منو میبینه میگه چرا جوابمون رو تو تلگرامت نمیدی میترسم یکی ی چیز شخصی بفرسته بخدا نمیدونم چیکار کنم پشتیبانی تلگرامم پاسخگو نیس

    • جواد انصاری مارس 15, 2018 :: 19:15
      0 0

      شما این مورد رو از طریق پلیس فتا میتونید پیگیری کنید تجاوز به حریم خصوصی شما شده و مطمعن باشید نتیجه میده

  • فریبا مارس 9, 2018 :: 17:45
    0 0

    من میخوام به اکانت یک نفر وصل بشم شماره رو میزنم کد میاد وقتی کد رو وارد میکنم برمیگرده به صفحه وارد کردن شماره نمدونم چرا اینجوریه خیلی وقته اینطوره
    راهنمایی کنید لطفا!!

  • omid فوریه 26, 2018 :: 12:20
    0 0

    سلام
    یک شخص با استفاده از یک بات استیکر ساز تلگرام به نام demybot از عکسهای شخصی یکی از بستگان یک پک استیکر ساخته و با عکسهای پ و رن میکسش کرده
    میخواسم بدونم آیا امکان حذف این پک استیکر به طور کلی از تلگرام امکان پذیر هس؟
    به خود تلگرامم ایمیل زدم ولی یه هفته اس جوابی نگرفتم
    ممنون میشم کمکم کنید

    • جواد انصاری مارس 7, 2018 :: 11:31
      0 0

      سلام راهی وجود نداره

      • Leila اکتبر 12, 2019 :: 15:37
        0 0

        سلام من میخوام با ی خط جدید وارد تلگرام بشم امکانش هست شمارم برای مخاطبین خط قبلیم بره جفت خطا تو گوشیمه

        • جواد انصاری اکتبر 14, 2019 :: 22:48
          0 0

          چنچ نامبر انجام بدید

  • بنیامین فوریه 17, 2018 :: 02:40
    0 0

    با سلام . با توجه به قابلیت جدید تلگرام که میتوانیم بین چند اکانت سوئیچ کنیم میخواستم بدانم با اینکار شماره ها با هم قاطی نمیشود ؟ مثلا اگر در یکی از اکانت ها هر دو طرف شماره ی هم را داشته باشند اما در اکانت دوم فقط نفر اول شماره ی نفر دوم را داشته باشد ، هنگام سوئیچ کردن طرف دوم متوجه شماره و فعالیت طرف اول نمیشود ؟ آیا در این قابلیت باید شماره ها را جداگانه بر روی سیم کارت ها ذخیره کنیم یا بر روی گوشی هم میتوانند ذخیره باشند ؟ و اینکه آیا فرقی نمیکند با اینترنته کدام سیمکارت وارد تلگرام بشویم ؟ خیلی ممنون میشوم در اینموارد راهنمایی بفرمایید ببخشید چون بنده کمی مبتدی هستم

    • جواد انصاری فوریه 17, 2018 :: 08:40
      0 0

      کلا مجزا ار هم هستن اما شماره های ذخیره شده در گوشی در صورت وجود دسترسی در همه تلگرام ها نمایش داده خواهد شد
      در مورد اینترنت هم فقط لازمه به اینترنت وصل باشید چه اینترنتی مهم نیست

  • peyman فوریه 10, 2018 :: 22:04
    0 0

    سلام خسته نباشید
    یه سوال داشتم
    من سیم کارتمو انداختم گوشی دوستم و تلگرام دوستمو با خط خودش براش اوردم بالا.اما یه مشکلی هست
    الان کانتکت های منم تو تلگرامش هست.چجوری میتونم کانتکتامو ار تو کانتکت های تلگرامش حذف کنم؟
    راهی هست؟

    • جواد انصاری فوریه 17, 2018 :: 08:45
      0 0

      سلام هر دو باید دیلت اکانت کنید
      اگر جیمیل رو گوشی هست باید از اونجا پاک بشه
      از تو مخاطبین گوشی هم بررسی بشه و پاک بشه اگه گوشی اپ هست تو ای کلود ممکنه رفته باشه

  • Yosra فوریه 2, 2018 :: 21:43
    1 0

    سلام خدمت شما ببخشید من شخصی رو تو موبوگرام بلاک کردم حالا که انبلاکش کردم نمایش داده نمیشه علت چیه لطفا کمکم کنید

    • جواد انصاری فوریه 7, 2018 :: 08:39
      0 0

      سلام وقتی کسی رو از بلاک در میارید از لیست خارج میشه اگر شماره یا ای دی اون فرد رو نداشته باشید در دسترس نخواهد بود

  • دختر شیرازی ژانویه 21, 2018 :: 14:45
    0 0

    سلام
    ببخشید یه سوال دیگههه…
    مربوط به تلگرام نیستااا ولی نمیدونستم باید کجا بپرسم…
    وقتی روی لپ تاپ گزینه remote assistance تیک داشته باشه میشه فهمید کی و با چه دستگاهی داره لپ تاپ رو کنترل میکنه؟؟؟
    و این که به چه چیزایی دسترسی داره؟؟
    ممنون میشم جواب بدید:-(

    • جواد انصاری ژانویه 21, 2018 :: 17:41
      0 0

      اینطور نیست که هرکسی بتونه وصل بشه و بتونه کنترل کنه برای اتصال از طریق ریموت نیاز به ای پی ولید و تنظیمات دیگه هست

  • دختر شیرازی ژانویه 21, 2018 :: 14:36
    0 0

    سلام من میخوام اندروید گوشیم رو ارتقا بدم و این یعنی تلگرام و واتس اپ و… پاک میشن
    آیا پیاما و گروه ها و کانالا پاک میشن؟؟ 🙁
    نمیشه ازشون بک آپ گرفت؟

    • جواد انصاری ژانویه 21, 2018 :: 17:40
      0 0

      سلام پیام های تلگرام پاک نمیشن اما برای واتس اپ رو باید بک اپ بگیرید

      • سهیل فوریه 11, 2018 :: 18:57
        0 0

        سلام برنامه تلگرام را از روی گوشیم لغو نصب کردم مجدد که نصب کردم تمام گروه و کانال هام پاک شده دلیت اکانت هم نکردم چیکار کنم الان؟

        • جواد انصاری فوریه 17, 2018 :: 08:44
          0 0

          سلام اگر همون شماره باشه ممکنه نیست چنین چیزی
          مگر اینکه از مدت زمان پاک کردن برنامه 6 ماه گذشته باشه

  • Raha ژانویه 5, 2018 :: 15:32
    0 0

    سلام ممنون از زحماتتون.
    میخواستم بپرسم اکسی کانال تلگرام داشته باشه میدونید که وقتی وارد کانال اون فرد میشیم که ادمین هم هست،میتونه ببینه چه کسانی پیام ها رو دیدن در صورتی که عضو کانال نباشیم؟؟؟
    پایین تمام پیام ها در کانال تعداد افرادی که پیام رو دیدن نمایش داده میشه ،اسم افراد هم برای ادمین مشخص میشه؟؟

    • جواد انصاری ژانویه 6, 2018 :: 18:02
      0 0

      سلام نه مشخص نمیشه

      • Raha ژانویه 7, 2018 :: 23:44
        0 0

        اگر ادمین کانال پلاس مسنجر و موبوگرام و اینطور برنامه هارو داشته باشه چی؟؟؟؟

        • جواد انصاری ژانویه 8, 2018 :: 09:08
          0 0

          بازم فرقی نمیکنه

  • داوود دسامبر 26, 2017 :: 20:37
    0 0

    سلام من تلگراممو در کامپیوتر دلیت اکانت کردم دوبارخ میخوام داخل کامپیوتر بسازم نمیشه

  • Sama دسامبر 25, 2017 :: 05:19
    0 0

    سلام من دیروز تلگراممو دیلیت اکانت کردم .. حالا میخواستم بپرسم اگه دوباره با همون شماره اکانت بسازم آیا کسایی که فقط آیدی منو داشتن (یعنی نه اونا شماره منو دارن و نه من شماره اونا رو) و فقـط از طریق آیدی باهاشون چت میکردم میفهمن که اومدم تلگرام؟؟؟ شماره موبایلم همون شماره قبلیه ولی اسم آیدی جدیدمُ میخوام تغییر بدم و قبلی رو نمیذارم … ممنون میشم جواب بدین و اگه میفهمن بگین چیکار کنم که متوجه نشن دوباره اومدم تلگرام ؟؟؟ مرسی

    • جواد انصاری دسامبر 26, 2017 :: 09:44
      0 0

      سلام نه متوجه نمیشن

  • مینا دسامبر 24, 2017 :: 17:35
    0 0

    من چند ماه پیش چندتا عکس از تلگرام برای شخصی فرستادم الان حساب تلگراممو دیلیت اکانت کردم میخواستم بدونم که عکسام با وجود دیلیت اکانتم توسط اون شخص قابل بازی هست؟؟(باتوجه به اینکه این شخص در بازیابی عکس ماهر هستن)

    • جواد انصاری دسامبر 24, 2017 :: 17:40
      0 0

      سلام ارتباطی به دیلت اکانت شما نداره هر احتمالی وجود داره از سمت اون فرد

      • مینا دسامبر 24, 2017 :: 17:54
        0 0

        تا چه مدت عکس قابل بازیابیه

        • جواد انصاری دسامبر 24, 2017 :: 17:58
          0 0

          عکس از تلگرام حذف بشه قابل بازیابی نیست

  • سمیرا دسامبر 22, 2017 :: 21:42
    0 0

    سلام آقای انصاری بنده در موبوگرام با یکی از مخاطبین تلگرامم چت کردم ولی توسط اون بلاک شدم و از لیست چتها پاکش کردم ولی در لیست مخاطبین هنوز هست من میتونم اون چتهارو بازیابی کنم چون یک مطلب در اون چت برام خیلی مهمه؟ با تشکر

    • جواد انصاری دسامبر 23, 2017 :: 10:14
      0 0

      سلام متاسفانه چت ها قابل بازیابی نیستند

  • MOBIN دسامبر 15, 2017 :: 14:05
    0 0

    سلام دوستان . ببخشید من یه مشکلی دارم تو تلگرام اونم اینه که وقتی تو یه کانالی عضو میشم خود به خود یه کانال غیب میشه و وقتی که اسمش رو جست و جو کنم دوباره تو لیست میشه مشاهده کرد ولی بعد چند ساعت دوباره غیب میشه . وقتی هم که از یه کانالی لفت میدم به جای اون یکی از کانال های غیب شده برمیگرده تو لیست میخواستم از شما دوستان سوال کنم ببینم ایا کسی میدونه مشکل از چیه؟ ممنون میشم اگه راهنمایی کنید. ‌

    • جواد انصاری دسامبر 18, 2017 :: 09:15
      0 0

      سلام اگر تو گوشی این مشکل رو دارید که مربوط میشه به خود گوشی و نسخه تلگرام شما اگه ویندوزه تلگرام رو حالت وورک مد رفته

  • ممد دسامبر 15, 2017 :: 13:37
    0 0

    سلام چرا من وقتی وارد یه تلگرام میشوم

    دیگر همه تلگرام ها به ان وصل میشنوند نمیتوان ان هارا باهم باز کرد

    • جواد انصاری دسامبر 18, 2017 :: 09:15
      0 0

      دقیق تر توضیح بدید

  • sana دسامبر 9, 2017 :: 14:39
    0 0

    سلام
    اگه رو یه دستگاه با یه شماره تلگرام نصب کنیم
    بعد رو همون دستگاه با یه شماره دیگه موبوگرام نصب کنیم
    ممکنه این دوتا تداخل داشته باشن باهم؟؟؟
    کانتکتها یا پیامهاشون واسه هم نشون داده میشه عایا؟

    • جواد انصاری دسامبر 13, 2017 :: 08:57
      0 0

      سلام نه ارتباطی به هم ندارن البته اگه دستگاه گوشی باشه مخاطبین ممکنه قاطی بشه

  • Q3a دسامبر 8, 2017 :: 23:46
    0 0

    سلام
    من دوتا اکانت تلگرام به تازگی ساختم اول که همه مخاطبام وارد تلگرام نمیشن (از روش import هم استفاده کردم جواب نداده) و دوم این که با هر دو اکانت وقتی مخوام داخل تلگرام یه مخاطب با شماره اضاف کنم میگه که اون مخاطب تلگرام نداره اما اون شماره داخل تلگرام هست با یوزرنیم میشه دیدش.
    ممنون میشم اگر راهنمایی کنید.

    • جواد انصاری دسامبر 18, 2017 :: 19:26
      0 0

      احتمالا شما موقع اد کردن شمارشون رو اشتباه میزنی و با صفر وارد میکنی
      در مورد مشکل اول ممکنه دسترسی لازم به تلگرام داده نشده باشه

  • میثم دسامبر 8, 2017 :: 14:55
    0 0

    با عرض سلام
    آیا پس از حذف اکانت تلگرام فایل های ویدویی و یا عکس های ارسال شده در چت معمولی از روی ابر سرورهای تلگرام حذف میشوند یا خیر؟( البته میدونم که فایل های ارسال شده به دوستانمون در اینباکس اونها باقی میمونه؛ سوال بنده اینه که با حذف اکانت فایل های ارسال شده در چت معمولی باز هم برروی ابر سرورهای تلگرام باقی میمونند و قابل دسترسی هستند؟)

    • جواد انصاری دسامبر 18, 2017 :: 19:27
      0 0

      کلیه اطلاعات کاربری بعد از دیلت اکانت حذف میشن

  • میثم دسامبر 6, 2017 :: 01:24
    0 0

    سلام مهندس
    میخواستم بدونم اگه فایلی مثل عکس یا فیلم رو توی چت با شخص مقابل ارسال کرده باشم و بعدش هر دو طرف اون فایل ها از حافظه دستگاه پاک کرده باشن بازم امکان دسترسی به اون فایل ها هست؟
    و اینکه این فایل ها و اطلاعات تا چه زمان در سرور های تلگرام باقی میمونه؟

    • جواد انصاری دسامبر 18, 2017 :: 19:27
      0 0

      خیر امکان دسترسی وجود نداره

  • مینا دسامبر 4, 2017 :: 14:38
    0 0

    سلام تلگرام من به خودی خود کانال معرفی میکنه و حتی خودش باز میشه یعنی انگار که انلاین هستم . هک هم نشدم چون چک میکنم .صدای اعلان پیام هم قطع میشه خود به خود مشکل از کجاس؟ ممنون میشم راهنمایی کنید . تشکر

  • سمانه دسامبر 1, 2017 :: 21:21
    0 0

    سلام
    یکی از مخاطبانم دوبار دلیت اکانت کرد.بار اولی که دوباره عضو شد پیام جوین شدنش اومد.اما امروز که دلیت کرد دیگه پیامی نیومد برام.میخوام بدونم الان تلگرام عضو هست یا نه؟
    جزو مخاطبین تلگرام نمیاد برام.
    لطفا سریع جواب بدین.ممنون

    • جواد انصاری دسامبر 18, 2017 :: 09:20
      0 0

      شما باید به صورت دستی ایشون رو اد کنید

  • miss ahmaddi نوامبر 29, 2017 :: 19:59
    0 0

    سلام
    من روی کامپیوتر چن تا تلگرام تو درایو های مختلف با شماره های مختلف داشتم حدود یک ماه پیش که خواستم واردشون بشم متوجه شدم خودبه خود لوگ اوت شده و چون شماره ها مجازی بود بیخیالش شدم.ولی چند ساعت پیش که دوباره اتفاقی تلگرامارو بازکردم اکانتارو آورد.ولی الان دوباره نمیاره دلیلش چیه؟

    • جواد انصاری دسامبر 18, 2017 :: 09:22
      0 0

      احتماد زیاد یک اختلال بوده در سرور تلگرام

  • yasin نوامبر 27, 2017 :: 13:14
    0 0

    با عرض سلام
    1.تلگرام گوشیم گزینه ی مربوط به پیامویدویی رو نداره! یعنی یک بار میزنم رو کلید ضبط ویس ولی تبدیل به کلید مربوط به ضبط ویدیو نمیشه!! تلگم آبدیته و حتی موبوگرام رو هم امتحان کردم و نشده!!میشه مشکل از ورژن اندرویدم باشه؟؟؟
    2.یک کانال درست کردم برای خودم که مطالب مورد علاقمو بفرستم اونجا.فقط خودم عضوم داخل کانال.متوجه شدم متنی رو که اونجا تایپ میکنم یا استیکری رو که اونجا میذارم حدود دوازده تا سین میخوره!! ایت در حالیه که اونارو از جایی فروارد نکردم به این کانال و از طرفی از کانال خودم هم فرارد نکردم به جای دیگه!!! و هیچ پیام دیگه ای رو هم از این کانال فروارد نکردم تا حالا! داستان این سین خوردن رو متوجه نمیشم

    ممنون میشم ج بدید..
    با تشکر فراوان

    • جواد انصاری دسامبر 18, 2017 :: 19:35
      0 0

      در مورد سین خوردن باید بگم دیدن پست ها توسط شما هر چند روز یه بار حساب میشه و همه بازدید خودتونه
      در مورد مشکل پیام ویدئویی بله از نسخه اندرویده

  • علی نوامبر 25, 2017 :: 21:19
    0 0

    سلام
    ببخشید اگه شماره کسی رو در مخاطبین سیو کرده باشیم ولی اون شماره ما رو نداشته باشه و وارد پروفایل و چت روم اون بشیم ولی بهش هیچ پیامی نفرستیم آیا متوجه میشه؟

    • جواد انصاری نوامبر 27, 2017 :: 10:35
      0 0

      سلام نه متوجه نمیشه

  • وحید نوامبر 22, 2017 :: 16:57
    0 0

    سلام خسته نباشید
    ميخواستم بدونم چند نفر باید يه گروه رو ریپورت کنن که بعدش گروه کلا ریپورت بشه

    • جواد انصاری نوامبر 25, 2017 :: 09:15
      0 0

      سلام نمیشه تعداد دقیقی رو مشخص کرد ولی معمولا تو اد شدن ریپورت تاثیر گذار تره

  • بهار نوامبر 20, 2017 :: 12:23
    0 0

    با سلام. میخواستم بپرسم اگر با ایدی با شخصی در تلگرام در ارتباط باشیم و اون طرف چت ها رو حذف کنه ایا پیام جدید من براش ارسال میشه؟

    در واقع سوالم این هست غیر از حالت روح علت دیگه ای هم هست که طرف انلاین بشه اما تیک دوم پیام ارسالی نخوره؟؟

    • جواد انصاری نوامبر 29, 2017 :: 08:34
      0 0

      سلام روش های مختلفی هست که تیک دوم نخوره ولی عموما حالت روح استفاده میشه

  • سارا نوامبر 19, 2017 :: 11:50
    0 0

    سلام من شماره يكبو تو گوشيم سيو كردم ولي اون شماره منو نداشت اشتباها براش share my contact info زدم اما قبل از اينكه بخونش پاكش كردم براي دو طرف و بعدش بلاش كردم
    اون ميتونه شماره منو ببينه با اينكه بلاكش كردم
    اگه دليت اكانت بزنم بعد با همون شماره جوين شم چي
    ميخوام اصلا منو نشناسه

    • جواد انصاری نوامبر 29, 2017 :: 08:36
      0 0

      سلام اگه پاک کردن دوطرفه باشه متوجه نمیشه

  • سمیه نوامبر 17, 2017 :: 12:20
    0 0

    از تبلت فرد دیگری برای باز کردن ایمیلم استفاده کردم، اما حالا تمام کانتکت لیست تلگرام من به تبلت و تلگرام ایشان منتقل شده و پاک هم نمیشه. هر بار که پاک می کنیم دوباره شماره ها و اسامی میاد

    چکار باید بکنیم

    • جواد انصاری نوامبر 18, 2017 :: 09:12
      0 0

      تبلت رو ریست کارخانه کنید و تلگرام رو دیلت اکانت

  • هستی نوامبر 14, 2017 :: 18:08
    0 0

    سلام من تل رو روی کامپیوترم نصب کردم حاموش میکنم به حالت اول برمیگردد و کد میخواد چیگار کنم کمک لطفا

    • جواد انصاری نوامبر 18, 2017 :: 09:15
      0 0

      شما نسخه پرتابل رو بگیرید و روی فلش یا یک درایو دیگه تست کنید

  • سعید نوامبر 13, 2017 :: 21:51
    0 0

    با سلام و خسته نباشید
    تلگرام من تازگی ها دچار یه مشکلی شده به این صورت که پیام های جدید نمایش داده نمیشن! البته تو صفجه اول که پیش نمایش همه گروه ها و چت هاست دیده میشن ولی وقتی میرم داخل گروه یا چت پیامای جدید نشون داده نمیشن!! و آخرین پیامی که نشون میده قدیمیه!! ممنون میشم راهنماییم کنید
    با تشکر

    • جواد انصاری نوامبر 18, 2017 :: 09:20
      0 0

      این مشکل از گوشی شماست
      تلگرام رو حذف و مجدد نصب کنید آخرین نسخه نصب بشه
      اگر حل نشد گوشی رو ریست کنید

  • نادیا نوامبر 12, 2017 :: 15:45
    0 0

    سلام…من گوشیمو به تنظیمات کارخونه برگردوندم و بعد سیم کارته دیگه ای گذاشتم…بعد از نصب تلگرام و ایجاد ی حساب کاربری با شماره جدید… هر کسی از سیم کارت قبلیم جوین میشد …به تلگرام جدیدم میومد پیام جوین شدنش…میخاستم بدونم چرا اینجوری میشه و چیکار کنم که دیگه اتفاق نیوفته؟؟؟

    • جواد انصاری نوامبر 18, 2017 :: 09:17
      0 0

      وقتی شما شماره کسی رو داشته باشی پیام جوینش میاد و این دلیل نمیشه که اون افراد شماره شما رو دارن
      اگه میخوای پیام جوین نیاد هیچ شماره ای نباید داشته باشی تو گوشی

  • آمیل نوامبر 12, 2017 :: 02:19
    0 0

    سلام دوست عزیز
    برای من تو تلگرام از طرف شخصی پیام هایی ارسال شده من دیدم شمارش رو که اکانت مجازی بود اما بعد چند دقیقه دلیت اکانت کرد. میخواستم بدونم آیا میشه بفهمم که کی بوده؟از طریق اطلاعات یا هرچیز دیگه ای لطفا زودتر راهنماییم کنید ممنون میشم

    • جواد انصاری نوامبر 18, 2017 :: 09:18
      0 0

      سلام راهی وجود نداره

  • مريم نوامبر 3, 2017 :: 20:34
    0 0

    سلام
    خسته نباشيد
    من يه سري شماره تو گوشيم سيو كرده بودم اما الان پاك كردم
    بعد اينكه وقتي كه اون طرف تلگرام نصب ميكنه پيام جوين مياد و شمارشون تو كانتكم ذخيره ميشه
    راهي هست كه اين اتفاق نيفته??

    • جواد انصاری نوامبر 5, 2017 :: 08:40
      0 0

      سلام باید یک بار دیلت اکانت کنید

  • زهره اکتبر 29, 2017 :: 11:48
    0 0

    سلام . اگر ما کسی را بلاک کرده باشیم آیا با پاک کردن اکانت و دوباره نصب کردن تلگرام از بلاک در می آیید و گزینه joined telegram برایش نمایش داده می شود ؟

    • جواد انصاری اکتبر 30, 2017 :: 09:15
      0 0

      سلام اگه شماره شما رو داشته باشه پیام جوین میره

  • ستاره یاری اکتبر 29, 2017 :: 10:51
    0 0

    سلام.
    با نصب تلگرام جدید پی ام های جوین تلگرام دوستان از بین میرود؟

    • جواد انصاری اکتبر 30, 2017 :: 09:17
      0 0

      فقط هنگام ثبت نام پیام جوین میره

  • علی اکتبر 25, 2017 :: 16:05
    0 0

    با سلام بدون اینکه کاری کنم دیلیت اکانت شدم الان که برگشتم گروهی که ادمین بودم رو از دست دادم لینکش رو دارم ولی لینک نمیشه ، امکان ساختن کانال و یا گروهه جدید رو هم نمی ده ، امکان داره راهنمائی بفرمائید ؟

    • جواد انصاری اکتبر 26, 2017 :: 11:44
      0 0

      اولا دیلت اکانت خود به خود ممکن نیست
      در مورد مشکل دوم ممکنه ریپورت شده باشید

  • Binam اکتبر 25, 2017 :: 13:51
    0 0

    سلام
    من چند وقت پیش ی مشکلی برای گوشیم پیش اومد مجبور شدم فلش کنم.حالا تموم اطلاعات و برنامه هام پاک شده و داخل اکانت تلگرامم هیچ کسی نیست.دو سه روز بعد از فلش گوشی من با گوشی برادرم وارد اکانت خودم شدم تایید دو مرحله ای هم داشتم فرداش بازهم ایکن تلگرام رو پاک کردم ینی باز هم کسی داخل اکانتم نیست.الان بعد از حدود پنج روز ک گوشیه خودم درست شده و میخوام با گوشی خودم وارد اکانت خودم بشم اما تایید دو مرحله ای رو هر چی میزنم ارور میده.این نکته هم هست که من شک ندارم که رمز رو درست میزنم.البته قبل از اینکه با گوشی برادرم وارد بشم هم یکی دوبار ارور داد اما بالاخره شد.اما اینبار هرچی میزنم نمیشه دوروز هم گذشته اما بی فایده ست.و اینکه من حتی الامکان نمیخوام دلیت بزنم.راهنمایی کنید لطفا

    • جواد انصاری اکتبر 29, 2017 :: 08:50
      0 0

      سلام شما مطمعن باشید که دارید رمز رو اشتباه میزنید با شماره تلگرام سایت ما مکاتبه کنید

  • الهام اکتبر 25, 2017 :: 12:47
    0 0

    سلام من میخام هم نام و هم یوزر تلگراممو عوض کنم
    دراین صورت گروه ها وکانال هام پاک میشن؟
    کسایی که شمارمودارن نام و یوزرجدیدم روچجوری میفهمن
    کسایی که یوزر قبلیم رو داشتن چی و شمارمو ندارن؟اونها چیزی میفهمن و چطور؟
    تو گروه هایی که بودم اعضای گروه قادر به شناسایی و فهمیدن یوزر جدیدم میشن

    • جواد انصاری اکتبر 26, 2017 :: 11:46
      0 0

      هرکسی که چت با پی وی شما رو داشته باشه میفهمه و کسانی که دارن شمارتون رو

  • زارع اکتبر 24, 2017 :: 11:46
    0 0

    سلام
    من دوعدد موبوگرام دارم و رویگوشیم هر کدوم با شماره جدا نصب هست الان مدتیه که وقتی میخوام با موبوگرام اول وارد کانال جدید بشم به موبوگرام دوم منتقل میشه
    اگر میتونید لطفا راهنماییم کنید

    • جواد انصاری اکتبر 25, 2017 :: 08:33
      0 0

      سلام وارد تنظیمات گوشی بشید قسمت مدیریت برنامه ها Default هر دو موبو گرام رو پاک کنید

  • دخترک مظلوم اکتبر 20, 2017 :: 20:30
    0 0

    سلام.خسته نباشید.
    من مدتی هست که تلگرام رو از گوشیم حذف کردم و روی لبتابم نصبش کردم و با استفاده از لبتابم پیامامو چک میکردم.ولی امشب که میخواستم وارد تلگرام شم متوجه شدم خود بخود حساب کاربریم پاک شده.یعنی موقعی که میخواموارد شم میزنه شمارتونو وارد کنید.ممکنه کسی منو هک کرده باشه و گزینه ی ترمینیت رو زده باشه که من نتونم وارد شم؟ درصورتیکه خطم مدتیه خاموشه و پیش خودمه
    یه سوال مهم دیگه هم که داشتم این بود که من اگه بخوام شمارمو تغییر بدم طوریکه برای هیچکس نره باید چیکار کنم؟
    این دو سوال خیلی برام مهمن و ممنون میشم کمکم کنید

    • جواد انصاری دسامبر 18, 2017 :: 19:33
      0 0

      سلام هک ممکن نیست تغییر شماره هم بدید مخاطبین متوجه میشن

  • مهری اکتبر 20, 2017 :: 20:26
    0 0

    سلام.خسته نباشید.
    من مدتی هست که تلگرام رو از گوشیم حذف کردم و روی لبتابم نصبش کردم و با استفاده از لبتابم پیامامو چک میکردم.ولی امشب که میخواستم وارد تلگرام شم متوجه شدم خود بخود حساب کاربریم پاک شده.یعنی موقعی که میخواموارد شم میزنه شمارتونو وارد کنید.ممکنه کسی منو هک کرده باشه و گزینه ی ترمینیت رو زده باشه که من نتونم وارد شم؟ درصورتیکه خطم مدتیه خاموشه و پیش خودمه
    یه سوال مهم دیگه هم که داشتم این بود که من اگه بخوام شمارمو تغییر بدم طوریکه برای هیچکس نره باید چیکار کنم؟
    این دو سوال خیلی برام مهمن و ممنون میشم کمکم کنید

    • جواد انصاری اکتبر 21, 2017 :: 09:06
      0 0

      سلام ترمینیت شدن ممکنه به خاطر اسیب دیدن فایل های تلگرام باشه احتمال هک بسیار ضعیفه
      برای سوال دومتون باید با یک شماره ای بیاید که کسی نداشته باشه و این اکانت رو دیلت کنید

  • مجتبی اکتبر 19, 2017 :: 21:52
    0 0

    سلام
    چند وقت میشه وقتی خونه هستم و به وای فای دسترسی دارم کانال های تلگرام رو باز میکنم و صبر میکنم تا عکساش لود بشه. اما بعد چند ساعت که از خونه خارج میشم و کانال تلگرام رو باز میکنم که بخونم انگار هیچ عکسی لود نشده!!!
    میدونید علتش چیه؟
    من از پلاس مسنجر استفاده میکنم

    • جواد انصاری نوامبر 18, 2017 :: 09:25
      0 0

      این مشکل مربوط به گوشی شماست توصیه میکنم ریست کارخانه انجام بدید

  • پاییز اکتبر 17, 2017 :: 11:13
    0 0

    سلام،
    یه سوال دارم ولی خواهشا اگه میدونید جوابشو، بهم پاسخ بدید، چون جواب این سوالمو تقریبا 1.5 ماهه که این ور، اون ور دنبالش گشتم پیدا نکردم. خودمم دوتا خط اینا ندارم که امتحان کنم. پس لطفا اگه میدونید پاسخ بدید. هرجای سوالمم متوجه نشدید، بگید دوباره توضیح میدم چون برام مهمه.
    *من قبلا با یه کسی تو تلگرام چت کرده بودم یعنی هم اون شماره مو داشت و هم من ولی دیگه نمیدونم شماره مو تو تلگرامش یا تو مخاطباش سیو کرده بود یا نه!! ولی خب چون من شماره شو سیو داشتم و خودم شروع کننده چت بودم، شماره مو دیده بود و یه بارم با همون خطش به همین شماره ام زنگ زده بود.
    ولی بعد یه مدتی دیلیت اکانت کرد و با یه خط دیگه ای اومد تو تلگرام و من بعدا از طریق آیدی پیداش کردم
    و اما سوالام اینا هستن:
    1. اگه واقعا شماره منو تو گوشیش سیو نکرده بود و الانم که دیلیت اکانت کرده و با یه خط دیگه اومده، پس با این حساب دیگه شماره منو نداره؟! با این که یه بار با گوشیش به شماره ام زنگ زده بود. چون گوشیشو عوض نکرده.
    2. من یه بار از طریق آیدی به سکرت چت دعوت کردم و فک کنم سکرت چتم رو قبل کنسل کردن سین کرد، در این صورت چی شماره من براش میافته؟! یا چون خطش رو عوض کرده و منو تو گوشیش سیو نداره شماره ام براش نمیافته. آخه من آیدی هم ندارم. که بخواد ایدیم بیافته.

    • جواد انصاری اکتبر 18, 2017 :: 08:54
      0 0

      اگر شما با ایدی بهش پیام دادید و شمارش رو دیدید اونم پس شمارتون رو دیده
      ولی نظر من اینه که اون فرد شمارتون رو در مخاطبین تلفنش ذخیره نکرده
      در مورد دومی اگر شما ای دی ندارید و سکرت چت هم کنسل شده نمیتونه به شما پیام بده

  • سارا اکتبر 16, 2017 :: 00:10
    0 0

    سلام
    امروز یکی تو تلگرام بهم پیام دادو شمارشم دادو گفت منو تو گروه های پرجمعیت عضو کن منم همین کارو انجام دادم الانم هکم کرده چیکارکنم؟
    ممکنه بتونه به ویندوزم هم دسترسی داشته باشه؟

    • جواد انصاری اکتبر 17, 2017 :: 08:42
      0 0

      اصلا چنین
      چیزی ممکن نیست هک معنی نمیده اینطور باشه شماره سایت ما رو باید هک کنن
      این مطلب رو مطالعه کنید
      https://goo.gl/vAfwdt

  • هنگامه اکتبر 15, 2017 :: 16:43
    0 0

    سلام. من میخواستم تلگرامو log out کنم و بعد چند روز دوباره وصل کنم ولی قبل خروج از تلگرام، حالت خاموش رو زدم
    حالا که میخوام وصلش کنم چون حالت خاموش زده بودم. پیامک تایید برام ارسال نمیشه؟
    باید چیکار کنم؟

    • جواد انصاری اکتبر 17, 2017 :: 08:43
      0 0

      پیام تایید رو میفرسته به برنامه شما گزینه کد رو دریافت نکردم رو بزن تا کد برات اس ام اس بیاد

  • سارا اکتبر 14, 2017 :: 18:01
    0 0

    با سلام
    من آی دی تلگرام خودم رو برای شخصی که شماره ی منو نداشت ارسال کردم منتهی وقتی ایشون پیام دادند شماره شون برای من قابل رویت بود آیا این امکام پذیر هست؟و فقط ایشون شماره ی منو نمی بینند؟

    • جواد انصاری اکتبر 15, 2017 :: 08:45
      0 0

      قطعا یا شما یا اون فرد شماره هم رو داشتید الانم هر دو شماره هم رو میبینید

  • ساناز اکتبر 12, 2017 :: 02:29
    0 0

    سلام
    يك نفر در تلگرام به من پيام داده و من اشتباهي گزينه ي spam report را زدم
    بايد چيكار كنم تا اون اكانت رو ٢باره داشته باشم؟

    • جواد انصاری اکتبر 12, 2017 :: 17:08
      0 0

      سلام وارد قسمت بلاک لیست تلگرام بشید و شمارش رو از بلاک در بیارید

  • زهرا اکتبر 11, 2017 :: 21:45
    0 1

    سلام من موبوگراممو به ایمیل خودم وصل کرده بودم و همینطور شمارم اما الان گوشیمو گم کردم و از طریق گوشی مامانم ایمیل برای شما میفرستم .می خاستم بدونم میتونم موبگراممو از طریق ایمیلم رو گوشی مامانم نصب کنم؟
    خوشحال میشم جواب بدین

    • جواد انصاری اکتبر 12, 2017 :: 17:10
      0 0

      سلام ایمیل ربطی به تلگرام نداره شما اگه اون سیم کارت رو دارید میتونید وارد تلگرام بشید

  • amin اکتبر 11, 2017 :: 20:55
    0 0

    سلام .ببخشيد من دوبار اكانت تلگراممو دليت كردم .
    وقتي دوباره تل رو نصب كردم هيچ كدوم از مخاطبينم منو توي تلگرام نميتونن پيدا كنن .يعني حتما بايد من بهشون پيام بدم كه بتونن منو پيدا كنن
    البته من موقع نصب اسم (ايدي) رو تغيير دادم
    راهنمايي كنيد ممنون

  • رها اکتبر 11, 2017 :: 12:34
    0 0

    سلام . خسته نباشین. ممنون میشم راهنماییم کنین. چند وقت پیش کسی شماره من رو رو گوشیش سیو کرده بود و با من وارد چت تلگرام شد درصورتیکه من شمارش رو سیو نداشتم برای همین شماره و یوزر نیمش وارد مخاطبین تلکرامم شد . میخوام بدونم چطور میتونم از مخاطبین تلگرامم حذفش کنم بدون اینکه متوجه بشه؟

    • جواد انصاری اکتبر 12, 2017 :: 17:12
      0 0

      تا شما اد نکنید وارد مخاطبین نمیشه

  • عماد اکتبر 10, 2017 :: 01:21
    0 0

    سلام وقت بخیر
    یک سوال اگه شما یک پیام به یک شخص ارسال کنید و پیام سند هم شده باشه با دلیت اکانت اون پیام فرستاده میشه برای شخص یا خیر.

    • جواد انصاری اکتبر 10, 2017 :: 09:25
      0 0

      شما میتونید پیام رو حذف کنید به طوری که از گوشی طرف مقابل هم حذف بشه

  • محمد اکتبر 5, 2017 :: 16:56
    0 0

    من از اکانتم خارج شدم الان میخام وارد شم ولی نمیشه و پیام میاد که خیلی تلاش کردم و باید کمی صبر کنم و دوباره تلاش کنم اما صبر هم کردم و جواب نداده چه مقدار باید صبر کنم تا این پیام از بین بره

    • جواد انصاری اکتبر 5, 2017 :: 20:33
      0 0

      سلام از آخرین باری که شماره رو زدید باید 24 ساعت بگزره

  • پاییز سپتامبر 30, 2017 :: 22:27
    0 0

    سلام،
    ببخشید من 3 تا سوال دارم: دیدگاه ها رو تا نصفه خوندم ولی همچین سوالی ندیدم که بپرسن.
    1) من، به کسی که شماره منو داره ولی من شماره شو ندارم برای اولین بار از طریق آیدیش پی ام فرستادم اما قبل آنلاین شدنشون پی ام رو پاک کردم یعنی هم مال خودم دیلت شد و هم مال ایشون. میخواستم بپرسم ایشون متوجه میشن که من پی ام فرستادم و دیلیت کردم؟! اگر جوابتون نه هس یعنی متوجه نمیشن، در صورتی که نوتیفیکیشن رو دیده باشن چی؟! در اون صورت متوجه میشن؟!
    2) و سوال دوم هم اینه که من یه بار ایشون رو به سکرت چت دعوت کردم ولی قبل آنلاین شدنشون سکرت چت رو دیلیت کردم، در این صورت چی متوجه میشن که من به سکرت چت دعوتشون کردم؟!
    3) و سوال آخرم اینه که اگه من بهشون پی ام بفرستم و ایشونم جوابمو بدن، اونوقت شماره شون نمایان میشه؟! چون شماره منو دارن!!!

    • جواد انصاری نوامبر 29, 2017 :: 08:40
      0 0

      1- پیام رو نمیبینن
      2-سکرت رو نمیبینن
      3-شماره رو میبینید

  • علیرضا سپتامبر 28, 2017 :: 12:55
    0 0

    سلام . من وقتی تلگرامم رو رو گوشی شخص دیگه ای راه اندازی کردم تمام کانتکت های ایشون رو تلگرامم اضافه شده . باید چیکار کنم که حذف بشوند؟

    • جواد انصاری سپتامبر 30, 2017 :: 19:26
      0 0

      دیلت اکانت و ورود مجدد

      • ديا اکتبر 1, 2017 :: 13:08
        0 0

        سلام
        ببخشيد نميدونستم از كجا بايد پيام بدم از اين قسمت مجبور شدم
        من با يه شماره ايرانسل تلكرام داشتم بعد سيمكارت ب يكي ديكه دادم،واسه اينكه گروها و چتام حذف نشه تلگرام رو به يك شماره ديكه ايرانسل تغيير دادم بعد اون فرد با شماره قبلي تلكرام فعال كرد.الان ميخام بدونم مخاطبين من واسه تلگرامش رفته؟؟يا نه؟
        اين حالت تغيير شماره مثل ديليت اكانته؟؟؟نكران اينم مخاطبينو شماره هام رفته باشه تو تلگرامش

        • جواد انصاری نوامبر 29, 2017 :: 08:39
          0 0

          بله تغییر شماره کاملا مثل دیلت اکانت میمونه

  • جيران سپتامبر 27, 2017 :: 21:20
    0 0

    سلام
    وقت بخير
    من يه سوال دارم
    مخاطبين تلگرام برادرم توي گوشي خانمش نمايش داده ميشه حتي با شماره
    هر دو گوشي آيفون هستش و هيچ وقت با اپل آيدي هم كانكت نشدن
    علت چيه؟
    ممنون ميشم جواب بديد

    • جواد انصاری سپتامبر 28, 2017 :: 10:04
      0 0

      سلام به احتمال خیلی زیاد یکی از این دو نفر تلگرام رو تو گوشی هم نصب کردند

  • علی سپتامبر 25, 2017 :: 14:17
    0 0

    سلام آیا گوشی های دو کارتها وقتی شماره رو سیو میکنیم ایا شمارهه دو خط برای تلگرام طرف مقابل میره یا نه؟لطفآ جواب من رو بدهید.

    • جواد انصاری سپتامبر 26, 2017 :: 11:11
      0 0

      سلام تا شما پیام ندید فرد مقابل نمیبینه شماره رو

      • پاییز اکتبر 12, 2017 :: 13:08
        0 0

        سلام، با آیدی چطور؟! یعنی اگه اون شخص آیدی ایشون را داشته باشند، چون این شخص شماره شو تو گوشیش سیو کرده پس وقتی که با آیدیش جستجو کنه شماره شم براش نمایان میشه؟!
        آخه تو یه سایتی خوندم که اگه من الان شماره کسی رو تو گوشیم داشته باشم اما اون نه ولی اگه از طریق آیدی منو جستجو کنه چون من شماره شو دارم، پس شماره ام براش نمایش داده میشه و از اون طریق هم متوجه میشه که من شماره شو دارم. درسته؟!

        • جواد انصاری اکتبر 12, 2017 :: 17:07
          0 0

          اگه شماره فرد تو مخاطبین تلگرام باشه چنانچه فرد به شما پیام بده شمارتون رو میبینه اگه پیام نده شمارتون رو نمیتونه ببینه

  • بهاره سپتامبر 25, 2017 :: 13:58
    0 0

    سلام …میخواستم بدونم اگه من توی سیستمم با یه شماره توی تلگرام عضو بشم وقتی اونو توی گوشیم نصب کنم بازم پیام جوین میره واسه همه یا نه ؟!!!

    • جواد انصاری سپتامبر 26, 2017 :: 11:12
      0 0

      سلام پیام جوین فقط همون بار اول که ثبت نام میکنید میره

  • هديه سپتامبر 20, 2017 :: 14:08
    0 0

    سلام وقت بخير
    من به يه مشكلي خوردم خواهشا جواب بديد
    من رو گوشي دوستم با شماره خودم تلگرام نصب كردم تمام مخاطبينم منتقل شد به گوشيش.بعد پاكشون كردم اما الان هر كس كه جوين ميشه براي دوستم هم ميره ميشه راهنمايي كنيد؟ ممنون

    • جواد انصاری سپتامبر 21, 2017 :: 19:15
      0 0

      سلام باید دیلت اکانت بشه تا مشکل حل بشه

  • مهرنوش سپتامبر 19, 2017 :: 15:13
    0 0

    سلام خسته نباشید
    من یه اکانت تلگرام دارم که مثل این که امروز یه پیامی داده که یه نفر میخواد اکانت شما رو حذف کنه و یه لینک داده که من نزارم این کارو کنه اما من برای ورود به تلگرام یه رمزی گذاشته بودم که الان یادم رفته. میشه یه کاری کرد که رمز رو تغییر بدم بعد با اون لینک برم؟ چون وفتی رو لینک میزنم میگه اول رمزتو بزن

    • جواد انصاری سپتامبر 20, 2017 :: 12:00
      0 0

      سلام احتمالا اکانت شما مجازیه
      اولا اون رمز دوم رو باید حتما یادتون بیاد
      در مورد اون لینک باید بگم که وقتی روش کلیک میکنید تلگرام یه کد به همون شماره میفرسته که باید اون کد رو وارد کنید ربطی به رمز دوم نداره

  • سپیده سپتامبر 19, 2017 :: 12:39
    0 0

    با سلام خدمت شما…

    من از قسمت change your number شماره م رو تغییر دادم . همه اطلاعات رو به شماره جدید منتقل کردم.با این هدف که رو شماره قبلی هیچ گونه اطلاعاتی باقی نمونه.ولی دیدم که اطلاعات رو شماره قبلی هم مث روز اولش وجود داره.یعنی محتویات یکسان رو دو شماره.چیکار میتونم بکنم که اطلاعات شماره قبلی به طور کامل حذف بشه؟؟؟ممنون میشم راهنمایی کنید…

    • جواد انصاری سپتامبر 22, 2017 :: 13:41
      0 0

      سلام برای هر اکانت تنها یک شماره اختصاص داده میشه بعد از چنچ نامبر شماره قدیمی ازبین میره و جدید جایگزینش میشه

  • jasmine سپتامبر 19, 2017 :: 12:00
    0 0

    سلام خسته نباشید ببخشید من تلگرام رو روی دسکتاپ نصب کردم … راه حلی وجود داره که کسانی که شماره ی من رو دارن نفهمن تلگرام نصب کردم ؟

    • جواد انصاری سپتامبر 22, 2017 :: 13:41
      0 0

      سلام نه راهی نداره

  • غزال سپتامبر 16, 2017 :: 17:45
    0 0

    من میخوام وارد تلگرام خودم بشم ولی متاسفانه گوشی همراهم نیس.. و خیلی واجبه ک وارد شم باید چیکارکنم. اون کد لعنتی 5 رقمی حتما باید به سیم خودم فرستاده بشه؟ نمیشه کاریش کرد ک مثلا به ایمیلم فرستاده بشه؟

    • جواد انصاری سپتامبر 18, 2017 :: 21:47
      0 0

      سلام راهی نداره

  • Fateme سپتامبر 15, 2017 :: 23:10
    0 0

    سلام
    من چن نفرو تو تلگرام بلاک کردم ولی اونا میتونن عکس پروفایله منو ببینن چیکار باید بکنم؟!

    • جواد انصاری سپتامبر 16, 2017 :: 16:12
      0 0

      سلام راهی نداره تو نسخ هایی مثل موبوگرام تو تغییرات مخاطبین میتونن ببینن

  • امیر سپتامبر 13, 2017 :: 13:55
    0 0

    با سلام یک نفر با شماره یه مجازی امریکا(نیویورک) بهم پیام داده و این شماره مجازی رو از طریق برنامه تکس پلاس درست کرده بعد ک پیام داد من گفتم میرم شکایت میدم ایشون گفت چونکه شماره واسه یه امریکاست ردیابی نیمیتونن کنن من از شما سوال دارم ک برم از این شماره مجازی تو تلگرام شکایت کنم میتونه ردیابی کنن یا نه ممنون و متشکر.

    • جواد انصاری سپتامبر 16, 2017 :: 16:13
      0 0

      سلام قابل ردیابی نیست

  • پريسا سپتامبر 12, 2017 :: 23:28
    0 0

    سلام آقاي انصاري. ببخشيد من قبلا روي گوشيم با خط ثابتم تلگرام داشتم و بعد خطم رو عوض كردم و كلا تلگرام رو حذف كردم ولي ديليت اكانت نزدم و با همون شماره قبليم روي تبلتم تلگرام رو نصب كردم. الان ميخوام روي گوشيم با خط جديدم تلگرام نصب كنم ولي هيچ كس شماره مو نداشته باشه. ميترسم اگه تلگرام رو نصب كنم دوباره ، شماره جديدم براي فهرست مخاطبين توي گوشيم بره. بايد چيكار كنم؟ اكانت قبلي كه روي گوشي بوده و الان روي تبلته رو بايد كلا حذف كنم؟ لطفا راهنماييم كنين خيلي برام مهمه كه شماره جديدم رو كسي نداشته باشه و فقط تلگرام رو براي ارتباط با خانواده ميخوام.

    • جواد انصاری سپتامبر 13, 2017 :: 13:03
      0 0

      سلام جای نگرانی نیست ارتباطی به مخاطبین رو گوشی نداره هرکسی شماره شما رو داشته باشه متوجه میشه اومدید تلگرام در ضمن میتونید هر دو تلگرام رو همزمان با هم داشته باشید

  • Elina آگوست 27, 2017 :: 14:49
    0 0

    Slm :)Mn alan ag delet acc konm baad dobare acc bsazm ba id jdid vli hmoon shomare inaii k acc qablimo dashtn ba id baad brashoon pak mishm?

    • جواد انصاری آگوست 29, 2017 :: 09:13
      0 0

      سلام اگه شماره شما رو داشته باشن اکانت جدید رو میبینن

      • Mahnaz سپتامبر 12, 2017 :: 21:15
        0 0

        سلام ميخاستم ببينم حتما بايد دوماه كامل باشه من يك ماه و نيمه وارد تلگرام نشدم الان تلگرام بيام پيام جوين ميره برا مخاطبام؟

        • جواد انصاری سپتامبر 13, 2017 :: 13:04
          0 0

          ببینید این اطلاعات از رو تجربه گفته شده و به هیچ طریقی نمیشه مشخص کرد

  • بهناز آگوست 26, 2017 :: 00:14
    0 0

    سلام یک هفته است پیام های اخیر مخاطبین خود به خود از تلگرام حذف میشه. باید چه کار کنم؟

    • جواد انصاری آگوست 26, 2017 :: 10:38
      0 0

      سلام مطمعنید کس دیگه ای وصل نیست به تلگرام شما

  • ali آگوست 22, 2017 :: 03:04
    0 0

    سلام یکی از دوستانم دلیت اکانت کرد و برای من پیام دیلیت چت در صفحه ی چت با اون اومد و من پاک نکردم بعد از دو روز صفحه ای دیگه ای در چت هام با عنوان دیلیت اکانت جوین تلگرام باز شد این چه معنی میده ؟واقعا راهی هست که بتونم باهاش ارتباط برقرار کنم ؟ برام خیلی مهمه اطفا بگین چه کاری از دستم بر میاد

    • جواد انصاری آگوست 23, 2017 :: 16:47
      0 0

      سلام وقتی دیلت اکانت کرده راهی نیست

  • شهاب آگوست 20, 2017 :: 21:09
    0 0

    سلام من یه مشکلی دارم با اکانتم….وسط چت یهو بدون هیچ هشدار یا اروری برا یه مدت نامعلوم پیامم نمیره فقط در حالت سندینگ میمونه درحالی که اون طرف مقابل میتونه بهم پیام بده….لطفا یه راهکاری بدین خسته شدم

    • جواد انصاری آگوست 23, 2017 :: 16:48
      0 0

      سلام این مشکل برای برخی از شماره ها پیش میاد و خود به خود حل میشه دلیل خاصی نداره ومربوط به خود تلگرامه

  • لیلا آگوست 17, 2017 :: 14:38
    0 0

    سلام خسته نباشین
    من تلگراممو دو بار پشت هم دلت کردم الان یه هفته هس که تلگرامم دوباره نصب نمیشه..چیکار کنم؟

  • علی آگوست 16, 2017 :: 08:43
    0 0

    سلام خسته نباشید.
    یکی از دوستان من کد ورود به تلگرام را به یکی دادو و اون طرف گفت کد غلط می باشد و بعد دوستم اکانتش رو لوگ اف کردوقتی خواست وارد بشه دوباره پیغام می دهد که سعی های بسیاری شده بعدا تلاش کنید. مشکلش چیه؟ چه کاری باید انجام بده؟
    و ی سوال دیگه اینکه با سوزاندن سیم کارت آیا تلگرام هم حذف می شود؟
    ممنون از پاسخگویی شما

    • جواد انصاری آگوست 23, 2017 :: 17:02
      0 0

      سوزاندن سیم کارت ربطی به تلگرام نداره
      برای اون اخطار باید 24 ساعت صبر بشه

  • مهرسانا آگوست 15, 2017 :: 23:19
    0 0

    سلام من مدیر گروه بودم ودلیت اکانت کردم والان میخوام دوباره تلگرامم رو نصب کنم ومیر همون گروه بشم الان عضو شدم ولی مدیر همون کاربری پاک شدس لطفا راهنمایم کنی ممنون

    • جواد انصاری آگوست 16, 2017 :: 02:05
      0 0

      سلام راهی وجود نداره

  • کاوه آگوست 11, 2017 :: 16:17
    0 0

    سلام ببخشید چرا تلگرام کل خانواده به یک آی پی مشخص تغییر کرده و آی پی رو خوزستان نشون می ده در حالی که ما کردستان هستیم. حتی دلیت اکانت هم کردیم ولی باز هم همون طوری هست . لطفا راهنمایی کنید. با تشکر

    • جواد انصاری آگوست 12, 2017 :: 19:12
      0 0

      سلام این مشکلات ربطی به دیلت اکانت نداره ای پی شما توسط ISP تعیین میشه مثلا کاربران های وب ای پی تهران رو دارن حالا هر جای ایران که میخوان باشن

  • صادق. آگوست 11, 2017 :: 15:28
    0 0

    سلام.خسته نباشید

    ببخشید میخواستم بپرسم اگه مثلا من متن چتی که با یکی از دوستام داشتم رو پاک کنم آیا اون متن از تلگرام دوستم هم پاک میشه؟؟؟؟

    • جواد انصاری آگوست 12, 2017 :: 19:12
      0 0

      اگه چت رو اون فرستاده باشه نه پاک نمیشه

  • امیر آگوست 9, 2017 :: 17:34
    0 0

    سلام . من تلگرامم رو یکبارحذف کردم و بعد از چند ساعت دوباره نصب کردم . امروز دیدم تو قسمت اکتیو سیزنز دو دیوایس رو نشون میده که هردو مشخصات گوشی من رو دارن ولی تاریخش برا دیروزه ! یکی هم گوشی خودمه که آنلاینه ! فقط مشکل اینجاس ورژن های اندروید رو مختلف نشون میده ! به خاطر حذف و نصب مجدد این اتفاق افتاده یا امکان ورود کسی هست ؟

    • جواد انصاری آگوست 9, 2017 :: 19:55
      0 0

      سلام اگه انلاین نباشن کسی دسترسی نداره بعد چند روز میتونید ترمینیت کنید

  • saeed آگوست 7, 2017 :: 15:25
    0 0

    سلام آیا میشه فهمید چه کسانی غیر ار مخاطبینم از پروفایل تلگرامم دیدن میکنن

  • محمد آگوست 7, 2017 :: 15:15
    0 0

    سلام من و دوستم شماره همو داریم
    چطور به مخاطبین تلگرامم اضافه کنمش که متوجه نشه
    چون در حالت معمول اگه ادش کنم کنار اسمم توی مخاطبین تلگرامش عکس آدمک میفته و من نمیخوام متوجه بشه

    • جواد انصاری آگوست 9, 2017 :: 19:57
      0 0

      سلام راهی نداره

  • Atash آگوست 7, 2017 :: 03:27
    0 0

    سلام خسته نباشید اگر تلگرام را دیلیت اکانت کنیم کانال تلگرامی که ساخته ام هم پاک میشود؟ من۱ ادمین هم اضافه کردم ، میخوام بدونم ایا اگر دیلیت اکانت کنم، کانال برای ادمین دوم باقی میمونه؟
    ممنون.

    • جواد انصاری آگوست 9, 2017 :: 19:58
      0 0

      سلام کانال که باقی میمونه اما شما دسترسی سازنده کانال رو از دست خواهید داد

  • محمد آگوست 7, 2017 :: 01:48
    0 0

    سلام وقتتون به خیر
    واقعا خسته نباشید
    ممنون از پاخ گویی تون
    یک آیدی هست که طرف صاحبش دقیقا یکسال میشه که واردش نشده و با اون کاری رو انجام نداده حال چگونه میتون اون آی دی رو مال خودم کنم
    ممنون می شم راهنمایم کنید

    • جواد انصاری آگوست 9, 2017 :: 19:59
      0 0

      سلام باید اینقدر منتظر بمونید تا اون اکانت توسط تلگرام دیلت بشه

  • فرزین آگوست 5, 2017 :: 22:17
    0 0

    سلام
    یه سوال داشتم من روی چند گوشی تلگرام جدید رو ریختم اما روی یه سری از گوشی ها امکان ارسال پیام تصویری وجود نداره ولی برخی دیگه داره؟
    علت چیه؟
    آیا نوع دوربین گوشی تاثیر داره یا تنظیمات خواصی میخواد

    • جواد انصاری آگوست 6, 2017 :: 08:37
      0 0

      فقط مربوط به نسخه تلگرامه

  • زینب آگوست 2, 2017 :: 19:27
    0 0

    سلام وقت به خیر.من کانال تلگرام داشتم برای فروش لباس .به طور ناگهانی کانالم حذف شده .نوع کانالم public بود. البته ادرس ادمین کانال که خودم هستم در دسترس هست .اما دیگر کانال وجود نداره حتی خودم هم نمی تونم ببینم.چه کارکنم؟چرا اینجوری شد؟

    • جواد انصاری آگوست 6, 2017 :: 08:39
      0 0

      کانال خود به خود حذف نمیشه
      اگه آی دی کانال آزاد شده تنها راه دوباره ساختن کاناله

  • آری آگوست 1, 2017 :: 15:13
    0 0

    سلام ببخشید من متوجه شدم وقتی مدتی میگذره مثلا شب تا صبح از برخی از کانل ها یی که عضو بودم لفت دادم در حالی که من اقدام به همچین عملی نکردم میبینم دیگه عضو چنل نیستم وبعد دوباره باید عضو شوم این خیلی واسه من اتفاق افتاده و من چون ادمین هم هستم هی از کانال حذف میشم دوباره ادمین میشم مشکل چیه؟بخاطر آپدیت تلگرام هست؟؟؟

    • جواد انصاری آگوست 1, 2017 :: 20:55
      0 0

      سلام از نسخه اصلی تلگرام استفاده کنید نتیجه رو اعلام کنید

  • زهرا جولای 25, 2017 :: 20:10
    0 0

    سلام ،برای چی وقتی از آیدی یاب موبوگرام، آیدی فردی رو میزنم شمارشم مشخص میشه؟،اخه من شماره شو سیو ندارم .قبلا سیو داشتم ولی خیلی وقته حذفش کردم.

    • جواد انصاری جولای 29, 2017 :: 12:36
      0 0

      وقتی شماره فردی رو ذخیره کنید حتی پاک هم کنید شماره نشون داده میشه
      شماره رو هم از گوشی هم از مخاطبین تلگرام حذف کنید
      در ضمن ممکنه اون فرد شماره شما رو ذخیره داشته باشه

  • فرید جولای 23, 2017 :: 01:15
    0 0

    سلام خدمت دوستان عزیز من یه مدته با برنامه تلگرام مشکل دارم و در هر دقیقه بار ها و بارها پیغام do you want to join this chanel رو برام میاره و حتی گروههای که من رو میتونن به کانال دعوت بکنن روی گزینه my contact هم گذاشتم اما مشکل حل نشده وهمچنین همه contact ها رو رو حالتی گذاشتم که نتونن منو به کانال دعوت بکنن اما متاسفانه همچنا اون پیغامها رو میاره

  • تی تی جولای 21, 2017 :: 13:42
    0 0

    سلام و عرض خسته نباشید و ممنون از حوصله شما
    تقریبا نزدیک به دو ماه هست شماره هایی که بلاک کرده بودم از لیست بلاکم دارن دونه دونه حذف می شن! تقریبا هم دو ماهه که گوشی سامسونگ جی ۷ خریدم قبلا تبلت داشتم . رویه گوشی جدید هم دو تا سیم کارت هستش که یکیش برنامه تلگرام داره.
    می خواستم بدونم علتش چی هست و چی کار باید بکنم؟!
    ممنون

    • جواد انصاری جولای 22, 2017 :: 10:01
      0 0

      سلام لیست بلاک ربطی به گوشی شما نداره معمولا کاربرانی که دیلت اکانت میکنن از لیست بلاک در میان

  • حمید جولای 21, 2017 :: 01:15
    0 0

    سلام آقای انصاری با مشکل خیلی مسخره ای در مورد تلگرام دستو پنجه نرم میکنم من یه 1 ماهی اکانتم خود به خود دیلیت اکانت میشه میخوام بدونم مشکل چیه اول باری که دیلیت اکانت شده کدی دریافت نکردم و تایید دو مرحله ایی کردم بازم هم مشکل خود به خود دیلیت اکانت برام پیش اومده موضوع چیه ایا تلگرام شماره منو ناشناس میدونه

    • جواد انصاری جولای 22, 2017 :: 10:25
      0 0

      سلام شماره ایرانه؟؟

  • mehdi8890 جولای 20, 2017 :: 17:54
    0 0

    سلام اگه جواب بدبد ممنون میشم
    گوشیم گم شده
    میخوام اطلاعات تلگرامم رو از لب تاب پاک کنم
    اگه اکانتمو دلت کنم
    محتویات تلگرام گوشی پاک میشه یا نه؟

    • جواد انصاری جولای 22, 2017 :: 10:03
      0 0

      سلام نیازی به دیلت اکانت نیست ترمینیت کنید حله

  • صادق جولای 20, 2017 :: 09:44
    0 0

    با سلام

    ببخشید میخواستم بپرسم من با یه کسی از طریق آیدی در ارتباطیم. یعنی ایشون آیدی منو داره ولی ایشون خودشون آیدی ندارن. حالا اگه من آیدیمو تغییر بدم ارتباط ما قطع میشه؟؟
    یعنی همدیگه رو گم میکنیم؟

    • جواد انصاری جولای 22, 2017 :: 10:03
      0 0

      سلام نه چون پی وی شما رو داره

  • علیرضا جولای 19, 2017 :: 13:10
    0 0

    سلام آقای انصاری..من امروز روی گوشی دیگه با شماره خودم تلگرام نصب کردم و بعد دیدم هرچی مخاطب توی گوشیم بوده رفته روی گوشی اون.باید چیکار کنم ک همه شماره ها حذف بشه؟
    لطفا راهنمایی کنید?

    • جواد انصاری جولای 22, 2017 :: 10:09
      0 0

      سلام با موبوگرام کل مخاطبین رو پاک کنید

  • ماری جولای 19, 2017 :: 10:41
    0 0

    ببخشید آقای انصاری دوباره باهمون مشکل برخوردکردم نصب بشونیست که وارد لینک هم شدم باید پرداختی داشته باشم چنده مبلغش درست میشه ????

    • جواد انصاری جولای 19, 2017 :: 12:49
      0 0

      سلام شمارم رو براتون فرستادم تماس بگیرید

  • ماری جولای 19, 2017 :: 10:11
    0 0

    ممنون لطف کردین ولی شاید باورتون نشه همون بلاروهم سرش آورده بودم ????

    • جواد انصاری جولای 19, 2017 :: 10:13
      0 0

      مشکل رو میتونیم حل کنیم توضیحات تو لینکی که دادم اومده

  • ماری جولای 19, 2017 :: 09:33
    0 0

    باعرض پوزش بله دیلت اکانت کردم
    09300000223

    • جواد انصاری جولای 19, 2017 :: 09:37
      0 0

      خب شماره شما فلود شده مطلب زیر رو مطالعه کنید
      http://pcquest.ir/?p=15146

  • ماری جولای 19, 2017 :: 00:33
    0 0

    سلام خسته نباشید شما فرموده بودیدکه اگر تلگرام و بیش از حد معمول حذف و نصب کنیم در ظرف ۲۴ ساعت اینده دوباره میتونیم وارد تلگرام شیم اما ۷۲ ساعت از حذف و شماره تلگرامم میگذره اما هنوز موفق به وارد شدن تلگرامم نشدم باید چیکاری انجام دهم البته هرکاری که بگی کردم روی گوشیه دیگه ام امتحان کردم ولی نشد که بشه ???

    • جواد انصاری جولای 19, 2017 :: 08:35
      0 0

      با سلام اگر دیلت اکانت کرده باشید بحث فرق میکنه
      شماره ای که مشکل داره رو بدید بررسی کنیم

  • Sniper جولای 15, 2017 :: 22:57
    0 0

    سلام …..وقتتون بخیر……
    می خواستم بدونم که آیا این امکان وجود داره اگر کسی که من شمارشو ندارم ،منو بلاک کرده باشه و بعد از اون دلیت اکانت هم کرده باشه ،چه جوری دوباره اونو پیدا کنم.قبل از اینکه بلاکم کنه چنتا از پیام هاشو برای یکی از دوستام فروارد کردم ….

    • جواد انصاری جولای 16, 2017 :: 09:16
      0 0

      سلام نمیشه راهی نداره

  • ساحل جولای 13, 2017 :: 22:57
    0 0

    سلام میشه کمکم کنید لطفا من لاگ اوت کردم ولی الان هرچی شمارم رو میزنم دوباره نمیتونم برم رو اکانتم و مینویسه تلاش زیادی کردید لطفا بعدا سعی کنید

    • جواد انصاری جولای 16, 2017 :: 09:35
      0 0

      24 ساعت از اخرین باری که شماره رو زدید باید بگزره

  • علی جولای 11, 2017 :: 15:35
    0 0

    سلام .خسته نباشید
    دو روزه اکانت تلگرام من خراب شده. پیام دریافت میکنه ولی ارسال نمیشه.و علامت ساعت سمت چپ میمونه گاهی بعد بیست دقیقع خوب میشه.گاهی هم چن ساعت طول میکشه.علت و راه حلش چیه؟

    • جواد انصاری جولای 12, 2017 :: 08:24
      0 0

      با سلام شما تلگرامت رو رو نسخه ویندوز تست کن یا نسخه وب اگر اونجا اکی بود مشکل از گوشی شماست اگر نه این مشکل برای برخی از کاربرها پیش اومده و از سمت تلگرامه و باید صبر کنید درست بشه

  • meena جولای 4, 2017 :: 13:50
    0 0

    سلام و خسته نباشید
    من گوشیم آیفون 6+ هست دیروز صبح تلگرام درست کار می کرد ولی یک ساعت بعد که notification اومد و خواستم پیام های جدید رو چک کنم. دیگه نذاشت. یعنی به محض باز کردن تلگرام ، خودبه خود صفحه بسته میشه.
    همین اکانتم در لپ تاپ درست کار میکنه.
    میخواستم بدونم مشکل از چیه؟؟ حتی اجازه نمیده که به قسمت setting برم و اونجا رو چک کنم.
    سوال دیگه این بود که در آیفون با delete کردن تلگرام، چت های قبلیم پاک میشه؟؟چون پیام میده
    deletinh this app will also delete it s data

    • جواد انصاری جولای 6, 2017 :: 21:56
      0 0

      سلام برای رفع مشکل برنامه رو پاک کنید دو باره نصب کنید چت ها هم پاک نمیشن

  • amir ژوئن 29, 2017 :: 22:09
    0 0

    سلام میشه منو راهنمایی کنین من گوشی و سیمکارتم پیشه یکی از دوستامه الان بدون اینکه متوجه بشه میخوام از چنتا از گروه هایی که تو تلگرام جوین دادم لفت بدم ینی بدون اینکه بخوام از اون کد بگیرم الان راهی نیست که بشه با یوزرنیم پسورد یا هرچیزی بدون اینکه نیازی به گوشی قبلیم و سیمکارتم باشه وارد تلگرامم بشم؟؟؟

    • جواد انصاری ژوئن 30, 2017 :: 21:07
      0 0

      سلام راهی وجود نداره

  • رها ژوئن 25, 2017 :: 13:26
    0 0

    سلام من حدود 2 ماه پیش دیلیت اکانت کردم اما پیامهای اکانت قبلی من هنوز برای کسایی که باهاشون چت داشته ام باقی مونده.مگرنباید بعد از یک ماه خود ب خود حذف بشن .ممنون میشم جواب و راه حل بدید

    • جواد انصاری ژوئن 25, 2017 :: 19:44
      0 0

      سلام پیام ها میمونه تا زمانی که کاربر ها خودشون پاک کنن اما اسم پروفایل شما وجود نداره

  • بهار ژوئن 24, 2017 :: 18:08
    0 0

    سلام..من چند ماه پیش دیلیت اکانت کردم دوباره با همون شماره اکانت جدید ساختم بعد متوجه شدم تو لیست مخاطبین هیچکس نیستم یعنی پیغام جوین تلگرام برای کسی نرفته و حتی تو لیست کسای که تلگرام دارن هم نیستم فک کردم مشکلی چند بار دیگه هم دیلیت اکنت کردم حتی یه بار تغییر شماره دادم تو قسمت چنج نامبر اما بازم درست نشد…چیکا کنم که کسای که شماره منو دارن من تو لیست مخاطبینشون برم؟ دیگه دیلیت اکانتم نمیتونم بکنم چون فلود میشم …خواهش میکنم کمک کنید خیلی برام مهمه

    • جواد انصاری ژوئن 24, 2017 :: 18:12
      0 0

      سلام شما یک ماه صبر کن تو همین وضعیت بعد ریست اکانت کن

      • بهار ژوئن 24, 2017 :: 21:59
        0 0

        چه جوری؟ میشه بیشتر توضیح بدید بعد که ریست کردم دوباره اکانت جدید بسازم پیغام جوین برای همه میره؟ چون میگن پیغام جوین برای مخاطبینت با یک شماره فقژ یکبار میره..

        • جواد انصاری ژوئن 25, 2017 :: 10:04
          0 0

          ریست با دیلت اکانت فرقی نداره
          این اشتباهه که میگن فقط یک بار پیام جوین میره

          • بهار ژوئن 25, 2017 :: 13:00
            0 0

            اخه من چند بار دیلیت اکانت کردم دوبارع اکانت جدید ساختم اما پیغام
            جوین برای مخاطبینم نرفته؟
            حتما باید یک ماه بگذره تا پیغام جوین بره ؟

          • جواد انصاری ژوئن 25, 2017 :: 19:45
            0 0

            بله حداقل یک ماه

  • كيوان ژوئن 24, 2017 :: 11:52
    0 0

    سلام وقت بخير من كانال تلگرام فروشگاهمو دارم ولي جديدا تلگرامم مشكل پيدا كرده و كرش ميكنه ضمنا اپديتم هست – حالا ميخوام تلگراممو فقط پاك كنم و دوبارن نصب كنم ، با اين كار وضعيت كانالم چي ميشه ؟ دوباره دارمش و ادمينش خودم هستم يا پاك ميشه ؟ ضمنا ادمين ديگه هم انتخاب كردم لطفا راهنمايي بفرماييد – باتشكر

    • جواد انصاری ژوئن 24, 2017 :: 13:22
      0 0

      سلان با پاک کردن برنامه تلگرام مشکلی پیش نمیاد

  • سیاوش ژوئن 24, 2017 :: 00:57
    0 0

    سلام من یک گروه دارم ک فکر میکنم هک شده چون خود به خود اعضا حذف میشن
    موقعی که عکس گروه رو عوض میکنم یا کسیو add میکنم تو چت باکس اعلام میکنه ولی اگه کسیو removeکنم تو چت باکس اعلام نمیشه لطفا راهنمایی کنید

    • جواد انصاری ژوئن 24, 2017 :: 13:24
      0 0

      اگه مدیر دیگه ای تو گروه اد کردید ممکنه همون فرد حذف کنه
      در ضمن هرکسی که کس دیگه ای رو اد کنه میتونه حذفش کنه
      “ولی اگه کسیو removeکنم تو چت باکس اعلام نمیشه” اینم ربطی به هک نداره ت خیلی از گروه ها اعلام نمیشه

  • یحیی ژوئن 22, 2017 :: 19:56
    0 0

    با سلام من از تلگرام دسکتاپ استفاده میکنم الان چند روزه هر بار سیستم رو خاموش و روشن میکنم و تلگرام رو بالا میارم هر بار از من میخواد شماره موبایلم رو وارد کنم و باز کد میده به من تا وارد کنم لطفا بگین چیکار کنم

    • جواد انصاری ژوئن 24, 2017 :: 13:25
      0 0

      دلایل خیلی زیادی میتونه داشته باشه
      شما تلگرام پرتابل استفاده کن و اونو در یک درایو دیگه یا یک فلش قرار بده ببین چی میشه

  • مهدیار ژوئن 16, 2017 :: 21:13
    0 0

    سلام من شمارهی دوستم تو تلگرامم زدم بعدم کدو از دوستم گرفتم زدم .تلگرام دوستم‌برای من اومدع بالا حالا باز پاکش کردم ولی یه مشکلی وجود دارع اینه که مخاطبین من برای اون رفتع میخواستم بدونم راهی هست که بتونم مخاطبینمو از روی تلگرام دوستم پاک کنم

    • جواد انصاری ژوئن 17, 2017 :: 19:47
      0 0

      سلام باید دوستتون دیلت اکانت کنه

  • maryam ژوئن 16, 2017 :: 16:14
    0 0

    سلام خسته نباشید من کسی رو بلاک کردم و بعدازمخاطبین تلگرامم پاکش کردم و بعدازمخاطبین کوشیم حذفش کردم و اون نفرهم شماره منو داره.حالا میخوام شماره و اکانت تلگراممو عوض کنم.میخوام بدونم بعدازاین کار ممکنه اون طرف بعداز تغییر اکانت تلگرامم بازم شماره و اکانت جدید منو متوجه بشه؟؟و بعدازتغییر اکانت پیام های نلگرامم پاک میشه؟؟من میتونم ازتنظیمات تلگرام اکانت و شمارمو عوض کنم یا باید حتما دلیت اکانت کنم؟؟؟؟ممنون میشم کمکم کنید

    • جواد انصاری ژوئن 17, 2017 :: 19:48
      0 0

      بعد از تغییر شماره متوجه شماره جدید میشه
      با تغییر شماره اطلاعاتتون پاک نمیشه

  • Ash b ژوئن 14, 2017 :: 04:12
    0 0

    سلام…
    ببخشید یه سوال داشتم
    من یک نفرو از روی آی دی توی تلگرام پیدا کردم ولی انگار بلاکم کرده… در صورتی که نه میشناسمش نه باهاش چت کردم قبلا
    چرا اینطوریه؟

    • جواد انصاری ژوئن 15, 2017 :: 15:59
      0 0

      شما رو بلاک نکرده احتمالا اون ای دی خیلی وقته آنلاین نشده

  • Sky87 ژوئن 8, 2017 :: 19:30
    0 0

    سلام، من از تلگرام اصلي استفاده ميكنم، ميخواستم بدونم اگه يكي از مخاطبين رو حذف كنم و طرف از موبوگرام استفاده كنه و من رو تو ليست مخاطباش داشته باشه، آيا متوجه ميشه كه من حذفش كردم پيامي براش ميره كه من حذفش كردم؟ اگه ادش كنم دوباره چي؟ پيامي براش ميره؟ ممنونم

    • جواد انصاری ژوئن 10, 2017 :: 13:38
      0 0

      بله متوجه میشه

  • نادر ژوئن 7, 2017 :: 17:00
    0 0

    من چند بار دیلیت اکانت کردم وبعد ساخت اکانت با همان شماره اکانتم برای دوستانم تو تلگرام قابل مشاهده بود
    اما این دفعه که دیلیت اکانت کردم و دوباره اکانت ساختم دیگه هیچ کدوم از دوستانم اکانت من را نمی بینن
    چیکار باید کرد ممنون میشم جواب بدین

  • محمد ژوئن 6, 2017 :: 01:45
    0 0

    سلام..
    آقا ناموسن کمکم کنید تا صبح برم تلگراممو چک کنم
    کار مهمی دارم..با 2تا حساب از ویندوز استفاده میکنم
    بعد از آخرین log out که دادم دیگه نمیتونم برم تو تلگرام
    (با هردو حساب)..وقتی هم شماره رو وارد میکنم برا اومدن کد میگه شما زیادی درخواست داده اید لطفا بعدا دوباره بیاید

    بعد از 2-3 ساعت هم رفتم و شماره رو وارد کردم بازم همین
    اومد…..چیکار کنم مشکل حل شه ؟؟؟

    • جواد انصاری ژوئن 7, 2017 :: 09:54
      0 0

      باید تا 24 ساعت صبر کنید

  • علی ژوئن 5, 2017 :: 23:46
    0 0

    سلام
    چند مدتیه نعداد پیام هام تو تلگرام خود به خود کم میشه
    یعنی یک زمانی پیش میاد مثلا من 420 تا پیام دارم آف میشم
    چند دقیقه بعد که آن میشم میبینم تعداد پیام ها کم شدن مثلا شدن 410 تا شدند مشکل کجاست؟

    • جواد انصاری ژوئن 7, 2017 :: 09:56
      0 0

      شاید فرد دیگری به تلگرام شما متصله و داره پیام ها رو میخونه
      این امکان هم وجود داره که کش شده باشه
      اگر کس دیگه ای وصل نیست یک بار حذف کنید تلگرام رو مجدد نصب کنید

      • علی ژوئن 7, 2017 :: 16:49
        0 0

        سلام مجدد
        در مورد عبارت کش شده باشه یکم بیشتر توضیح میدید؟
        منم احتمال هک رو دادم ولی اگر هک میشد تعداد پیام های یک کانال صفر میشد ولی من اینو نمیبینم

        • جواد انصاری ژوئن 10, 2017 :: 13:41
          0 0

          تو تنظیمات گزینه Cache یا حافظه پنهان هست

      • علی ژوئن 8, 2017 :: 23:52
        0 0

        خواهشا یم راه حل بدید
        دیروز 100 تا از پیام هام یک دفعه کم شد شاخ داشتم در می آوردم
        امروزم 30 تا یک لحظه کم شد
        هک شدم یا شایدم پیام های کانالم زیاد شده این طوری شده
        چون این پدیده از زمانی که پیام های کانالم زیاد شده افزایش پیدا کرده بماند که متاسفانه میزان استقاده از اینترنتمم زیاد شده
        امکان داره اصلا ویروسی شده باشه چون گوشی زیاد گیر میکنه در حالی که 3 گیگ حجم ازاد داره
        CAPTCHA

        • جواد انصاری ژوئن 10, 2017 :: 13:39
          0 0

          اگر هک شده باشید در نشست های فعال قابل تشخیصه
          وقتی تعداد کانال زیاد باشه طبیعیه مصرف اینترنت بالا میره

  • میم ژوئن 3, 2017 :: 17:10
    0 0

    سلام.
    یه نفر شماره منو تو گوشیش سیو نکرده بود
    توی تلگرام هم وقتی وارد شدم من اول بهش پیام دادم
    و چت کردیم
    حالا منو بلاک کرده
    اگه اکانتمو پاک کنم و دوباره تصب کنم براش چه پیغامی میره؟
    اصلا پیغام میره با توجه به اینکه منو سیو نداشت؟
    و اینکه پیغام چی خواهد بود؟ میزنه deleat accont جوین شده؟

    • پرهام ژوئن 5, 2017 :: 15:20
      0 0

      پبامی براشون نمیره چون شما رو داخل مخاطبینشون نداشته. البته اگه شماره خودتون رو بهشون داده باشید و سیو کرده باشن پیام جوین میره.

  • حسین جهان ژوئن 2, 2017 :: 18:33
    0 0

    سلام من روی کامپیوتر تلگرام را نصب کردم چند وقتیه هر پیامی را که میخواهم فوروارد کنم کل صفحه انتخاب میشه

    • جواد انصاری ژوئن 10, 2017 :: 13:41
      0 0

      حذف کنید دوباره نصب کنید

  • فروزان عدنانی می 26, 2017 :: 23:00
    0 0

    سلام
    خسته نباشید
    من وقتی از تلگرامم بیرون میام تا نیم ساعت بعد آنلاین می مونم. میشه لطف کنید و علتش رو برام توضیح بدید.
    موبایلم آیفون6 ه .

  • masom می 23, 2017 :: 04:06
    0 0

    سلام ببخشید من تلگرام و 2 بار دیلیت اکانت کردم تو یه شب حالا بعد 3 روز می خوام وارد شم چرا می نویسه sorry you have deleted and recreated your account too many times recently . please wait for a few days before signing up again???

  • sima می 23, 2017 :: 00:13
    0 0

    با سلام
    خسته نباشید من چند وقته هر وقت تلگرام رو دلیت میکنم و دوباره اکانت میسازم برای مخاطبینم پیام نمیاد که من وارد تلگرام شدم حتی افرادی که شماره ی من رو دارن متوجه نمیشن که من اکانت تلگرام دارم مگر اینکه خودم بهشون پیام حالا نمیدونم چیکار کنم؟؟

  • مریم می 17, 2017 :: 20:51
    0 0

    سلام. من مدیر یه کانالم، تلگراممو دیلت اکانت کردم حالا ک بالا اومده من دیگه مدیر نیستم. کسی هم ادمین نیست ک منو ببره تو کانال ک مدیر بشم. چیگار کنم عایا؟ من ب عنوان ی کاربر شناخته میشم توی کانال و دسترسی ب هیچی ندارم. کمکم کنید لطفا

  • tah می 13, 2017 :: 02:22
    0 0

    سلام میخوام پیام های پاک شده تو تلگراممو بازگردانی کنم چگونه میتوانم میتوانید کمکم کنید

    • پرهام می 13, 2017 :: 13:00
      0 0

      سللام پیام های پاک شده رو دیگه نمی تونید برگردونید.

  • سعید می 11, 2017 :: 19:00
    0 0

    با سلام.مدتی هست که پس از نصب تلگرام دریافت و ارسال انجام نمیشه .مثلا پس از ارسال مطلب برای دیگران علامت ساعت در گوشه سمت چپ باقی میماند و تیک ارسال نمیخوره. با حذف و نصب مجدد مدتی درست میشه ولی بازمجدد همینجوری میشه. دیگه کلافم کرده. لطفا راهنمایی بفرمایید.باسپاس

    • جواد انصاری می 14, 2017 :: 20:52
      0 0

      اول توصیه میکنم تلگرامت رو تو ویندوز تست کن
      اگه جواب نداد مشکل از سمت تلگرامه برای برخی از کاربران مشاهده شده باید صبر کنید

  • چنگیز می 6, 2017 :: 21:40
    0 0

    سلام . تلگرامم مشگل پیدا کرده من 3 اکانت تلگرام دارم روی گوشیم و لپتاپم با خط ایرانسل دو اکانتم به خوبی کار میکنه ولی یکی از اکانتا 2 هفته هست کانکت نمیشه و برنامه رو از کار میندازه. وقتی نت رو خاموش میکنم . برنامه رو هر بار باید پاک کنم و نصب مجدد کنم تا بتونم وارد بشم ولی روی نسخه دیستاپم خوب کار میکرد الان دو روزه روی لپتاپم مثل گوشیم شده لطفا راهنمایی کنید

    • جواد انصاری می 8, 2017 :: 09:44
      0 0

      سلام چند وقتیه این مشکل در برخی از اکانت های تلگرام مشاهده شده و مربوط به سرور های تلگرامه کاری خاصی نمیشه کرد باید صبر کنید تا مشکل رفع بشه

  • سیامک آوریل 30, 2017 :: 01:17
    0 0

    درمورد کانکتینگ شدن تلگرام بنده این توضیح لازمه که مطلب در مورد اپلیکیشن اندروید بود لطفا راهنمایی فرمایید

    • جواد انصاری آوریل 30, 2017 :: 10:06
      0 0

      جواب بنده رو انجام بدید اگر رو ویندوز مشکلی نداشت گوشیتون رو ریست کنید

  • سیامک آوریل 29, 2017 :: 19:30
    0 0

    با سلام ببخشید من فراموش کردم این مشکل مربوط به تلگرام موبایل من بود نه کامپیوترم تلگرام اندروید

  • سیامک آوریل 29, 2017 :: 10:11
    0 0

    با سلام یکی دوروزه که تلگرام من قطع و کانکتینگ نشون میده پاک میکنم و دوباره نصب میکنم مدتی کار میکنه اگه از برنامه بیام بیرون و دوباره داخل بشم دوباره کانکتینگ نشون میده چه باید کرد؟

    • جواد انصاری آوریل 29, 2017 :: 10:55
      0 0

      سلام شما برای اطمینان رو نسخه های ویندوز و وب تست کن ببین رو اونا چطوره

  • فاطمه آوریل 22, 2017 :: 23:37
    0 0

    سلام ببخشید میخواستم بدونم اگ تلگرام کامپیوترمم رو اپدیت کنم اکانت پاک میشه و دوباره باید شمارمم رو بزنم و برم توی تلگرام یا نه{منظورم از پاک شدن دیلیت اکانت نیست ینی انگار برنامشو پاک کنم و دوباره واردش بشم}

    • جواد انصاری آوریل 23, 2017 :: 08:49
      0 0

      سلام معمولا چنین چیزی پیش نمیاد و با اپدیت شدن نشست سرجاشه اگه شمارتون واقعیه که مشکلی نیست نهایت دوباره شماره وارد میکنید اما اگر شماره مجازی باشه حتما یه بک آپ بگیرید ازش

  • محسن آوریل 21, 2017 :: 14:57
    0 0

    سلام،من 2دو سیمکارت دارم،یکبار با سیم کارت اولیم چند بار دیلیت اکانت کردم و بار بعد نتوانستم وارد تلگرام شوم،و با سیمکارت دومیم اکانت ساختم و شماره اولیم را با شماره دومیم جایگزین کردم،برای اینکه اطمینان داشته باشم با شماره دومیم دیگر دسترسی به اولی نداشته باشم،شماره دومیم رو با شماره اکانت دوستم جایگزین کردم تا مطمءن بشم که شماره دومیم به اکانت شماره اولیم دسترسی نداشته باشد و پس از مطمءن شدن،شماره دوستم را با شماره دومیم جایگزین کردم تا اکانت دوستم به حالت اولیه برگردد.قبل و بعد از همین کار،یکبار برای کار ضروری با اجازه دوستم،با موبایل خودم وارد اکانتش شدم،و مخاطبین من با مخاطبین او مخلوط شد و هر یک از مخاطبینم برای او نیز نمایش داده میشد.من با موبایلم،خودم را از اکانتش لاگ اوت کردم و او هم مخاطبین من را از اکانتش پاک کرد و من هم(با همان شماره اولی)دیلیت اکانت کردم و دوباره ثبت نام کردم.بعد از آن،یکبار یکی مخاطبینم تازه به تلگرام پیوست و نامش بطور ناخواسته برای اکانت دوستم فرستاده شد و با مخاطبینش مخلوط شد،الان من شماره دومی رو دیلیت اکانت کردم و فروختم،میخوام بدونم اگه همون خریدار با شماره دومیم برای خودش اکانت بسازد،میتواند به مخاطبینم دسترسی داشته باشد؟

    • جواد انصاری آوریل 22, 2017 :: 08:58
      0 0

      سلام اولا وقتی تغییر شماره داده میشه شماره قبلی کلا دیلت اکانت شده و این همه تست کردن لازم نبود
      خریدار اون شماره دسترسی نداره

  • شروین آوریل 21, 2017 :: 00:47
    0 0

    با سلام و خسته نباشید
    اقا ناموسا ج منو بدین ای تلگرامم داره دیوونم میکنه!!
    تو چن تا گروه بودم برا یکی از گروه ها یه فایل دادم مدیر خوشش نیمد منو شوت زدو ظاهرا ریپورتم کرد!! بعد چن روز فهمیدم ریپورتم و موضوع رو که ریشه یابی کردم احتمال میدم به خاطر همون اخراج از اون گروه هست که ریپورتم!! چون اصلا پی وی کسی نمیرم که بخواد ریپورت کنه!!
    حالا مشکلی که دارم اصلا با کسایی که شمارشون رودارم نمیتونم چت کنم
    حتی کسایی که قبلا باهاشون چت کردم و شمارشون رو دارم و بار اول قدیما من پیام دادم و الان میخوام پیام بدم نمیتونم!!!!
    و مشکل بزرگی که داره اذیتم میکنه روزی دوسه بار وهربار در حد نیم ساعت تلگرامم کلا یه طرفه میشه
    میتونم ببینم طرف انلاینه و پیاما اونم برام میاد اما خودم نمیتونم پیام بدمو گیر میکنه پیامام !تلگراموهم رو لپ تاپ دارم.اینجور میشه و هم روگوشی که دارم !!:((((
    اقا ناموسا یه راه حلی بدین دیوونم کرده دیگه
    ممنون:))

    • جواد انصاری آوریل 24, 2017 :: 10:53
      0 0

      تنها راه بررسی و رفع ریپورت ربات تلگرامه

  • حنا آوریل 19, 2017 :: 22:16
    0 0

    با سلام ببخشید من رو لپ تاپم تلگرام نصب کردم وقتی مودم رو روشن میکنم حتی وقتی هم که انلاین نیستم یه گوشه ای از صفحه لپ تاپ پیام هایی که برام فرستاده میشه ظاهر میشه میخواستم بدونم راهی هست که پیام ها فقط وقتی که وارد تلگرام میشم بالا بیاد نه وقتی که انلاین نیستم البته

    • جواد انصاری آوریل 20, 2017 :: 11:39
      0 0

      در قسمت Setting تیک گزینه Desktop Notification رو بردارید

  • مرتضی آوریل 17, 2017 :: 22:35
    0 0

    سلام وقتتون بخیر
    دوتا سوال داشتم اول اینکه چرا تلگرام من وقتی که کسی بهم پیام میده یا کلا تو گروهها پیام جدید داده میشه نشئن نمیده مگر اینکه چندبار برم بیرون و دوباره بازش کنم بعضی وقتها هم اصلا نشون نمیده
    سوال بعدیمم اینه که برای رفع مشکل بالاییم موبوگرام نصب کردم و تو موبوگرام هیچ مشکلی نبود تااینکه موبوگراممو به نسخه جدید اپدیت کردم و کلمه stop رو موقع بازکردن موبوگرام میده و اصلا باز نمیشه

    • جواد انصاری آوریل 19, 2017 :: 04:23
      0 0

      در پاسخ هر دو سوال باید بگم مشکل از گوشی شماست و ربطی به تلگرام نداره
      ریست فکتوری رو بهتون توصیه میکنم
      در مورد موبوگرام یه بار کامل حذفش کنید و مجدد نصب کنید

  • فرزانه آوریل 16, 2017 :: 19:00
    0 0

    سلام.
    من روی گوشیم تلگرام نصب کردم،الان می خوام روی لپ تاپمم نصب کنم می خواستم بدونم اگه زمانی از تلگرام لپ تاپ استفاده می کنم از شارژبسته موبایلمم کم میشه یا فقط از مودم لپ تاپم؟

    • جواد انصاری آوریل 19, 2017 :: 04:22
      0 0

      سلام نه از ارتباطی به هم ندارن

  • سحر آوریل 14, 2017 :: 19:34
    0 0

    با سلام، من تلگراممو دیلیت اکانت کردم و دوباره نصب کردم اما پیام جوین واسه هیچ کدوم از مخاطب هام نرفت حتی توی لیست مخاطبین تلگرامشون هم نیستم در حالی که سماره منو سیو دارن، ممنون میشم بگین چطور باید این مشکلو رفع کنم؟!

  • آیدین آوریل 10, 2017 :: 22:21
    0 0

    با سلام
    بنده مخاطبی دارم که مرا بلاک کرده و گاهی به ندرت عکسای پروفایلش برای چند دقیقه ظاهر میشه و بعد دوباره حذف میشه درحالی که آخرین بازدیدش همون خیلی وقت پیش هست و تغییری نمیکنه.میخوام ببینم چه دلیلی داره یا طرف چیکارمیکنه که اینجور میشه؟آخه فقط آیدی اون یه نفر خاص تو لیستم گاهی اینجور میشه بقیه که بلاکم کنن همچین اتفاقی نمی افته.ممنون میشم حواب بدین.

    • جواد انصاری آوریل 11, 2017 :: 18:06
      0 0

      سلام این مشکل گاها پیش میاد به خصوص تو نسخه های موبوگرام شما هنوز بلاک هستید دلیل اصلیش هم کش شدن اطلاعاته اما تو موبوگرام در قسمت تغییرات مخاطبین نشون داده میشه

  • مجید آوریل 9, 2017 :: 13:11
    0 0

    پیامها ( متن های یکم طولانی ) در تلگرام ناقص میاد ؟؟

    • جواد انصاری آوریل 10, 2017 :: 08:14
      0 0

      با سلام این مشکل یا ممکنه از خود گوشی شما باشه یا تلگرام نصب شده جهت تست نسخه دیگری رو نصب کنید

  • علیرضا فوریه 7, 2017 :: 18:22
    0 1

    سلام
    بعلت سوختن گوشیم چندمدتی تلگرام نداشتم والان که نصب کردم میبینم سیستم خودبه خود من رو دیلیت اکانت کرده
    آیا امکانش هست اد لیست قبلیم رو دوباره به دست بیارم
    چون شماره هاشون رو ندارم

    • جواد انصاری فوریه 7, 2017 :: 18:52
      0 0

      سلام نه چنین امکانی وجود نداره

  • بهاره فوریه 7, 2017 :: 11:28
    0 0

    سلام میخواستم بدونم که چجوری میتونم اکانت تلگرامم رو با همون شماره و اگه بشه بدون پاک شدن چتها به گوشی جدید منتقل کنم؟و اینکه احتمالا رمزها یادم رفته و یادم نیست که چه ایمیلی دادم

    • جواد انصاری فوریه 9, 2017 :: 12:09
      0 0

      سلام منظور شما رمز دومه
      ؟؟
      اگه رمز دوم گذاشتید و فراموش کردید کاری نمیشه کرد باید ریست کنید
      در غیر اینصورت که مشکلی نیست اطلاعات تلگرام رو سرورهاش قرار داره

  • امیرحسین ژانویه 31, 2017 :: 11:38
    0 0

    سلام ..خسته نباشین…
    میخاستم بدونم چجوری امکانش هست کسی که من شمارشو ندارم ولی برای من تو تلگرام پیام جوین شدنش بیاد اونم با شمارش..؟
    ممنون میشم از پاسختون…

    • پرهام فوریه 5, 2017 :: 18:31
      0 0

      همچین امکانی وجود نداره.

  • کیا ژانویه 22, 2017 :: 22:52
    0 0

    سلام اگر در تلگرام فردی یوزر مقابل را بلاک کند و بعد از چند ماه یوزر از حالت بلاک خارج گردد چه دلایل و حالتهایی میتواند داشته باشد؟ آیا به دلیل سیو نبودن شماره تل یوزر در لیست شماره تلفنهای اون فرد هست که بعد از چند ماه بصورت خودکار از بلاک خارج شده یا خود اون فرد دستی از بلاک خارج کرده یا دلیل دیگه ای هم میتونه داشته باشه؟

    • جواد انصاری ژانویه 23, 2017 :: 08:26
      0 0

      سلام چیزی به نام خودکار وجود نداره حتما به صورت دستی بوده

  • fahrad24 ژانویه 20, 2017 :: 15:22
    0 0

    سلام اقای انصاری خدا قوت و ممنون بابت سایت و نیت خوبتون.
    مخاطب من گوشی سامسونگ نه چندان جدید داره.و تلگرام تو گوشیش نصبه وقتی ک خداحافظی میکنه اکثر مواقع تا یه رب حتی چهل دقیقه بعدش انلاین میزنه ولی بضی مواقع اکثرن شب ها این اتفاق نمیوفته.کس دیگه ایم تلگرامشو نداره.چه بیرون ک از اینترنت خط استفاده میکنه چه خونه ک وای فای داره ک اکثر مواقع هم خونس. این مشکل پیش میاد..موبوگرام هم گفتم نصب کرد ولی بازم انلاین میزنه براش.ولی مواقعی ک گوشی رو قفل میکنه افلاین میزنه.چرا همچین مشکلی برا من پیش نمیاد اخه؟؟.ایا واقعا اون میره و تلگرام انقد مشکل داره؟؟؟
    ممنونم ازتون.موفق باشین همیشه/

    • جواد انصاری ژانویه 20, 2017 :: 18:35
      0 0

      با سلام این یک مشکل روی سرور تلگرامه و اطلاعات مخاطب شما کش میشه رو سرور تلگرام
      برای اینکه مطمعن بشید آنلاین هست یا خیر به مخاطب سکرت چت بدید اگر جوین شد یعنی آنلاینه

  • محمد ژانویه 19, 2017 :: 17:08
    0 0

    با سلام وخسته نباشید
    من شماره تلفن جدیدی را در گوشیم ذخیره کردم(مخاطب جدید ) اما این شماره که در تلگرام وجود دارد در لیست مخاطبین من در تلگرام قرار نمیگیرد از چند نفر پرسیدم که گفتند شماره مورد نظر را در سیم کارت ذخیره کن اما باز هم در لیست مخاطبین تلگرام قرار نگرفت من تنها از طریق خود تلگرام از گزینه + برای افزودن مخاطب جدید استفاده می کنم می شود راهنماییم کنید که با ذخیره شماره در گوشی یا سیم کارت به صورت خود کار در مخاطبین تلگرام قرار گیرد تا این که یک بار دیگر اطلاعات مخاطب را در تلگرام وارد کنم ممنون

    • جواد انصاری ژانویه 20, 2017 :: 11:01
      0 0

      سلام
      باید اکانت تلگرام در قسمت اکانت گوشی اد شده باشه تا بتونه شماره های ذخیره شده داخل گوشی رو سینک بکنه

  • Farhad ژانویه 18, 2017 :: 22:33
    0 0

    درووود . من چت های سکیوریتی که در گذشته داشتم رو پاک نکردم روی گوشی نیگه داشتم چون مهم بودن واسم . دیروز پس از آبدیت تلگرام تمام سکیوریتی چت هام فقط پاک شدن خیلی واسم مهم بوده چطور میتونم برگردونم ؟

    • جواد انصاری ژانویه 19, 2017 :: 08:28
      0 0

      سلام سکرت چت رو نمیشه نگه داشت برای اطلاعات بیشتر مطلب زیر رو مطاله کنید
      http://pcquest.ir/?p=15394

  • میترا ژانویه 18, 2017 :: 07:13
    0 0

    باسلام،سوالی داشتم،من در تلگرام بعضی افرادو بلاک میکنم و بعد چند ساعت میبینم که خود به خود unblockشدن،دلیل این موضوع چی هست؟! بعضی افراد بلاک شدنشون میمونه اما بعضیا بعد چند ساعت از بین میره یا شایدم چند دقیقه،نمیدونم،دوباره که چک میکنم میبینم که unblockشدن،کسی هم به تلگرام من دسترسی نداره و اینکه اون افرادی که خود به خود unblock میشن هم منو بعضیاشون بلاک کرده بودن و هم بعضیاشون بلاک نکرده بودن و بعضیا شماره منو ندارن و بعضیاشون دارن،با سپاس

    • جواد انصاری ژانویه 18, 2017 :: 08:52
      0 0

      با سلام
      تا الان چنین موردی مشاهده نکردیم و مورد بررسی قرار میدیم
      اما تنها راهی که ممکنه کسی از بلاک در بیاد دیلت اکانت کردنه وقتی کسی رو بلاک میکنید کافیه اون فرد دیلت اکانت کنه و مجدد وارد تلگرام بشه از بلاک در میاد

    • پاییز اکتبر 13, 2017 :: 12:53
      0 0

      برا منم همچین وضعیتی پیش اومده بعد دیگه خسته شدم کلا دیگه گفتم بمونن، بلاکشون نکردم.

  • محمدجواد ژانویه 16, 2017 :: 11:22
    0 0

    سلام

    بنده کانال و گروه زیاد دارم ، مشکل اینجاس که وقتی یکی از دوستام بهم پیام میده ، پیام دوستام میره لابه لای این گروه ها و کانال ها که اکثرا هم مطالبشون رو نخوندم و هرکدوم 100تا مطلب خوانده نشده دارن ،
    و بعد ها به طور کاملا اتفاقی متوجه میشم که کسی بهم پیام داده و …
    تلگرام روی کامپیوتر نصب هست و روی گوشی نصب نیست
    حالا چیکار کنم ؟
    ممنون

    • جواد انصاری ژانویه 16, 2017 :: 12:47
      0 0

      رو کامپیوتر باید شبیه ساز بزنید بعد پلاس مسنجر نصب کنید تا همه رو تفکیک کنه

  • ارشیا ژانویه 16, 2017 :: 01:25
    0 0

    سلام و عرض ادب
    ایا هنگام نصب تلگرام واسه مخاطبین که رو گوشی ذخیره هست پیام میره که join شدم؟
    من قبلا یه شماره مثلا با اسم ma22رو گوشیم ذخیره بود ولی بعد حذفش کردم،امشب همین شماره تلگرام نصب کرده ولی با اینکه من شمارشو حذف کردم بازم تلگرامم پیام داده که ma22 جوین شده.میشه راهنماییم بفرمایید،با اینکه حذف کرده بودم ولی دقیقا با همون اسم اومد بازم.تشکر

    • جواد انصاری ژانویه 16, 2017 :: 12:51
      0 0

      احتمالا مخاطب علاوه بر تلگرام داخل گوشی هم ذخیره شده بود و یا وارد جیمیل شما شده

  • Parya دسامبر 31, 2016 :: 03:57
    0 0

    سلام من یه مشکلی دارم که خیلی وقت زیادی هم واسش ندارم. خیلی جاها خوندم که چت های حذف شده ی تلگرام قابل بازگشت نیست اما بعصیا میگن از طریق نصب موبوگرام و … میشه ریکاوری کرد من بعضی از پی ام هارو دلیت کردم یعنی ممکنه کسی بتونه اونارو برگردونه؟
    و اینکه حس میکنم تلگرامم دراختیار کسی دیگه هم هست توی actice session فقط دستگاه خودم هست یعنی ممکنه کسی دسترسی پیدا کرده باشه به تلگرامم؟

    • جواد انصاری ژانویه 1, 2017 :: 08:47
      0 0

      نه نمیشه پیام های حذف شده رو برگردوند و در مورد هک شدن حتما تایید دو مرحله ای رو فعال کنید
      و اگر احساس میکنید کی دیگه رو اکانت شما هست یک بار دیلت اکانت کنید

  • علیرضا دسامبر 29, 2016 :: 02:28
    0 0

    سلام خسته نباشید .
    من میخواستم با تلگرام دیگری که بروی گوشیم هست به تلگرام خانومم وصل شم وقتی شماره خانومم میزنم کد میفرسته به تلگرام خانومم ولی وقتی من کد تو صفحه لاگین تلگرام دومی(ک میخواستم وصل شم اکانت خانومم)میزنم اخطار میده میگه تاریخ کند منقرض شده(code expire) در صورتی ک من تو ۵ ثانیه این کار میکنم.ممنون میشم کمکم کنید ایشالا همیشه موفق باشید

    • جواد انصاری دسامبر 29, 2016 :: 08:43
      0 0

      با سلام آموزش زیر رو تهیه کنید مشکل حل میشه
      http://pcquest.ir/?p=17400

  • Nastaran دسامبر 29, 2016 :: 01:50
    0 0

    سلام وقتتون بخیر
    من چند بار حذف اکانت کردم و باز میخوام نصبش کنم
    اما حالا موقع نصب بعد وارد کردن شماره
    این پیام رو میدهphone number flood
    یعنی چی؟؟ یعنی دیگع یا این شماره نمیتونم تلگرام نصب کنم
    هرچند این پیام همچین معنی هم نداره
    آخه شماره تلفنم سیل چیه!!!!

  • eli2011 دسامبر 25, 2016 :: 12:37
    0 0

    با سلام
    من مدتی پیش چت هایی ک با یکی از دوستانم انجام داده بودم و پاک کردم چن روز پیش که خواستم براش پیام بفرستم تا از لیست فرندام صفحه اشون و باز کردم متوجه شدم کل چت های قبلی هنوز هستند میشه بدونم چه موقع این اتفاق میافته؟

    • جواد انصاری دسامبر 25, 2016 :: 12:52
      0 0

      این مشکل تا اونجایی که بررسی کردیم در دوحالت پیش میاد
      یا طرف مقابل چت هاش رو پاک نکرده
      یا اینکه شما فقط Delete Conversation زدید
      ابتدا Clear History کنید و سپس Delete Conversation انجام بدید

  • زهرا دسامبر 18, 2016 :: 19:07
    0 0

    سلام من یک کانال در رابطه با کارم دارم، متافسانه تازگی متوجه شدم وقتی مطلبی را از کانالم پاک میکنم از گوشی اعضای کانال که IOS دارند مطلب پاک نمیشود. این موضوع راه حلی دارد

    • جواد انصاری دسامبر 25, 2016 :: 12:54
      0 0

      شما از نسخه ویندوز یا تحت وب هم تست بگیرید ببینید مشکل پابرجاست؟

  • مریم دسامبر 15, 2016 :: 13:27
    0 0

    سلام
    من مدتی بود که متوجه شدم یکی از دوستانم تلفن منو داشته همزمان با من از چت های تلکرامم باخبر میشه و بر علیه من استفاده می کنه. خودم شک کردم که شاید با استفاده از نرم افزارهایی که تازه اومده و مطالب شما رو به ایمیل شخصی دیکران مکاتبه می کنند و نرم افزار مخفیه و اینظوزی گوشیتون کنترل میشه اینکارو داره انحام میده. به قسمت active session رفتم هیچ دستگاهی غیر از مال من نبود. رفتم به یک سایت برای راه حل، نوشته بود که اگه چنین حدسی می زنید که با استفاده از نرم افزاری مسحهای تلگرامتون میره به ادرس ایمیل شخصی که شمارو کنترل می کنه، بهترین راه حل ریست کردن دستگاهه.
    من دستگاهمو ریست کردم و برام حاب بود که تمام مسحهام بعد از نصب تلگرام دوباره برام اومد و هیچکدام از بین نرفت.
    حالا بعد از دو هفته که دوباره active session را دیدم ، دیدم که یک دستگاه به من متصل شده اما انلاین یا رنگش ابی نبود. زود پاکش کردم.
    میشه لطفا راهتمایی کنید که چه جور میشه فهمید دستگاههایی که در قبل به تلگرامم وصل بودن چیا بوده چون من اونقدر هول شدم فقظ پاک کردمش. ایا راه حلی داره که پیگیری کرد؟
    و ضمنا چه جوری میشه جلوی شنود پیغام هارو گرفت؟ ایا منوهک کردن؟
    ممندنم از کمکتون

    • جواد انصاری دسامبر 16, 2016 :: 19:11
      0 0

      اون موردی که در active session میبینید برای گوشی خودتونه چت ها هم پاک نشده چون شما دیلت اکانت نکردید برای اینکه دقیقتر بهتون پاسخ بدیم با شماره زیر در تلگرام ارتباط داشته باشید
      09116164804

  • Elnaz دسامبر 14, 2016 :: 14:51
    0 0

    سلام.من یک فردی رو در تلگرام بلاک کردم ک شماره منو داشت وبعد دیلیت اکانت کردم الان دوباره در تلگرام جوین شدم واسه اون فرد میره ک من در تلگرام جوین شدم ؟ البته اون هم منو بلاک کرده بود

    • جواد انصاری دسامبر 14, 2016 :: 16:27
      0 0

      بله اگر شماره شما رو داشت پیام جوین میره بعد از دیلت اکانت شما هر دو طرف از بلاک خارج میشید

  • ناشناس دسامبر 14, 2016 :: 11:30
    0 0

    باسلام و ممنون بابت پاسخهای دقیقتون
    مشکلی ک برا من پیش اومده دیگه داره جنبه حیثیتی برام پیش میاره. خواهش میکنم کمکم کنید
    من گوشی قدیمم رو در اختیار یکی از دوستام گذاشتم ک تا وقتی گوشی خودش درست بشه ازش استفاده کنه و داخل گوشیم هیچ مخاطبی نبود به خاطر اینکه شماره هامو رو سیم کارت ذخیره میکنم . بعد چن وقت که گوشیش درست شد سیم کارتشو تو گوشی خودش گذاشت تمام شماره های من ،حتی اونایی که مدتها پیش از گوشیم حذفشون کرده بودم براش سیو شده بود!!حتی تو تلگرامش!! با وجود اینکه همه رو خودم هم از مخاطباش هم تلگرامش پاک کردم . همچنان پیغام جوین مخاطبای من برا اونم میره!! دوتامون سیم کارتامون رو سوزوندیم و مجددا همون شماره رو گرفتیم . من کلا مخاطبام رو از دست دادم چون رو سیم بود . ولی بازم جوین کسایی ک قبلا شماره شونو داشتم هم برا من میاد هم اون . دیگه دارم دیوونه میشم . خواهش میکنم کمکم کنید . با تشکر

    • جواد انصاری دسامبر 14, 2016 :: 12:11
      0 0

      احیانا رو گوشی که دادید به دوستتون ایمیل نداشتید؟

      • ناشناس دسامبر 15, 2016 :: 01:53
        0 0

        اکانت گوگل پلاسم فعال بود . ایمیلم داشتم . حالا چیکار کنم؟؟!!!

        • جواد انصاری دسامبر 16, 2016 :: 19:08
          0 0

          اون طرف باید دیلت اکانت کنه و گوشی رو هم ریست فکتوری و اگر مخاطبین در سیم کارت باشن باید از اونجا هم پاک کنه
          این نکته رو هم توجه داشته باشید اگر رو گوشی خودش اکانت گوگل داشته باشه مخاطبین رو اکانتش میشنینن و از اونجا هم باید پاک کنه

  • متین دسامبر 13, 2016 :: 18:19
    0 0

    سلام.آیا راهی وجود داره که بدون متوجه شدن اعضا از گروه لفت بدم؟مرسی

    • جواد انصاری دسامبر 13, 2016 :: 19:20
      0 0

      سلام اگر گروه سوپر گروه باشه بله اگر هم دیلت اکانت کنید کسی متوجه نمیشه

  • mehdy دسامبر 13, 2016 :: 03:15
    0 0

    تلگرام برادرم رو با گوشی خودم باز کردم

    میخواستم بدونم با شماره برادرم پیغام جوین برای کانتکت های گوشی من ارسال میشه؟

    • جواد انصاری دسامبر 13, 2016 :: 20:37
      0 0

      اگر شماره تو تلگرام نباشه برای کسانی که شماره رو دارن پیام جوین میره

  • علی محمدی دسامبر 9, 2016 :: 17:31
    0 0

    باسلام خدمت شما
    چرا وقتی با کسی چت شخصی انجام میدم بعد از اینکه اونا را حذف هم میکنم بعد از یه مدت مثلا یک ماه دیگه ظاهر میشن حتی عکسها هم همینطور

    • جواد انصاری دسامبر 9, 2016 :: 19:38
      0 0

      دلیلش اینه که شما فقط چت رو دیلت کردید و هیستوری رو پاک نکردید و همچنین طرف مقابل شما چت ها رو پاک نکرده

  • علی دسامبر 9, 2016 :: 14:18
    0 0

    سلام.اگه مخاطبی روحذف کنی .مخاطب میفهمه حذفش کردی؟؟

    • جواد انصاری دسامبر 9, 2016 :: 19:38
      0 0

      اگر موبوگرام داشته باشه میتونه بفهمه

  • فاطمه دسامبر 9, 2016 :: 14:01
    0 0

    سلام
    یکی دزدکی با شماره من رو گوشی خودش اکانت رو نصب کرده…الان هر چقدر میرم که تو نشست های فعال پاکش کنم دیده نمیشه…همچنین توی دسکتاپ هم یه اکانت دارم ولی اونم دیده نمیشه و برعکس توی تک تک اکانت ها دو اکانت دیگه نشون داده نمیشه که بشه پاکش کرد….همچنین وقتی دلت اکانت میخوام بزنم کد فرستاده نمیشه….پیامش میاد ولی به جای کد این {code} دیده میشه….الان من چطوری دلت اکانت بزنم؟

    • جواد انصاری دسامبر 9, 2016 :: 19:34
      0 0

      سلام مشکل شما رو اولین باره میبینم عملا چنین چیزی ممکن نیست برای پشتیبانی آنلاین با آیدی زیر از طریق تلگرام در ارتباط باشید
      AriaSystem@

  • ساناز دسامبر 9, 2016 :: 00:48
    0 0

    سلام وقت بخیر
    من ميخواهم که بدون حذف کردن اکانت، عضو بودنم در تلگرام تنها برای کسانی مشخص باشد که در لیست مخاطبانم هستند.
    نه اینکه کسی را بلاک کنم و از آن طریق آن فرد راه ارتباطی نداشته باشد.
    بعبارتی میخواهم که نمایش اکانت من تنها برای لیست مخاطبین خودم باشد.
    اینکار رو یکی از دوستانم انجام داده بود. مارا از لیست مخاطبینش خارج کرده بود، و ما با اینکه شماره اش را در گوشی داشتیم، هرگز نمیدیدیم که او تلگرام دارد.
    یکبار با پیغام فلانی جوین تلگرام آمد و بعدش دیگر نتوانستيم او را ببینیم.
    من هم میخواهم الان اینکار را برای یکسری از مخاطبینم انجام بدهم اما نميدانم چطور
    خواهشمندم راهنمایی بفرمایید

    • جواد انصاری دسامبر 14, 2016 :: 08:25
      0 0

      هرکسی که شماره شما رو داشته باشه میتونه ببینه در تلگرام هستید یا نه چنین چیزی رو من تا به الان ندیدم

  • ebi دسامبر 7, 2016 :: 20:56
    0 0

    سلام یه سوال داشتم. من سوپرگروه دارم میخام همه رو ادمین کنم اما گزینه ad all adminstor نیست .جدیدترین نسخه رو نصب کردم باز نشد قبلا بود
    Telegram-Desktop-v0.10.19

    • جواد انصاری دسامبر 14, 2016 :: 08:34
      0 0

      سلام این قابلیت در نسخه اندروید وجود داره و تنها سازنده گروه میتونه اینکار رو بکنه

  • yasin دسامبر 7, 2016 :: 18:20
    0 0

    سلام
    من اکانت تلگرام رو دیلیت اکانت کردم ومجددا می خوام وارد تلگرام‌بشم واکانت‌ درست کنم این پیغام رو مید(PHONE NUMBER FLOOD..
    ممنمون میشم ازتون راهنماییم کنید حتی کد کشور رو درست انتخاب میکنم وشماره رو درست میزنم این پیغام رو میده ولی با سیمکارت دیگه ای میرم این پیام رو نمیده

  • امیر دسامبر 4, 2016 :: 10:35
    0 0

    سلام وقتتون بخیید، میخواستم بدونم در موبوگرام من شخصی رو در حالت مخاطب خاص قرار دادم تا از آنلاین و آفلاین شدکش اطلاع پیدا کنم، آیا اون شخص هم موبوگرام یا تلگرام پلاس داشته باشد متوجه قرار گرفتن در مخاطب خاط من می شود یا خیر؟ ممنون میشم هر چی زودتر با به سوالم پاسخ دهید با تشکر

    • جواد انصاری دسامبر 4, 2016 :: 10:41
      0 0

      سلام نه متوجه این موضوع نمیشه

  • فاطمه دسامبر 3, 2016 :: 18:51
    0 0

    سلام یه سوال بعد از دلیت اکانت از طریق سایت اصلی تلگرام همه چت ها پاک میشن؟ بعد از دلیت اکانت امکان ساخت مجدد حساب کاربری با همون شماره هست؟ در صورت ساختن مجدد اکانت چت ها و کانال ها بر میگردن؟

    • جواد انصاری دسامبر 3, 2016 :: 19:19
      0 0

      بله همه چیز پاک میشه و با ثبت نام مجدد شما اکانت جدید خواهید داشت

  • امین دسامبر 3, 2016 :: 14:18
    0 0

    سلام
    راهی هست که در هنگام نصب و یا پس از نصب تلگرام برای افرادcontacts پیغام join شدن من به تلگرام ارسال نشه؟

    • جواد انصاری دسامبر 3, 2016 :: 17:43
      0 0

      سلام کسانی که شمارتون رو داشته باشند براشون پیام میره و راهی وجود نداره

    • m.n دسامبر 5, 2016 :: 20:47
      0 0

      سلام خسته نباشید شرمنده تلگرام من پاک شد دوباره نصب کردم رمز دو مرحله ای میخواد هر رمزی میزنم قبول نمیکنه ریست هم نمیشه یعنی میگه شش روز دیگه ، میشه خواهشا کمکم کنین ممنون

      • جواد انصاری دسامبر 5, 2016 :: 20:52
        0 0

        سلام اولا اگر ریست کنید کل اطلاعات اکانت شما پاک میشه
        اگر موقع رمز دوم ایمیل دادید میتونید ریکاوری کنید

  • SARA دسامبر 1, 2016 :: 23:07
    0 0

    سلام من میخوام تلگرام گوشیم رو رویه لبتابم نصب کنم کد فعال سازی میاد ولی وقتی کد رو وارد میکنم برمیگرد به رویه شماره ام ..درحالی که قبلا نصب میشد.

  • amirhosein دسامبر 1, 2016 :: 11:15
    0 0

    سلام به همگی
    میخوام بدونم اگه سیم کارت رو بسوزونم و دوباره همون شماره رو بگیرم تلگرامم دلیت اکانت میشه یا نه؟
    لطفا راهنمایی کنید
    این قضیه خیلی برام مهمه

    • جواد انصاری دسامبر 1, 2016 :: 12:46
      0 0

      سلام سیم کارت ارتباطی به تلگرام نداره

  • ساغر نوامبر 27, 2016 :: 10:12
    0 0

    سلام .
    من با یکی از دوستان تا دیشب چت میکردم . که امروز صبح متوجه شدم که دلیلت اکانت کردن . و باز عضو شدن . ولی واسه من اصلا پیام عضویت مجددشون نیومد و همین طور که به شماره ها ی دفترچه تماسم میرم نشون میده عضو هستن ولی میخوام چت کنم میره روی همون پیج دلیلت اکانت . آخه با یه شماره دیگه هم که عضو تلگرامم چک کردم دیدم عضو شدن . ولی چرا با شماره قبلیم اکانتشون نمی بینم یعنی منو بلاک کردن و بعد دلیلت اکانت کردن ؟ ممنون میشم زودتر جواب بدید.

    • جواد انصاری دسامبر 1, 2016 :: 13:08
      0 0

      شما چت قبلی رو پاک کن و مجدد وارد پروفایلش بشید

  • چنگیز نوامبر 26, 2016 :: 23:12
    0 0

    سلام گروهو تبدیل به سوپر گروه کردم مشکله پاک کردن متن ها درست شد ولی ربات های ضد لینک و ضداسپم رو نمیتونم ادمین کنم . توی ادمین استور رفتم فقط مخاطب ها هستند ربات ها دیده نمیشوند لطفا راهنمایی کنید ممنون از لطف شما

    • جواد انصاری نوامبر 27, 2016 :: 08:41
      0 0

      تا اونجا که میدونم ربات رو نمیشه ادمین کرد شما روی رباط تو لیست اعضا نگه دار ببین براتون گزینه ادمین کردن میاد یا خیر

  • لاله نوامبر 25, 2016 :: 16:50
    0 0

    سلام من یکی از مخاطبینم ی دفعه ای تو تلگرام به نظر می رسید منو بلاک کرده چون که عکس پروفایل و لست سینش long tme ago بود بعدش من با یک اکانت شخص دیگه امتحان کردم دیدم اون شخص پروفایل و لست سینش درسته. به نظر می رسید که منو بلاک کرده ی دفعه ای اون شخص تونستم چت کنم یعنی پیام ردو بدل شد در همین حالت بلاک.این چطور ممکنه؟ ایا کاری که کرده بلاک بوده یا چیز دیگه ای بوده فقط واسه من این حالت بوده چطوری میشه فهمید؟

    • جواد انصاری نوامبر 26, 2016 :: 10:39
      0 0

      احتمالا قبلا شما رو بلاک کرده بوده و بعد از بلاک در آورده
      اما به دلیل کش شدن اطلاعات شما حالت بلاک شده مشاهده میکردید

      • لاله نوامبر 26, 2016 :: 13:23
        0 0

        سلام ممنون بابت پاسخ هنوزم حالت بلاک شده هستش یعنی دوباره منو بلاک کرده یا از بلاک خارج کرده من اینجوری میبینم؟

        • جواد انصاری نوامبر 26, 2016 :: 18:32
          0 0

          هنوز هم بلاک هستید اما میتونید رو ویندوز هم تست کنید تا مطمعن بشید

  • چنگیز نوامبر 25, 2016 :: 03:17
    0 0

    سلام میخاستم بدونم چطوری میشه پی ام هایی گه توی گروپ زده شده رو حذف کرد . من مدیر گروهم . مثلا توی گروه حرفی زده شده که من نمیخام بقیه ببینن کاملا حذف شه اون پیامها. راهنمایی کنید ممنون میشم.

    • پرهام نوامبر 25, 2016 :: 22:20
      0 0

      گروه رو تبدیل به سوپرگروپ کنید.

  • saeidpms نوامبر 23, 2016 :: 18:26
    0 0

    سلام. مدتیه که تا به نت وصل میشم در تلگرام پیام جوین شدن در کانال های مختلف برام میاد، چجوری این مشکل رو بر طرف کنم؟؟

  • Asemooni نوامبر 22, 2016 :: 18:26
    0 0

    سلام خسته نباشید..من و یه کانالی زدم و شماره دیگمم عضو کردم..
    میخوام بدونم چجوری مطلبی ک تو کاناال گذاشتم سین خوردنش میره بالا..
    آیا ممکنه هک شده باشم؟چجوری میشه فهمید هک شدیم یانه

    • جواد انصاری نوامبر 23, 2016 :: 09:36
      0 0

      هر باری که خودتون نگاه میکنید سین بالا میره

  • سعید اریا نوامبر 8, 2016 :: 01:59
    0 0

    سلام خسته نباشی ببخشید ی سوال داشتم اینکه یه پیام برام اومده ک ی شخصی تو تلگرام جوین شد و شمارشم هست ولی من شمارشو ندارم و تو لیست تلفنم اسمش نوشته ناشناختهunknow در صورتی ک من تا اونجایی ک اطلاع داشتم که اگه من شماره کسی رو داشته باشم و اون عضو تلگرام بشه برا من پیام بیاد.میخواستم ببینم داستان چیه؟؟

  • Amin اکتبر 31, 2016 :: 21:12
    0 0

    سلام من گوشيم ايفونه وقتي كارم با تلگرام تموم ميشه وكامل ميام بيرون ونتمو خاموش ميكنم منو تا پونزده يا بيست ديقه بعدش انلاين ميزنه مشكل چيه راه حلشو بگين

    • پرهام نوامبر 1, 2016 :: 18:57
      0 0

      این مشکل بیشتر به خاطر سرور های تلگرام هست. و اینکه بیشتر روی اینترنت سیم کارت این مشکل وجود داره.

  • نازی اکتبر 23, 2016 :: 22:03
    0 0

    سلام ..من چند وقتیه از طرف شخصی بلاک شدم اما شخص تا عکسشو عوض میکنه یه لحظه برام میاد با همون پیغام last seen along time ago تا میرم روش که باز کنم یهو میره !میخواستم ببینم چجوریه اون شخص یه بار انبلاک باز دوباره بلاک میکنه یا غیر ازینه؟

    • جواد انصاری اکتبر 25, 2016 :: 09:01
      0 0

      این مورد طبیعیه

    • اسمایل دسامبر 13, 2016 :: 14:00
      0 0

      سلام من الان یک تلگرام توی کامپیوتر دارم می خواهم به گوشی وصل کنم ولی شماره ها توی تلگرام میاد چه کار کنم نیاد لطفا به ایمیل بفرستید ممنون

      • جواد انصاری دسامبر 13, 2016 :: 20:24
        0 0

        منظورتون شماره های گوشی منظورتونه؟؟؟ اگه اینه راهی نیست شماره ها اد میشن

  • مهدی اکتبر 10, 2016 :: 21:09
    0 0

    سلام. اگه من شماره کسی رو سیو داشته باشم ولی اون شخص شماره منو نداشته باشه و من پیامی هم براش نفرستم شماره من خودکار جز مخاطب های اون شخص نمیشه؟ یا متوجه نمیشه که مخاطب من هست؟؟
    قسمت تغییرات موبوگرام گاهی برام پیام میاد که فلانی شما رو از مخاطب های خود حذف کرد!! در صورتی که اون شمارمو نداشته! این پیام یعنی چی؟؟

    • جواد انصاری اکتبر 12, 2016 :: 08:37
      0 0

      وقتی شماره کسی رو دارید به محض اینکه پیام بدیدفرد شماره شما رو خواهد دید
      در مورد اون پیام موبوگرام در موارد زیر هم نشون داده میشه زمانی که یکی از مخاطبینتون تازه جوین میشه و یا زمانی که شما شماره ای رو جدیدا اد میکنید این پیام ظاهر میشه

  • اميد اکتبر 7, 2016 :: 22:21
    0 0

    با سلام
    من يه مشكلى با تلگرام دارم اون هم اينه كه زمانى كه دارم بازى ميكنم يهو ميپره تو تلگرام و يه كانال رو بهم ميعرفى ميكنه واسه عضو شدن
    مثلاً دارم كلش آف كلنز بازى ميكنم .. يهو يه پيغام مياد و ميپره تو تلگرام مثلا فلان كانال زيرش هم ok و cancel مثل تبليغات پاپ آپ شده
    نه تو رباتى عضوم نه گوشيم ويروسى هستش
    كلا گوشى رو ريست فكتورى كردم
    اكانت تلگرام هم ديليت كردم و دوباره نصب كردم
    ولى باز هم مشكل دارم
    كسى ميتونه راهنمايى كنه ؟

    • جواد انصاری اکتبر 8, 2016 :: 09:42
      0 0

      سلام شما از تلگرام رسمی استفاده میکنید یا نسخه های متفرقه و غیر رسمی مثل موبوگرام؟؟

      • اميد اکتبر 8, 2016 :: 17:40
        0 0

        سلام دوباره
        فرقى نميكنه هم تو تلگرام اصلى ، هم موبوگرام تو جفتش امتحان كردم ولى متاسفانه باز هم مياد
        حتى تو ديدگاه ها شما گفته بوديد catch مرورگر ها رو پاك كنم .. پاك كردم بازهم مشكل داره
        بنظرتون ميشه بخاطر يكى از جيميل هام باشه ؟؟
        چون جيميل هاى زيادى رو تو گوشى ست كردم
        منتظر راهنمايى شما هستم
        باتشكر

        • جواد انصاری اکتبر 8, 2016 :: 17:48
          0 0

          این احتمال هم ممکنه باشه ولی هرچی هست از تلگرام نیست شما باید با آزمایش و خطا برنامه هایی که به طریقی با اینترنت در ارتباط هستن رو تست کنید
          احینا برنامه ای در باره افزایش ممبر تلگرام ندارید داخل گوشی؟

          • اميد اکتبر 9, 2016 :: 11:08
            0 0

            نه اصلا كل گوشى رو ريست فكتورى كردم ولى باز هم اين مشكل هست?

          • جواد انصاری اکتبر 9, 2016 :: 19:57
            0 0

            برای اینکه مطمعن بشید از تلگرام نیست رو ویندوز تست کنید

  • Bita اکتبر 4, 2016 :: 23:20
    0 0

    سلام اگه از توی یک چت عکس پاک کرده باشم توی قسمت کش هنوز وجود داره امکان برگردوندنش هست.ممنون میشم اگه راهنماييم کنید

    • جواد انصاری اکتبر 5, 2016 :: 08:44
      0 0

      سلام بله در قسمت کش وجود داره و میتونید از اونجا بردارید

  • سروش اکتبر 1, 2016 :: 18:44
    0 0

    سلام.همانطور که میدانید از خصوصیات تلگرام این است که وقتی یکی از مخاطبین به تازگی وارد تلگرام می شود،اعلام می کند که فلانی به تلگرام پیوست.من دلیت اکانت کرده بودم و حالا که دوباره با همان شماره وارد تلگرام شده ام،می خواهم بدانم این اعلام ورود مجدد به کسی که قبلا مرا بلاک کرده بود نیز داده خواهد شد.البته بعد از دلیت اکانت و ورود مجدد هنوز بلاک هستم و طبق گفته خودتان پس شماره من را هنوز دارد. کلا برام مهمه که بدونم متوجه بازگشت من به تلگرام شده یا نه. ممنون میشم جواب بدید. شرمنده از طولانی شدن متن.

    • جواد انصاری اکتبر 5, 2016 :: 08:55
      0 0

      سلام این پیام برای همه کسانی که شماره شما رو داشته باشند میره

  • حسین سپتامبر 30, 2016 :: 21:45
    0 0

    سلام ببخشید من هروقت گوشیمو قفلشو باز میکنم خودبه خود میره توتلگرام و ازم میپرسه که میخوای عضو کانال بشی یانه،هردفعه ام یه کانال،دیلیت اکانت کردم فایده نداشت،خیلی اذیت کنندس

    • جواد انصاری اکتبر 1, 2016 :: 00:50
      0 0

      این مربوط به مرورگر گوشی دیتا مرورگر یا مرورگر ها رو پاک کنید و نتیجه رو اعلام کنید

  • ناشناس سپتامبر 22, 2016 :: 17:28
    0 0

    سلام روى آيكون تلگرامم عدد ٢ هست ولى داخل تلگرام ميرم اين عدد پاك نميشه،چگونه اين عدد را پاك كنم.ضمناً كسى هم پيام نداده كه نخونده باشم.

    • جواد انصاری سپتامبر 22, 2016 :: 21:57
      0 0

      رو نسخه ویندوز باز کنید تلگرامتون رو و تک تک چت ها و گروه ها و کانال ها رو باز کنید و صبر کنید کامل لود بشه

  • علی سپتامبر 21, 2016 :: 09:28
    0 0

    سلام و خسته نباشید

    من نسخه قدیمی تلگرام رو از گوشی هواوی ۳۳۰ خود حذف نصب کردم و مجددا همون نسخه قدیمی رو نصب

    کردم . ایا با این کار اطلاعات کش از بین میره . از یه نفر که در تلگرام حرفه ای بود پرسیدم گفت چون نسخه

    قدیمی بوده اطلاعات مربوط به کش سرجاش باقی میمونه . خواهشا شما نظرتون رو اعلام کنید . با تشکر

    • جواد انصاری سپتامبر 21, 2016 :: 10:02
      0 0

      با سلام شما نسخه جدید رو نصب کنی جایگزین نسخه قدیمی میشه و میتونید از قابلیت جدید تلگرام جهت مدیریت کش استفاده کنید

  • محمدی سپتامبر 19, 2016 :: 13:49
    0 0

    سلام
    قبلا از شما سوال کردم ک وقتی گوشیمو باز میکنم خودبخود تلگرام باز میشه و وارد ی کانالی میشه درخواست میده ک جوین میشین یا ن.
    فرمودید پاک کنید دوباره نصب کنید اینکارو کردم ولی تاثیری نداش.نمیخام دیلیت اکانت کنم.
    چ راهکاری پیشنهاد میدهید .خیلی مهمه.واقعا خیلی اذیت کنندس
    ممنونم

    • جواد انصاری سپتامبر 19, 2016 :: 16:41
      0 0

      ممکنه پاپ آپ روی مرورگر نشسته باشه مرورگرهای گوشی زو کلیر دیتا کنید

  • دخی سپتامبر 18, 2016 :: 20:55
    0 0

    سلام خسته نباشید اگر سیم کارتو بسوزونیم تلگراممون پاک میشه ؟؟یعنی کلا دیگه وجودش ازبین میره؟

    • جواد انصاری سپتامبر 19, 2016 :: 10:55
      0 0

      سلام سیم کارت ربطی به تلگرام نداره شما باید دیلت اکانت کنید آموزش دیلت اکانت لینک زیر
      http://pcquest.ir/?p=12864

  • محمدی سپتامبر 18, 2016 :: 12:56
    0 0

    سلام
    چن وقته وقتی گوشیمو باز میکنم خودبخود تلگرام باز میشه و وارد ی کانال میشه و ازم میپرسه میخوای جوین بشی با ن.
    واقعا اذیت کنندس.
    ممنون میشم ی راه حل برای برطرف شدن این مشکل ارائه دهید.
    چیکار بابد کرد؟؟؟؟

    • جواد انصاری سپتامبر 18, 2016 :: 19:40
      0 0

      با سلام شما تلگرامت رو کلا پاک کن مجدد نصب کن مشکل حل میشه نسخه پلاس هم میتونید استفاده کنید

  • elsan سپتامبر 17, 2016 :: 13:26
    0 0

    سلام خسته نباشید

    من یه مشکلی با مطالب کانالم دارم. چند بار تا حالا اتفاق افتاده که مطلبی رو منتشر کردم بعد که مطلب رو فوروارد میکنم شمارش رو صفر میکنه و هرچه قدر هم که بازدید بشه از عدد یک بالاتر نمیره بعد که پیگیر شدم دیدم مطلب قبلی از کانالم پاک شده و مطمئنم که خودم پاکش نکردم. حالا سوالم اینکه اگه مطلبی رو فووارد کنیم یا اینکه دوباره تو کانال منتشر کنیم و مطلب اصلی رو پاک کنیم شمارش از صفرباید بشه و نمیشه کاری کرد که صفر نشه و ادامه پیدا کنه؟ بعد ممکنه که مطالب مدت زمان داشته باشند و خود تلگرام بعد یه مدت پاکش کنه؟

    ممنون میشم راهنمایی کنید

    • جواد انصاری سپتامبر 17, 2016 :: 17:08
      0 0

      سلام ممکن نیست مطلب برای خودش پاک بشه شاید کانال چند تا مدیر داره
      مطلب رو اگر فوروارد کنید از ادامه بازدید میخوره ولی کپی پیست نه بازدید از اول

  • جواد سپتامبر 12, 2016 :: 13:37
    0 0

    سلامکانالم ۱٫۸k ممبر دارهولی دو روزه که بازدید کانال چند ساعت‌ روی ۱ میمونه، بعد میشه‌۳۲ و تغییر نمیکنه!میشه راهنماییم کنید؟!قبلا بازدید نغییر میکرد مطمئنم ساعتی بالای ۶۰ بازدید دارم ولی الان اینجوری شدهلطف میکنید به ایمیلم جواب بدین?

    • جواد انصاری سپتامبر 12, 2016 :: 16:55
      0 0

      این مشکل رو چند بار دیدم البته نه اینه اصلا بالا نره اما در یک ضریبی میرفت بالا مثلا 60 تا 60 تا دلیلش هم مشخص نبود بهتره با پشتیبانی تلگرام مکاتبه کنید

  • محمد سپتامبر 12, 2016 :: 00:34
    0 0

    سلام/میخواستم از شخصی که دلیت اکانت کرده شکایت کنم ایا پلیس میتونه به ایشون درسترسی پیدا کنه

    • جواد انصاری سپتامبر 12, 2016 :: 16:53
      0 0

      با سلام اگر شماره و مشخصاتی از فرد ندارید کار خاصی نمیشه کرد اما پیگیری کنید شاید راهی باشه

  • Ati سپتامبر 9, 2016 :: 13:55
    0 0

    میخواستم بدونم چرا زمانی که من آنلاین نیستم برای طرف مقابل آنلاین نشون میده؟ هر زمان که آف میشم تا حدود نیم ساعت بعد آنلاین نشون میده. چرا؟

    • جواد انصاری سپتامبر 13, 2016 :: 09:42
      0 0

      این مشکل بیشتر در اینترنت سیم کارت به وجود میاد و شایع هست

  • محمد سپتامبر 8, 2016 :: 14:16
    0 0

    بله دلیت اکانت کردم چطور برگدونمشون

    • جواد انصاری سپتامبر 8, 2016 :: 17:58
      0 0

      راهی نداره نمیشه برگردوند
      این مطلب رو مطالعه کنید
      http://pcquest.ir/?p=16237

  • داوودشیروانی سپتامبر 8, 2016 :: 09:14
    0 0

    سلام کانال تلگرام ماوقتی ادرسش راتایپ میکنیم باارورseem existروبرومیشیم این دلیلش چیه وبایدچکارکنیم؟

    • جواد انصاری سپتامبر 8, 2016 :: 09:36
      0 0

      سلام یا آی دی کانال حذف شده و رفته حالت پرایویت
      یا کانال کلا حذف شده

  • محمد سپتامبر 7, 2016 :: 17:25
    0 0

    سلام من مدیر دو کانال تلگرام هستم ولی ویندوزم رو عو کردم و الان مدیرشون نیستم چیکار کنم؟
    چطور دوباره مدیر شم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

    • جواد انصاری سپتامبر 8, 2016 :: 09:37
      0 0

      سلام
      تعویض ویندوز ارتباطی به این موضوع نداره یا با اون شماره وارد نشدید یا کلا ذیلت اکانت کردید

  • محمد سپتامبر 6, 2016 :: 19:51
    0 0

    سلام من توکانالم وقتی میخوام یه عکس یا گیف رو ازیه کانال دیگه به کانال خودم فورواردکنم اسم فرستنده روهم بالاش میزنه.لطفا راهنماییم کنید.ضمنا تلگرام پلاس رو هم امتحان کردم ولی اون متن زیر عکس یاگیف روهم پاک میکنه .من میخوام اون متن بمونه وپاک نشه.

  • amirkm سپتامبر 6, 2016 :: 15:46
    0 0

    سلام
    من داخل گروه های زیادی هستم داخل تلگرام و در روز کلی پیام برام میاد میخواستم بدونم اگه پیام برام بیاد از شارژم کم میشه یه نه و اگه باز کنم و بخونم از من شارژ کم میشه یانه؟؟؟؟؟
    لطفا جواب بدید مهمه.

    • جواد انصاری سپتامبر 6, 2016 :: 19:02
      0 0

      وقتی پیام ها میاد یعنی دره از اینترنت استفاده میشه و شارژ میره خوندن پیام ها هم همینطور

  • Artemis آگوست 26, 2016 :: 00:55
    0 0

    سلام ببخشید من به تازگی یک سیم کارت خریدم ولی هرچی میخوام ثبت نام کنم تو تلگرام میگه شماره معتبر نیست چه کار کنم؟invalid phone number

    • جواد انصاری آگوست 26, 2016 :: 01:28
      0 0

      سلام شمارتون رو احتمال با صفر وارد میکنید
      نیازی به وارد کردن صفر نیست

      • Artemis آگوست 26, 2016 :: 12:21
        0 0

        خیر بدون صفر هم واردکردم. میشه راهنمایی کنید نمیدونم چرا اینطوریه

        • جواد انصاری آگوست 26, 2016 :: 13:21
          0 0

          با این ای دی از طریق تلگرام در ارتباط باشید
          @AriaSystem

        • جواد انصاری آگوست 26, 2016 :: 18:14
          0 0

          شماره خودتون رو بزارید بررسی کنیم شماره در سایت نمایش داده نمیشه

  • رامیار آگوست 25, 2016 :: 14:56
    0 0

    سلام،
    من از تلگرام ویندوز استفاده می کنم، اخیرا وقتی از تلگرام خارج می شم و دوباره بازش می کنم به حالت اولیه برمی گرده و از من دوباره شماره تلفن و وارد کردن کد رو می خواد.
    چیکار باید کرد؟!

    • جواد انصاری آگوست 26, 2016 :: 00:09
      0 0

      سلام نسخه پرتابل رو تست بفرمایید

  • پوریا آگوست 24, 2016 :: 16:55
    0 0

    سلام من جدیدا هر از چند گاهی پیامهای توی یه گروه که هستم دارم چت میکنم پاک میشه .دلیلش چی میتونه باشه؟

    • جواد انصاری آگوست 24, 2016 :: 17:00
      0 0

      به احتمال زیاد گروه یک ابرگروهه و مدیر پیام ها رو پاک میکنه

  • M.. آگوست 22, 2016 :: 15:46
    0 0

    سلام من تلگرام وقتی ک جوین دادم ی سری از مخاطبام جوین ک دادم بذاشون نرفت من دوباره اکانتمو پاک کردم این دفعه برا یک سری دیگ نرفت من واقعا نمیدونم چیکار کنم خیلی برام مهمه ترخدا جواب بدید من هر کار کردم درست نشد میخام جوین ک میدم برا همهههه مخاطبام بره چی کار کنم لطفن جواب بدید ترخداااااا

    • جواد انصاری آگوست 22, 2016 :: 21:05
      0 0

      سلام پیام جوین به کاربرانی میره که شماره شما رو ذخیره دارن
      البته ممکنه اختلال های چند روز اخیر سبب بشه پیام جوین برای کسی نره

  • سلام آگوست 20, 2016 :: 02:58
    0 0

    سلام ببخشیدراهی سراغ دارید که پروفابل کسیونبینیم یا یه عکس دیگه که قبلا گذاشته بودروببینیم؟(وقتی پیام میاد)

    • جواد انصاری آگوست 20, 2016 :: 10:45
      0 0

      سلام نه چنین چیزی ممکن نیست

  • رویا آگوست 18, 2016 :: 18:36
    0 0

    ببخشید اگه من یکی رو از مخاطبان تلگرام دیلیت کنم…اون میفهمه که من دیلیتش کردم…؟؟؟چیزی براش میره؟؟؟

    • جواد انصاری آگوست 18, 2016 :: 18:39
      0 0

      سلام نه پیغامی براش نمیره

  • ندا آگوست 18, 2016 :: 14:18
    0 0

    سلام خسته نباشید من ی کانال ساختم و مخاطبین تلفنمو ادد کردم و بعد از اون دیگه نتونستم کسی رو ادد کنم ی به کسانی که شماره شون رو تازه به مخاطبین گوشی اضافه کردم نمیتونم پیام بفرستم ی علامت قرمز میزنه کنار پیامش چه کاری باید انجام بدم که درست بشه

    • جواد انصاری آگوست 18, 2016 :: 18:35
      0 0

      شما ریپورت شدید برای حل مشکل از لینک زیر برنامه مورد نظر رو طراحی کنید
      http://pcquest.ir/?p=14587

  • الی آگوست 12, 2016 :: 19:51
    0 0

    سلام من تلگراممو از گوشی پاک کردم ولی حذف اکانت نکردم میخواستم بدونم اگه دوباره نصب کنم تلگرامو پیام join برای کسایی که شماره منو دارن میره یا نه راهی هست که این پیام نره

    • جواد انصاری آگوست 13, 2016 :: 12:22
      0 0

      سلام اگر دیلت اکانت نکردید نه نمیره

  • رضا آگوست 11, 2016 :: 19:58
    0 0

    ضمن عرض سلام و خسته نباشید … از دیروز به مشکل عجیبی برخورد کردم … قبلش بگم من از ورژن تلگرام دسکتاپ برای ویندوز استفاده میکنم . از دیروز هیچ لینک کانالی رو نمیتونم باز کنم . و اگر لینک کانالی رو بخام باز کنم باز نمیشه . روی ورژن تحت وب امتحان کردم دیدم هر لینک کانالی میخام باز کنم پیغام زیر رو میگیرم :

    Too fast
    You are performing too many actions. Please try again later.

    ممنون میشم بگید مشکل من چیه و چجور میتونم رفعش کنم ؟

    با تشکر فراوان

  • نازنین آگوست 9, 2016 :: 16:03
    0 0

    سلام. من گوشیم اندرویده کسی با گوشی آیفون میخواد بهم ویس مسیج بده اما پیامش خالی میاد اما من میتونم بهش پیام بدم. چرا همچین اتفاقی می افته و آیا راهی هست که اون شخص بتونه به من پیام صوتی بده؟

    • جواد انصاری آگوست 10, 2016 :: 16:11
      0 0

      سلام با چنین موردی مواجه نشدم تا الان راهکار قطعی سراغ ندارم متاسفانه

  • amin آگوست 9, 2016 :: 04:06
    0 0

    سلام یه نفر منو بلاک کرده چطور میتونم دوباره بهش پی ام بدم؟ باید دلیت اکانت کنم یا فایده نداره با یه خط دیگه باید بهش پی ام بدم؟

    • جواد انصاری آگوست 9, 2016 :: 11:30
      0 0

      میتونید دیلت اکانت کنید از خط دیگه هم میتونید

  • bahram آگوست 9, 2016 :: 00:10
    0 0

    سلام من تلگرام رو چند بار باک کردم دوباره نصب کردم الان هم باک کردم دوباره ولی این بار شمارمو میزنم ولی کد نمیاد باید چکار کرد لطفا کمک کنید

  • H.K آگوست 8, 2016 :: 11:14
    0 0

    سلام راه حلی هست برای اینکه بفهمم مخاطبم عضو گروهی هست یا نه؟

    • جواد انصاری آگوست 8, 2016 :: 17:54
      0 0

      سلام نه راهی وجود نداره

  • Mohammad_ZzZ آگوست 5, 2016 :: 15:59
    0 0

    سلام من وقتی میخوام وارد تلگرام شم وقتی شمارمو میدم مینویسه PHONE_NUMBER_FLOOD
    چیکار باید کرد تا من بتونم ب تلگرامم وارد شم؟

  • کیمیا آگوست 4, 2016 :: 13:06
    0 0

    سلام

    سال پیش من یه گروه زدم و دو تا از دوستامو ادد کردم . یه گروه سه نفره بود . حدود پنج شش ماه هست که هیچ کی تو این گروه پیام نذاشته بود . من هم برای اینکه یکم گوشیمو سبک کنم history گروهو برای خودم پاک کردم . یعنی توی گروه بودم فقط پیاما رو پاک کردم ، به عبارتی روی delete and leave group نزدم . گروه هم برای خودش توی لیست پیام هام بود ، تا چند روز پیش که متوجه شدم از لیست پیام ها پاک شده !! من leave ندادم چجوری دیگه توی لیست چت هام نیست ؟؟ اگه دو تا دوستم لفت داده باشن باز هم گروه برای من باید بمونه چرا این جوری شده ؟ می ترسم هک شده باشم . لطفا راهنمایی کنین

    ممنون

    • جواد انصاری آگوست 4, 2016 :: 18:54
      0 0

      سلام ربطی به هک نداره این اتفاق گاها میوفته و اگر کسی پیامی بزار گروه برای شما نشون داده میشه از نسخه تحت ویندوز یا نسخه پلاس تست کنید احتمالا مشاهده میکنید گروه رو

  • Mahan آگوست 3, 2016 :: 19:59
    0 0

    سلام من یه کانال دارم بعد پست که میزارم بازدیدش رو ۱ میمونه و بعد ۳۰ و بعد ۶۰ و بعد ۳۰ تا ۳۰ تا میره بالا.میخواستم بدونم چجوری میتونم کاری کنم که بازدید ها لحظه به لحظه باشه؟؟

    • جواد انصاری آگوست 4, 2016 :: 10:51
      0 0

      با سلام این مشکل قبلا هم مطرح شده فعلا دلیلش مشخص نیست و جوابی نداریم به محض مشخص شدن اطلاع خواهیم داد

  • علی افخمی آگوست 1, 2016 :: 23:34
    0 0

    سلام ببخشید من یه سوال خیییییییییلی حیاتی دارم.من یه عکسی رو برای یکی فرستادم که بعدش متوجه شدم برای امنیت بیشتر باید از سکرت میفرستادم.کلا چت رو کلیر کردیم.حافظه cash رو هم پاک کردیم
    هردومون هم رمز دومرحله ای داریم/حالا نگرانم که این عکس روی سرور های تلگرام ذخیره شده باشه و قابل بازیابی باشه .سوالم اینه اگه کلا هردومون اکانت رو حذف کنیم و دوباره نصب کنیم بازم ممکنه مشکلی پیش بیاد؟؟؟؟

    • شایان پرسا آگوست 2, 2016 :: 10:57
      0 0

      سلام!
      یکم به دنیای اینترنت بیشتر اعتماد داشته باشید.شبکه های اجتماعی نیازی به عکس های شخصی منو شما ندارن.ور در صورت لو رفتنشون هم امنیت خودشون زیر سوال میره پس تمام تلاششون رو میکنن.
      خیالتون جمع باشه.مشکلی پیش نمیاد.

  • سامان آگوست 1, 2016 :: 21:22
    0 0

    سلام و عرض ادب خدمت شما دوستان یه سوال داشتم خدمتتون
    اکانت تلگرامی که روی گوشی گم شده و من دوباره سیمکارت رو خریدم منتها پسوورد دومرحله ای فعاله که یادم نیست چی بوده و واسه حذف اکانتم میخام اقدام کنم میگه پیام ارسال میشه رو اکانت درصورتی که من هیچ دسترسی به اون اکانت ندارم به نظرتون باید چیکارکنم ممنون میشم که سریع جوابمو بدین

  • محسن جولای 29, 2016 :: 13:27
    0 0

    سلام خسته نباشید
    من یه تلگرام تحت وب روی سیستم داشتم به اشتباه برنامه تلگرام (اکانت رو حذف نکردم)رو از سیستمم پاک کردم الان که دوباره تلگرام نصب کردم ازم میخاد دوباره ثبت نام کنم ولی من اون شماره تلفنی که باهاش تو تلگرام بودم رو ندارم
    سیم شگسته و نمیتونم دوباره بگیرمش الان چه طور میتونم با همون شماره وارد تلگرام بشم
    ممنون

    • رضا پورمحمدحسین جولای 29, 2016 :: 17:10
      0 0

      چنین امکانی وجود نداره باید به اون سیم و یا اون اکانتی ک داشتید دسترسی داشته باشید …

      • محسن جولای 29, 2016 :: 18:21
        0 0

        ممنون اقای رضا پور
        پس اکانت تلگرام چی میشه
        هیچ راهی نیست بهش دسترسی پیدا کنم

        • جواد انصاری جولای 30, 2016 :: 10:39
          0 0

          اکانت اینقدر میمونه تا دیلت اکانت بشه
          تنها راه داشتن سیم کارته

  • یوسف جولای 27, 2016 :: 23:05
    0 0

    سلام یه سوال من تمام پیامهای تلگرام را خوندم ولی صفحه تلگرام 2 تا پیام نخونده میزنه هر کاری میکنم بازم میزنه حتی دستگاه را خاموش کردم اعصابمو خورد کرده لطفا کمکم کنید با تشکر

    • جواد انصاری جولای 28, 2016 :: 18:45
      0 0

      سلام تلگرام رو بروی ویندوز نصب کنید ببینید اگر چنین چیزی نبود مشکل از گوشیه

  • میلاد جولای 27, 2016 :: 15:07
    0 0

    سلام عرض ادب چطور میشه فردی رو که از گروه هم ریپورت کردی و هم بلاک مجدد برگردونی و رفعش اثرش کنی البته تلگرام من رو ویندوز نصبه و تنظیماتش با گوشی فرق داره ممنون میشم جواب بدین

    • جواد انصاری جولای 28, 2016 :: 18:47
      0 0

      در نسخه ویندوز چنین قابلیتی وجود نداره

  • zizi جولای 27, 2016 :: 03:45
    0 0

    سلام
    من تلگرامم رو روی گوشی و لپ تاپ دارم
    تمام چت ها رو کلیر هیستوری کردم
    میخام بدونم چی کار باید کنم که قابل بازیابی از کامپیوتر نباشه؟آیا بعد از کلیر هیستوری چت ها جایی در کامپیوتر هستن؟اگه بله چطور پاک کنم؟ممنون.

    • جواد انصاری جولای 27, 2016 :: 09:28
      0 0

      سلام نه قابل بازیابی نیستن

  • متین جولای 25, 2016 :: 23:11
    0 0

    با سلام
    آیا اگر عضو تلگرام با استفاده از سیستم تحت وب آن شده ایم، و حالا بخواهیم از آن به طور کامل خارج شویم و اگر بعدها دوباره بخواهیم عضو تلگرام با همان شماره موبایل قبلی شویم مشکلی پیش نمی آید؟؟؟
    با سپاس

    • جواد انصاری جولای 26, 2016 :: 10:08
      0 0

      سلام نه مشکلی پیش نماید

  • Zania جولای 25, 2016 :: 13:34
    0 0

    سلام
    أيا استيكر هاي متحركي كه از داخل ايپد داخل ليست گيف ها قرار ميگيرند به همه گيف هاي شبكه تلگرام اضافه ميشن؟يعني بقيه هم ميتونن ببينند؟اگه اره چه طور بايد پاكشون كرد؟؛(

    • پرهام جولای 25, 2016 :: 16:25
      0 0

      باسلام اون گیف هایی که تو بخش تلگرام ذخیره می کنید فقط خود شما می تونید ببنید.

  • ساسان جولای 24, 2016 :: 14:59
    0 0

    سلام من دو سه تا عکس برای کسی فرستاده بودم بعدا از تلگرام حذف کردم می خواستم ببینم میشه اون عکس ها برگردوند چطوری

    • جواد انصاری جولای 25, 2016 :: 09:34
      0 0

      سلام ممکنه عکس داخل پوشه تلگرام باشه

  • مجید جولای 23, 2016 :: 10:43
    0 0

    سلام من اکانت تلگرام خودمو 3 بار تا الان پاک کردم . الان متوجه شدم دیگه نمیتونم تلگرام نصب کنم . چطوری میتونم دوباره نصب کنم ایا راهی داره .ممنون

  • علیرضا جولای 21, 2016 :: 22:24
    0 0

    الان دیگه بیشتر از یکساله با تلگرام سرو کله میزنیم،میگن زیاد بلاک شدی،یا از سوپر گروه ریموو شدی که ریپورتی،بعد،درخواست میکنن که 10،تا استیکر بده پی وی ریپورتم،یعنی این همه آدم اشتباه میکردن؟
    ممنون

    • جواد انصاری جولای 23, 2016 :: 08:55
      0 0

      در مورد استیکر بله همه اشتباه میکنن ارسال استیکر فقط چت با اون فرد رو براتون آزاد میکنه
      ریمو شدن از سوپر گروه زمانی موجب ریپورت شدن میشه که مدیر هنگام ریمو کردن شمارو ریپورت هم کنه
      در مورد بلاک شدن
      زمانی که یکی شمارو ریپورت میکنه علاوه بر ارسال گزارش ریپورت شما در بلک لیست طرف هم قرار میگرید پس فقط بلاک کردن باعث ریپورت شدن کسی نمیشه

  • علیرضا جولای 21, 2016 :: 21:17
    0 0

    سلام، خسته نباشید،ممنون از سایت خوبتون،میخواستم بدونم چندتا بلاک ریپورت میکنه،و چند نفر باید 10 تا استیکر بفرستن که از ریپورت در بیاییم،و به طور عادی چند وقت تو ریپورت میمونیم و تموم میشه

    • جواد انصاری جولای 21, 2016 :: 21:22
      0 0

      سلام
      بلاک کردن کسی رو ریپورت نمیکنه
      استیکر از ریپورت در نمیاره
      بررای رفع مشکل ریپورت برنامه زیر رو تهیه کنید
      http://pcquest.ir/?p=15787

  • علی مولوی جولای 20, 2016 :: 04:21
    0 0

    سلام خسته نباشید
    من یه جای خوندم که اگه هر ساعت بیشتر از 50 تا کانال جوین بشیم تلگرام اکانتمونو محدود میکنه میخواستم بدونم این محدودیت دقیقا یعنی چی؟ یعنی ریپورت میشیم با دیگه نمیتونیم کانال عضو بشیم؟
    ممنون میشم راهنمایی کنید

    • جواد انصاری جولای 20, 2016 :: 08:46
      0 0

      سلام
      در مورد محدودیت عضویت در کانال پیش تر پست گذاشتیم
      اما اینکه تو یک ساعت چندتا کانال میشه عضو شد مشخص نیست
      این پست رو مطالعه کنید
      http://pcquest.ir/?p=16138

  • فتاح جولای 19, 2016 :: 10:34
    0 0

    با عرض سلام و خسته نباشید
    من شک دارم که شاید از تلگرام من در یک دستگاه دیگه استفاده می شه یا هک شدم حال چکار می تونم برای رهایی انجام بدم لطفاً منو راهنمایی کنید باتشکر فتاح

    • شایان پرسا جولای 19, 2016 :: 12:35
      0 0

      با سلام در تلگرام خود مسیر زیر رو طی کنید تا دستگاه هایی که حساب شما روش فعال هست نشون داده بشه
      نسخه ی فارسی:تنظیمات-حریم خصوصی و امنیت-نشست های فعال
      نسخه ی انگلیسی:Setting-privacy and security-active session
      سپس برای اینکه بقیه ی حساب رو غیر فعال کنید در نسخه ی فارسی روی نوشته ی قرمز پاک کردن بقیه ی حساب ها و در نسخه ی زبان اصلی روی نوشته ی قرمر terminate all other session تاچ کنید.

      • فتاح جولای 19, 2016 :: 14:11
        0 0

        یک دنیا ممنونتونم که وقت گذاشتید و جواب دادید

  • فتاح جولای 19, 2016 :: 10:16
    0 0

    با سلام و خسته نباشید .
    من یه مدتی هست که با خارج شدن وحتی خاموش کردن گوشیم متوجه شدم ترفم من رو آنلاین می بینه ببخشید به نظر شما مشکل چی می تونه باشه و راهکارش چی هستش با تشکر.

    • شایان پرسا جولای 19, 2016 :: 12:39
      0 0

      مشکل بخاطر کند بودن سرعت اینترنت هست.برای مثال معمولا هنگام استفاده از اینترنت اپراتور های تلفن همراه این مشکل شایع است.برای رفع آن پیشنهاد میکنم بعد از اتمام چت درگوشی خود از تنظیمات->برنامه ها->تلگرام(یا هر برنامه ی مشابه) روی توقف اجباری تاچ کنید.
      اگر زبان گوشی شما انگلیسی است
      Setting->application->telegram و سپس روی Force stop تاچ کنید

  • امین جولای 18, 2016 :: 06:01
    0 0

    ببخشید من تا ساعت 3شب توی یه گزوهی عضو بودم وقتی واس اذان صبح بیدار شدم نمازمو بخونم اومدم تو تلگرام دیدم اصلا اثری از گروه نیست اصلا توی تلگرامم گروهه وجود نداره یعنی چی الن این یعنی کسی منو حذف کرده؟بعی اگه حذف کرده چرا اصلا هیستوری گروه وجود نداره؟من از نسخه موبوگرام استفاده میکنم

    • جواد انصاری جولای 18, 2016 :: 09:03
      0 0

      سلام به احتمال زیاد گروه سوپر گروه بوده و وقتی شما رو حذف کردند هیچ اثری از گروه باقی نمونده

  • Ali navvabi جولای 17, 2016 :: 20:17
    0 0

    سلام ، من نمیتونم کسی رو تو گروه یا کانالم عضو کنم و حتی مخاطبینم رو هم نمیتونم عضو کنم. قبلا میشد ولی الان نمیشه لطفا راهنمایی کنید

    خسته نباشید!

    • جواد انصاری جولای 17, 2016 :: 21:07
      0 0

      سلام
      اولا اد کردن در کانال محدودیت داره
      در ضمن بسیاری از کاربران ممکنه اد کردن رو مسدود کرده باشند
      احتمال ریپورت شدن شما هم وجود داره لینک زیر رو مطالعه کنید
      http://pcquest.ir/?p=15787

  • علی جولای 17, 2016 :: 10:41
    0 0

    سلام
    ببخشید من یه کانال دارم ، میخوام شماره تلگراممو عوض کنم ، اگه از طریق change number منوی setting تلگرام اقدام به تغییر شمارم بکنم همچنان ادمین کانالم میمونم یا نه ؟
    و اگر شماره مو عوض کنم کسانی که شماره فعلی و ای دی کنونی تلگراممو دارن بازم تلگراممو دارن ؟ متوجه تلگرام جدیدم میشن ؟؟
    خیلی ممنون بابت سایت عالی تون

    • جواد انصاری جولای 17, 2016 :: 12:13
      0 0

      سلام بله همچنان با شماره جدید مدیر خواهید بود در مورد سوال دوم بله شماره جدید رو مشاهده خواهند کرد

  • حورا انصاری جولای 15, 2016 :: 03:40
    0 0

    سلام.خسته نباشید….من به قصد پاک کردن تلگرام از روی گوشیم,تمام لینک گروه ها و کانال هام رو برای خودم فرستاده بودم تا بعدا بدون مشکل دوباره join کنم همونا رو….ولی اشتباها تمام پیام هایی که خودم به اکانت خودم فرستاده بودم پاک شد…همه اطلاعاتم رفت؟
    چی کار باید بکنم؟

    • جواد انصاری جولای 16, 2016 :: 09:42
      0 0

      سلام اگر پاک کردن شما منظور دیلت اکانته باید بگم کاری که کردید بی فایده بوده چون پیام هایی که برای خودتون هم فرستادید ازبین میره اما اگر فقط میخواید برنامه تلگرام رو از رو گوشی پاک کنید نیازی به این کار نیست همه گروه ها و کانال ها سرجای خودشون میمونن

  • یاشار جولای 13, 2016 :: 21:07
    0 0

    سلام من یه کانالی داشتم که فقط خودم ادمینش بودم اکانتم دلیت شد ولی دوباره که ساختم با همون آی دی قبلیم تلگراممو آوردم بالا حالا از ادمینی کانالم در اومدم میخوام ببینم راحی هست بتونم دوباره ادمین شم ؟؟؟ مرسی

  • Maryam جولای 13, 2016 :: 19:54
    0 0

    سلام، ببخشید، ی سوال داشتم، خواهشا جواب بدید
    من سه چهار باری میشه Delete Account کردم و هر بار هم برگشتم و ی اکانت جدید ساختم، اما الان ک Delete Account کردم و دوباره ميخواستم ی اکانت جدید بسازم، Error میده و مینویسه Phone-Number-Flood، چیکار کنم، خواهش میکنم کمکم کنین

      • Maryam جولای 15, 2016 :: 21:45
        0 0

        یعنی راه دیگه ای نداره؟?

        • جواد انصاری جولای 16, 2016 :: 09:43
          0 0

          نه راه معرفی شد راه مطمعن و تضمینی هست

  • بابک جولای 11, 2016 :: 22:12
    0 0

    سلام دوستان.
    ببخشید احتمالا سوال تکراریه ولی من جواب رو پیدا نکردم.
    چجوری عدد تعداد پیامها روی لوگوی تلگرام رو حذف کنم؟!
    پیام خونده نشده هم ندارم.
    ممنون.

    • رضا پورمحمدحسین جولای 11, 2016 :: 23:02
      0 0

      این مشکل یکی از باگ های تلگرام در نسخه های اخیره
      و مشکلی براتون پیش نخواهد اورد
      در برخی موارد دیده شده با رستارت گوشی و یا حتی حذف و نصب دوباره تلگرام این مشکل برطرف شده و حتی ممکنه برطرف نشه.

  • امید جولای 10, 2016 :: 18:46
    0 0

    سلام من یک تبلت داشتم که تلگرام برروش نصب بود ولی یک هفته پیش تبلتم را گم کردم حالا راهی است که من بتونم از طریقی تلگرام روی تبلتم را از کار بندازم میترسم کسی که پیدا کنه وارد تلگرام بشه /با تشکر

    • جواد انصاری جولای 10, 2016 :: 21:05
      0 0

      سلام اگر سیم کارت رو داشته باشید میتونید تلگرام رو برروی ویندوز یا گوشی دیگه فعال گنید و ترمینت انجام بدید

  • جیم جی جولای 10, 2016 :: 14:34
    0 0

    سلام
    دوستان مشکل فوروارد شدن خودکار پیام به ادد لیستا تو تلگرام از چیه؟
    ابروم رفت…

    • پرهام جولای 10, 2016 :: 14:49
      0 0

      با سلام
      به شخصه با این مشکل مواجه نبودم اما شما یک چک کنید قسمت تنظیمات گوشی رو بخش Privacy and security
      بعد بخش Active sessions روی terminate all کلیک کنید. بعد چک کنید ببنید باز مشکل دارید یا نه.
      بعد اینکار اگه جواب نداد یکبار از تلگرام Logout کنید و دوباره وارد برنامه بشید.
      ما رو بی اطلاع نزارید و بگید کارتون راه افتاده یا هنوز مشکل دارید.

    • سالار جولای 10, 2016 :: 15:46
      0 0

      داداش اگه دو تا تلگرام داری یکیشو حذف کن فکر کنم دوتا باشه تداخل ایجاد میکنه میزنه میپوکونه
      و سعی کن از تلگرام اصلی استفاده کنی نه فارسی

      • جواد انصاری جولای 10, 2016 :: 17:57
        0 0

        سلام دلیل نمیشه بنده سه تا تلگرام دارم رو گوشیم و مشکلی هم نداره

  • ATI جولای 10, 2016 :: 01:52
    0 0

    سلام ایا میشه بعد دلیت اکانت چت ها و گروه هارو برگردوند؟

    • پرهام جولای 10, 2016 :: 14:41
      0 0

      خیر تمام اطلاعات با دیلت اکانت پاک میشه.

  • مریم جولای 9, 2016 :: 13:17
    0 0

    سلام خسته نباشید. ایا راه حلی برای جلوگیری از دیده شدن توسط افرادی که شماره ما را دارند اما ما شماره انها را نداریم وجود دارد؟
    با تشکر

    • جواد انصاری جولای 9, 2016 :: 17:23
      0 0

      سلام نه راهی وجود نداره

  • احمد جولای 9, 2016 :: 13:05
    0 0

    سلام من دیلیت اکانت کردم و با شماره و ایدی قبلیم دوباره اومدم تلگرام
    الان وارد گروهی شدم که خودم قبلا ساختمش و ادمینش بودم
    ولی متاسفانه الان ادمین گروه نیستم
    چجوری میتونم ادمین گروه خودم بشم
    مرسی

  • بی نام جولای 8, 2016 :: 11:58
    0 0

    سلام.. من شماره یکیو دارم و اون شماره منو نداره.. الان اگه یه گروه بسازم و اونو تو گروهم اد کنم میتونه شماره منو ببینه؟؟ لطفاااا جواب بدین

    • پرهام جولای 9, 2016 :: 12:24
      0 0

      بله احتمال اینکه شماره شما رو ببینه هست.

  • کاظم جولای 7, 2016 :: 21:49
    0 0

    با سلام خدمت آقای جواد انصاری عزیز و همه ی همراهان این سایت بسیار عالی………..
    اگر شماره همراه شخصی رو داشته باشیم چطوری میشه از طریق (**تلگرام کامپیوتر**) واسش پیام ارسال کنیم.
    در ضمن او شماره من را در تلفن همراهش ذخیره ندارد.
    بسیار ممنون.

    • پرهام جولای 9, 2016 :: 12:23
      0 0

      دوست گرامی اگه کمی دقت کنید تو خود تلگرام کامپیوتر بک بخش به نام contacts وجود داره که می تونید شخص رو اضافه کنید. در غیر اینصورت شما به ID شخص جهت پیام دادن نیاز دارید.

  • amirmohammad جولای 7, 2016 :: 15:37
    0 0

    سللام.من گوشیمومو ریست فکتوری کردم درست نشد ک شما گفته بودیت.چکارکنم حالا

    • جواد انصاری جولای 7, 2016 :: 16:14
      0 0

      برای اینکه مطمعن بشید تلگرام شما مشکلی نداره روی نسخه ویندوز تست کنید

  • پریسا جولای 7, 2016 :: 14:10
    0 0

    سلام خسته نباشید. من میخوام گوشیمو عوض کنم خطمم عوض کنم ولی به چت ها و گروهام خیلی نیاز دارم خواهش میکنم یه راه. بهم معرفی کنید

    • جواد انصاری جولای 7, 2016 :: 16:16
      0 0

      سلام چت ها و گروه ها ربطی به گوشی نداره و همه برروی سرور های تلگرامه
      گوشی رو ریست کنید و در گوشی جدید تلگرام نصب کنید
      راهنمایی کامل تر با شماره زیر برروی تلگرام
      09116164804

  • رکسی جولای 7, 2016 :: 11:48
    0 0

    سلام من نسخه تلگرام دکستاپ دارم .وقتی وای فای رو قطع میکنم و میرم داخل برنامه پیاما نمیاد در صورتی ک قبلا بدون نت میتونستم پیامای از قبل باز شده را بخوانم

    • جواد انصاری جولای 7, 2016 :: 16:17
      0 0

      نسخه ویندوز همیشه اینطور بوده مگر اینکه شما قبل از قطع کردن وای فای برنامه رو باز کنید و در حال اجرا باشه

  • احسان شاهدی جولای 7, 2016 :: 10:03
    0 0

    با سلام. من دیگر نمیتوانم در کانال های تگرام جوین شوم. علت چیست و چگونه میتوان مشکل را رفع کرد؟

  • amirmohammad جولای 6, 2016 :: 10:08
    0 0

    سلام من تلگرامم نمیدونم چش شده وقتی میام داخلش دک بار وصل میشه بعدش میام بیرون دوباره میرم وصل نمیشه همش یا مینویسه کانکت یا وایتینگ نت ورک لطفا بگین چکار باید بکنم.بروزشم کردم ولی بازم همنرن طوری میشه.وقتی پاکش میکتم دوباره نصبش میکنم درست میشع فقط برای دو سه بار و بازم همون طوری میشه.راهنمایی کنید لطفا

    • جواد انصاری جولای 6, 2016 :: 20:04
      0 0

      مشکل هرچی هست از گوشیتونه چون تلگرام مشکلی نداره توصیه میکنم ریست فکتوری کنید

      • amirmohammad جولای 7, 2016 :: 11:01
        0 0

        اگر همین کاری رو ک گفتید بکنم تمام برنامه ها و بقیه ی چیزهای گوشیم پاک میشن؟

        • پرهام جولای 7, 2016 :: 11:29
          0 0

          بله پاک میشه بهتره قبل ریست فکتوری بک آپ بگیرید و کارت حافظه Micro SD رو هم خارج کنید.

  • melina جولای 6, 2016 :: 05:21
    0 0

    سلام لطفااااا جواب بدید من تلگراممو حذف کردم و شماره گوشیمو عوض کردم اما گروه هام با شماره قبلی گوشیم هنوز وجود دارن میخوام بدونم باید چیکار کنم تا اکانت قبلی رو دوباره برگردونم در حالی که شمارمو عوض کردم (و همچنین در قسمت تغییر شماره هم نتونستم برگردونمش)

    • جواد انصاری جولای 6, 2016 :: 19:49
      0 0

      سلام شما میگید که “گروه هام با شماره قبلی گوشیم هنوز وجود دارن” بعد میفرمایید “چیکار کنم تا اکانت قبلی رو دوباره برگردونم”!!!!!!!!!
      اولا لزومی نداره سیم کارتی که باهاش تو تلگرام هستید به گوشی وصل باشه
      برای شماره جدید باید در قسمت تغییر شماره شماره ای رو وارد کنید که اصلا تو تلگرام ثبت نام نکرده

  • حمید جولای 4, 2016 :: 15:30
    0 0

    با سلام ،
    ببخشید میشه تلگرام رو برای مدت زمانی غیر فعال کرد که پیام ها نیاد ؟ چون وقتی وای فای روشن می کنم بیشتر از 2000 تا پیام میاد و همشون هم مهم هستن و نمی تونم پاکشون کنم .

    • جواد انصاری جولای 7, 2016 :: 16:21
      0 0

      سلام کافیه فقط Log Out کنید

  • پریسا جولای 4, 2016 :: 15:19
    0 0

    سلام وقت بخیر راهی برای باز گردانی اعضای ریمو شده در کانال وجود داره؟

    • جواد انصاری جولای 7, 2016 :: 16:21
      0 0

      سلام خیر راهی وجود نداره متاسفانه

  • sina_v79 جولای 3, 2016 :: 19:19
    0 0

    من الان هیچ کاری نمیتونم بکنم که بعد از دلیت اکنت رباتم نره ؟؟

    • جواد انصاری جولای 4, 2016 :: 13:30
      0 0

      شما Change Number کن

      • sina_v79 جولای 4, 2016 :: 15:30
        0 0

        چنج نامبر ؟؟ ینی چی چیکار باید بکنم ؟؟

  • sina_v79 جولای 3, 2016 :: 17:28
    0 0

    اقا توروخدا اینو جواب بده . من کلی استیکر ساختم حالا میخوام همشون حذف بشن از توی stickers. میخوام دلیت اکانت کنم و دوباره برگردم . من توی تلگرام یه ربات ساختم … اگه دلیت اکانت کنم دیگه نمیتونم مدیریت ربات رو بکنم ؟؟ اعضاش خیلی زیاده ارزش ریسک اصلا نداره خواهش میکنم هرچی سریع تر جواب بدید واقعا احتیاج دارم

    • جواد انصاری جولای 3, 2016 :: 18:12
      0 0

      خب چرا میخواید دیلت اکانت کنید؟ وقتی اینقدر براتون مهمه شما استیکر ها رو از ستینگ میتونی حذف کنی

      • sina_v79 جولای 3, 2016 :: 19:16
        0 0

        خب برای رفع ریپورت هم لازممه :((

        • جواد انصاری جولای 4, 2016 :: 13:30
          0 0

          دیلت اکانت ربطی به ریپورت نداره

          • sina_v79 جولای 4, 2016 :: 15:29
            0 0

            من توی سایت خبرنگاران خوندم رفع ریپورت میشه :|:|

          • جواد انصاری جولای 4, 2016 :: 18:45
            0 0

            اشتباه میکنن

  • rima جولای 3, 2016 :: 15:16
    0 0

    سلام.من یه کانال داشتم که سازنده اش خودم بودم. بعد دیلیت اکات کردم و کانالم همچنان هست.
    اگه دوباره با همون شماره وارد تلگرام بشم، میتونم کنترل کانالم رو داشته باش یا نمیشه؟
    اگه نمیشه من چطور میتونم کانالمو پاک کنم؟ پرایویت هست کانالم.

    • جواد انصاری جولای 3, 2016 :: 18:14
      0 0

      سلام کاریش نمیشه کرد

  • احمد مقدم جولای 3, 2016 :: 14:40
    0 0

    باسلام.
    من تلگرامم رو دلیت اکانت کردم.میخواستم بدونم که راهی هست عکس هایی رو که در تلگرامم بودن رو برگردونم؟؟؟

    • جواد انصاری جولای 3, 2016 :: 18:14
      0 0

      سلام نه راهی وجود نداره

  • samira جولای 3, 2016 :: 00:36
    0 0

    سلام
    وقتی ما وارد یه کانالی میشیم که مدیر اون کانال شماره ما رو نداره
    میتونه بیاد پی وی؟

    • جواد انصاری جولای 3, 2016 :: 09:47
      0 0

      سلام بله میتونه بیاد البته اگه تعداد اعضا کانال زیا باشه فقط به 200 نفر دسترسی داره

  • رویا جولای 2, 2016 :: 16:23
    0 0

    سلام
    وقتی در کانال تلگرام پیام میفرستم در قسمت پایین پیام کنار ساعت ارسال پیام اسم من هم ثبت میشه.
    چجوری میتونم پاک کنم اسمم رو و دیگ این اتفاق نیفته واسم؟

    • جواد انصاری جولای 2, 2016 :: 18:29
      0 0

      وارد منو کانال بشید روی سه نقطه بزنید گزینه Edit رو انتخاب کنید و سپس Sign Messages رو خاموش کنید

  • amir r ژوئن 30, 2016 :: 13:54
    0 0

    سلام خسته نباشید من پیامم تو تلگرام به یکی از مخاطبینم نمیرسه (یه تیک میخوره) ولی پیامای اون بهم میرسه اون خودش میگه پیامات یا اصلا نمیاد یا اگه هم بیاد بعد 4،5 روز بعد میاد اون از هیچ نرم افزار روح استفاده نمیکنه مشکل چیه راهنمایی کنید

    • جواد انصاری ژوئن 30, 2016 :: 17:00
      0 0

      سلام مشکل از تلگرام نیست مشکل احتمالا از گوشی طرف مقابله کش رو کاملا خالی کنه مشکل احتمالا حل میشه

  • مريم ژوئن 28, 2016 :: 23:58
    0 0

    سلام چجور ميشه چت هاي پاك شده تلگرام رو برگردوند؟؟؟

    • جواد انصاری ژوئن 29, 2016 :: 21:17
      0 0

      سلام راهی نداره

  • رضا ژوئن 28, 2016 :: 14:57
    0 0

    با سلام
    من میخواستم دیلیت اکانت کنم ولی متاسفانه بعداز چندین بار دریافت کردن کد ارسالی و وارد کردن نتونستم اینکارو انجام بدم حالا که مجدداً می خوام دیلیت اکانت کنم پیغام میده Sorry, too many tries. Please try again later
    حالا کی باید مجدداً اقدام کنم
    و اینکه ایا با ذیلیت اکانت کردن کلیه اطلاعات و پیامهای ارسالی از طریق من به دوستان توی گوشی اونها پاک میشه یا خیر
    و در صورت خیر بودن جواب چطور آنهارو من حذف کنم از تو گوشی دوستان

    • جواد انصاری ژوئن 28, 2016 :: 18:37
      0 0

      سلام شما باید چند ساعت دیگه تلاش کنید
      از گوشی دوستانتون پاک نمیشه اما مشخص هم نیست که پیام از سمت شماست

  • رامیا ژوئن 28, 2016 :: 14:25
    0 0

    سلام.یه سوال داشتم ایا اینکه چندین نفر یه شخص رو بلاک کنن بدون اینکه اصلا پی وی کسی رفته باشه واقعیت داره.مثلا اینکه ای دی یه نفر رو تو گروه بگزارن و 40 نفر بلاکش کنن.ایا باعث ریپورت شدن میشه؟اخه جدیدا خیلی میشنویم که میگن ما رو بلاک کردن و ریپورت شدیم اصلن پی وی هیچ کس نرفتیم که بخواد ریپورت کنن ممنون میشم پاسخ بدین

    • جواد انصاری ژوئن 28, 2016 :: 18:38
      0 0

      سلام با بلاک کردن کسی ریپورت نمیشه

  • نوید بهادری ژوئن 25, 2016 :: 17:50
    0 0

    با سلام
    چجوریه ک بدون دخالت انسان یه اکانت دیلیت میشه؟
    بنده خدا موبوگرام آپدیت کرده منتها نصب نمیشده . میاد تلگرام نصب میکنه و بعد ازش نام کاربری و بقیه عوامل رو میخواد؟
    چجوریه ک اینجوری شده عایا؟?

    • جواد انصاری ژوئن 26, 2016 :: 12:57
      0 0

      سلام دو حالت دارهیا خیلی وقته انلاین نشده با اون شماره و تلگرام خود به خود پاک کرده
      یا اینکه رمز دوم گذاشته بوده وریست کرده

  • bahar ژوئن 24, 2016 :: 16:20
    0 0

    سلام. من نمیتونم لیست اعضای گروه های دوستانم که در تلگرام عضو هستم رو ببینم؟

    • جواد انصاری ژوئن 25, 2016 :: 17:23
      0 0

      از بروز بودن تلگرام اطمینان حاصل کنید

  • parisa ژوئن 24, 2016 :: 15:01
    0 0

    سلام من با یک شماره چند بار دیلیت اکانت کردم و حالا که میخوام برگردم نمیشه میشه بگید چرا

  • Parvaneh ژوئن 23, 2016 :: 12:57
    0 0

    سلام باتشکر ازتون دوتا سوال داشتم اول اینکه اگه کسی منو بلاک کنه منم میتونم درحالیکه بلاک هستم اون رو بلاک کنم این درحالیه که من شمارش رو دارم اما اون فرد شماره منو نداره..؟….. سوال دومم اینه اگه من کسی رو که شماره من رو نداره بلاک کنم وبعد اون فرد از حالت بلاک خارج بشه به هر طریقی ایا میتونه پروفایلمو ببینه؟

    • جواد انصاری ژوئن 26, 2016 :: 13:12
      0 0

      بله میتونید بلاک کنید
      در مورد سوال دوم فقط در صورتی میتونه از بلاک خارج بشه که دیلت اکانت کنه

  • رسول ژوئن 19, 2016 :: 09:32
    0 0

    سلام خستہ نباشید امیدوارم حالتون خوب عبادات قبول باشہ،
    من دو کانال مذھبی ساختہ بودم یکی بھم گفت کہ یکی اسمش عوض کن من بخاطر ھمین کہ اسمش عوض کنم از من پاک شد، دسترسی ندارم یعنی کانال در تلگرام وجود دارہ من نمی تونم ھیچ پیامی برای ممبران ارسال کنم آیا راھی ھست دوبارہ کانال ھای حذف شدہ درست بیشہ و دستررسی داشتہ باشم

    ممنون از لطف شما

    • جواد انصاری ژوئن 20, 2016 :: 10:09
      0 0

      تغییر اسم کانال ارتباطی با ازبین رفتن دسترسی مدیریت نداره
      این که نمیتونید به ممبرها پیام ارسال کنید دلیلش اینه ریپورت شدید

  • مسعود ژوئن 18, 2016 :: 16:28
    0 0

    سلام من یه کانال داشتم چن روز پیش دلت اکانت کردم کاناله پاک نشده ولی من دیگه ادمین نیستم.چطوری میتونم برش گردونم خیلی خیلی مهمه واسم.اگه شد تو تلگرام یکی جواب بده بهم مرسی @m_sbnm

    • جواد انصاری ژوئن 18, 2016 :: 17:22
      0 0

      سلام فعلا راهی وجود نداره

  • asal ژوئن 17, 2016 :: 02:49
    0 0

    سلام…ب کمکتون نیاز دارم.خیلی قضیه جدیه..توروخدا لطفا سوالم رو با دقت بخونید…
    من شماره یکی رو پیدا کردم و رو حافظه داخلی گوشی سیوش کردم…اون شخص شماره منو نداشت ولی من شماره اونو تو گوشی سیو کردم و بعد وارد تلگرام شدم و عکس پروفایلش رو دیدم…هیچ پیامی هم بهش نفرستادم..و برای اینکه نفهمه شماره منو و نفهمه ک شمارشو داشتم،اول مخاطب رو از حافظه گوشی حذف کردم و بعد دلیت اکانت کردم…الان چی میشه؟میفهمه شماره منو؟؟ینی اینطوری میشه ک تو تلگرام مینویسه دلیتد اکانت و زیرش شمارم رو مینویسه؟؟
    خواهش میکنم با دقت جوابمو بدید

    • جواد انصاری ژوئن 17, 2016 :: 03:17
      0 0

      اگه پیامی ندادید اصلا متوجه نمیشه

  • motu ژوئن 15, 2016 :: 02:27
    0 0

    میشه راهنمایی کنید

    • جواد انصاری ژوئن 15, 2016 :: 14:07
      0 0

      شما سوالتون رو بپرسید

  • حورا انصاری ژوئن 14, 2016 :: 02:46
    0 0

    سلام.خسته نباشید.توی تلگرام من نمی تونم کانال با گروه جدیدی رو join بدم.در واقع دکمه join اصلا کار نمی کنه.باید چی کار کنم؟
    این مشکل هم روی تلگرام گوشی و هم ویندوز وجود داره.

    • جواد انصاری ژوئن 14, 2016 :: 10:51
      0 0

      سلام پیرامون مشکل شما پست زیر برروی سایت قرار گرقته است
      http://pcquest.ir/?p=16138

  • مرتضی ژوئن 7, 2016 :: 22:07
    0 0

    سلام اقای انصاری.با تشکر از زحماتتان. من کانال های زیادی حذف کردم اما مشکل رفع نشد.جدیدا هم یه پیغام انگلیسی میزنه که با عبارت sorry شروع میشه.اگر نرم افزارو پاک کنم و دوباره نصب کنم مشکل حل میشه؟میشه راهنمایی بفرمایید

    • جواد انصاری ژوئن 8, 2016 :: 09:44
      0 0

      سلام دوست عزیز
      تعداد کانال ها و سوپر گروها نباید از 500 عدد فراتر باشه

  • عرفان ژوئن 7, 2016 :: 18:56
    0 0

    سلام . من میخوام دیلیت اکانت کنم شماره ام رو , میخواستم بدونم دلیت اکانت کنم کانالم پاک میشه؟؟ برای بعضیا که دلیت اکانت زدن پاک نشده چرا؟؟؟

    • جواد انصاری ژوئن 7, 2016 :: 20:11
      0 0

      سلام دیلت اکانت کنید تمامی اطلاعات اکانت شما پاک میشه

  • مرتضی ژوئن 6, 2016 :: 20:33
    0 0

    یعنی با این اوصاف و طبق فرموده شما اگر از تعداد کانالها کاسته بشه،ممکنه این مشکل حل بشه؟

    • جواد انصاری ژوئن 6, 2016 :: 21:25
      0 0

      بله اینطور به نظر میاد

  • مرتضی ژوئن 5, 2016 :: 23:09
    0 0

    سلام اقای انصاری.دقیق نمیدونم تو چنتا گروه و کانال عضو هستم.آخه مگه نرمافزار تلگرام یه سقفی برای تعداد گروهها تعیین کرده؟

    • جواد انصاری ژوئن 6, 2016 :: 11:56
      0 0

      این مشکل رو کاربران زیادی مطرح کردن و به نظر میرسه محدودیت هایی وجود داره

  • مرتضی ژوئن 5, 2016 :: 00:46
    0 0

    سلام. ببخشید من چند روزی است که وقتی وارد محیط کانال میشم به هیچ وجه نمیتونم گزینه جوین رو بزنم.مشکل از کجاس

    • جواد انصاری ژوئن 5, 2016 :: 17:55
      0 0

      سلام شما در چه تعداد کانال عضو هستید

    • حامد فرد ژوئن 7, 2016 :: 14:12
      0 0

      سلام.چند روزه نمیتونم تو کانال جدیدی جوین بشم.مثلا وقتی رو آیدی یه کانال کلیک میکنم خود کانال میاد ولی هرچی رو دکمه جوین کلیک میکنم جوین انجام نمیشه.وقتی هم رو آدرس یه کانال کلیک میکنم قبلا مستقیما تو اون کانال جوین میشدم ولی الان میزنه اون کانال وجود نداره.برای کانالای مختلف امتحان کردم ولی بام این مشکل هست.چه تو تلگرام گوشیم چه تو تلگرام روی کامپیوتر با همون اکانت.برای رفع این مشکل باید چیکار کنم؟
      حتی از کلی کانال لفت دادم تا بتونم کانال جدید عضو بشم ولی بازم این مشکل هست

      • جواد انصاری ژوئن 7, 2016 :: 20:12
        0 0

        با توجه به محدودیت جدید تلگرام بیش از 500 کانال و سوپر گروه رو نمیشه عضو شد

  • Ramin ژوئن 3, 2016 :: 17:06
    0 0

    سلام مرسی از سایت خوبتون چند بار اتفاق افتاده سابقه چت رو clear history کردم بعدم delete کردم ولی مثلا فرداش اومدم دوباره گفتم سلام تمام چت شب قبلم اومد چرا مگه پاک نمیشه

    • جواد انصاری ژوئن 4, 2016 :: 10:51
      0 0

      سلام دلیلش اینه که طرف مقابل شما چت ها رو پاک نمیکنه

  • هانیه ژوئن 3, 2016 :: 16:05
    0 0

    سلام .خسته نباشید.یه سوالی داشتم اینکه گفتین دونفر که باهم چت میکنن هم چت ک هم عکسو فایلهایی که به هم میفرستن تو سرور تلگرام ذخیره میشه.اگه دلت اکانت کنیم و دوباره جوین شیم اطلاعات از سرور حذف میشه؟!!و اینکه این سرور قابل اعتماد هست که اطلاعاتمون رو داره؟!

    • جواد انصاری ژوئن 4, 2016 :: 10:53
      0 0

      سلام زمانی که هر رو طرف فایل ها و چت ها رو دیلت کنید از سرور پاک میشن با دیلت اکانت هم پاک خواهد شد
      در مورد امنیت سرور های تلگرام نگران نباشید

  • ساسان ژوئن 2, 2016 :: 18:27
    0 0

    سلام
    تو تلگرام تا ی حدی میشه تو کانال عضو شد الان من چندتا خط مجازی دارم که توشون کلی مانال هست کانال حدید نمیشه جوبن شد گزینه جوین هست روش میزنی اما غبرفعال

    • جواد انصاری ژوئن 2, 2016 :: 18:31
      0 0

      سلام شما تو چند تا کانال جوین شدی که داره ارور میده

      • ساسان ژوئن 2, 2016 :: 18:40
        0 0

        من جوین نشدم قبلا با این اکانت جوین شدن الانم خدود 20تا کانال پاکیدم باز نشد

        • جواد انصاری ژوئن 2, 2016 :: 18:47
          0 0

          بنده تا الان چنین موردی ندیدم ولی اگه اشتباه نکنم شما تو کار ادممبر هستید و ممکنه این یه محدودیت جدید توسط تلگرام باشه

          • ساسان ژوئن 2, 2016 :: 19:00
            0 0

            تو کار ادد ممبر نیستم تو سایت دیدم خواستم امتحان کنم اونم اینجوری شد راهی هست تلگرام ریسیت کنم فقط کد فعالسازی نخواد تو قسمت ستینگ جای باشه خودم ی راه بلدم اونم اینه که برا ورود به تلگرام رمز بدم با تلگرام دیگه بیام و اون موقع ریسیت میشه

          • جواد انصاری ژوئن 2, 2016 :: 19:03
            0 0

            این ریست کردن قبلا جواب میداد الان نمیشه
            اگر فقط چند تا شماره هست دستی کانال ها رو پاک کنید

  • میثم ژوئن 2, 2016 :: 17:44
    0 0

    سلام خسته نباشید
    یه سوال داشتم از خدمتتون
    من اگه اکانت تلگرام رو کلا delete کنم و حسابم کلا پاک بشه آیا اگه دوباره با شماره تلفنم وصل بشم گروه ه و جت ها هستن ؟
    منظورم از حذف حالتی که رو اکانت من تو گروه ها delete account زده باشه از لینک زیر

    https://my.telegram.org/auth?to=deactivate

    • جواد انصاری ژوئن 2, 2016 :: 18:09
      0 0

      سلام خیر برنمیگرده

  • Sina ژوئن 1, 2016 :: 17:32
    0 0

    سلام اقا.ببخشید من یه کانال ساختم و میخوام داخلش عکسایی که از کانال های دیگه میگییرم بفرستم.میشه که بدون ذکر نامش عکس و فیلمارو فوروارد کرد؟

  • نسترن می 31, 2016 :: 16:16
    0 0

    سلام من مدیر اصلی یعنی همون مدیر سازنده یه کانال با 500 نفر عضو بودم اکانتمو حذف کردم و بعد از یک مدتی دوباره اکانت درست کردم و کانال هم یک مدیر قبلاً اضافه کرده بودم ولی نه من مدیر کانال هستم و نه ایشان می تونه من را مدیر کانال کنه و نه کسی دیگه، چیکار کنم، لطفاً راهنمایی نماید.

    • جواد انصاری می 31, 2016 :: 16:44
      0 0

      سلام شما علاوه بر مدیر سازنده کانال بودید و فقط سازنده کانلا میتونه مدیر تعیین کنه
      برای این مشکل هیچ راهکاری وجود نداره

  • neda می 30, 2016 :: 17:39
    0 0

    سلام چطوری میتونم کسایی که تلگرام منو دارن داشته باشم؟مثلا اگر کسی از طریق شماره تلگرام منو داشته باشه
    من چطوری میتونم پروفایلشو ببینم؟چطورمیشه فهمید چه کسایی توتلگرام منو دارن؟

    • جواد انصاری می 30, 2016 :: 18:17
      0 0

      سلام چنین چیزی ممکن نیست

  • موسوی می 29, 2016 :: 08:43
    0 0

    سلام
    یه مدتی هست، وقتی پیامها رو از تلگرام حذف می کنم دوبار همه پیامها برمیگرده. یک بار تلگرامو ریست کردم و دوباره نصب کردم ولی بازهم همون مشکل رو داره.

    • جواد انصاری می 29, 2016 :: 09:15
      0 0

      کلیه پیام ها یا پیام های چت با افراد خاصی؟

      • موسوی ژوئن 15, 2016 :: 08:47
        0 0

        کلیه پیامها برمیگرده.

        • جواد انصاری ژوئن 15, 2016 :: 14:07
          0 0

          این امکان برای شما وجود داره دسترسی بدید اکانت شما رو تست کنیم؟؟
          اگر جوابتون مثبته با شماره تلگرام سایت ارتباط برقرار کنید
          09116164804

  • هانیه می 28, 2016 :: 13:49
    0 0

    سلام دوستان من نمیتونم پروفایل تلگراممو تغییر بدم کسی میتونه راهنماییم کنه چه اتفاقی افتاده ؟ ممنون

    • جواد انصاری می 28, 2016 :: 19:21
      0 0

      سلام یعنی چی نمیتونید ؟ چه اخطاری میده
      ؟

  • فرهاد می 27, 2016 :: 18:30
    0 0

    سلام ؛ من کد فعالسازی که در ابتدای عضویت از طرف تلگرام ارسال میشه رو از گوشیم حذف کردم و حالا برام مشکلی پیش اومده و میخوام اکانتم رو حذف کنم ولی این کد رو میخواد که من از گوشیم حذفش کردم ؛ لطفا راهنمایی کنید آیا راهی برای پیدا کردن این کد هست یا راهی برای حذف اکانتم بدون داشتن این کد وجود داره ؟

    • شایان پرسا می 27, 2016 :: 21:34
      0 0

      سلام
      کدی که از شما میخواد کد فعالسازی نیست.کدی هست که بعد از وارد کردن شمارتون در سایت تلگرام براتون ارسال میشه.
      مطابق آموزش زیر برای پاک کردن حساب عمل کنید و توجه داشته باشید کد فعالسازی ثبت نام فقط برای ثبت نام هست و هیچ کاربرد دیگه ای نداره.مواظب این موضوع باشید!
      pcquest.ir/?p=12864

  • hamed می 25, 2016 :: 11:16
    0 0

    درود بر شما
    من نمیتونم گروه بسازم و همش با ارور PEER_ID_INVALID برخورد میکنم هر جا هم گشتم نتونستم علتشو پیدا کنم حتی دلت اکانت کردم دوباره نصب کردم بازم نشد .. ممنون میشم کمک کنید

    • جواد انصاری می 26, 2016 :: 21:36
      0 0

      با سلام
      تا کنون چنین پیغام خطایی ندیدم ممکنه شمارتون ریپورت باشه با یک شماره دیگه میتونید گروه بسازید؟؟

      • hamed می 27, 2016 :: 00:26
        0 0

        bale report hastam ama dostam ham ke riport nist onam amad goroh besaze in peyghamo dad albate ghablesh baraye man man migoft be tanzimat berin va dorostesh konin ama monzoresho motevaje nemishodam

        • جواد انصاری می 27, 2016 :: 01:14
          0 0

          براتون مقدوره شمارتون رو در اختیار بزارید بررسی کنیم؟؟

  • سهیل می 24, 2016 :: 12:15
    0 1

    سلام – از وقتی ورژن 3.8 و بعد 3.9 را نصب کردم هر پیام تکستی از دوستانی که اسمشان در فون بوک گوشی باشه را کپی و پیست برای شخص دیگر یا گروه میکنم در ابتدا پیام نام آن شخص نوشته میشه و اگر اسمش در فون بوک گوشی من نباشه چیزی نمیاد (اسمی نوشته نمیشه) . الان هر بار بعد از پیست کردن باید برم ابتدای پیام و اسم را پاک کنم
    چطور میتونم این قابلیت را حذف کنم؟ ممنون

    • جواد انصاری می 24, 2016 :: 12:23
      0 0

      بله این مورد در ورژن جدید اضافه شده فعلا راهی نیست البته در نسخه پلاس این مشکل وجود نداره

  • Sara می 22, 2016 :: 20:27
    0 0

    سلام.من یه مشکلی دارم.
    موقعی که میخوام از منوی گوشیم وارد تلگرام بشم روی لوگوی تلگرام یه عدد 2 اومده ولی پیامی ندارم.چیکار کنم اون عدده پاک بشه؟؟

    • جواد انصاری می 22, 2016 :: 21:27
      0 0

      سلام دلایل زیادی میتونه باشه اقدامات زیر رو انجام بدید
      کش تلگرام رو پاک کنید
      اخرین نسخه رو نصب کنید
      چنانچه از دو اکانت تلگرام استفاده میکنید یا میکردید هر دو را مورد بررسی قرار دهید
      توصیه میکنم تلگرامتون رو ویندوز بررسی کنید

  • نازی می 22, 2016 :: 15:06
    0 0

    سلام.یه سواله فوری داشتم…ببینید من ادرسه یه کانالی رو داشتم که بدونه اینکه جوینش بشم مطالبشو می دیدم اما حالا یه اشکالی که پیش اومده اینه که هرکار میکنم که پیداش کنم پیام اخطار میاد که همچین یوزرونیمی وجود نداره حالا می خوام بدونم طرف چیکار کرده اسمه کانالو عوض کرده ؟؟راهی نیست بفهمم؟

    • جواد انصاری می 22, 2016 :: 16:53
      0 0

      سلام آی دی کانال رو تغییر داده
      اگه یه پست از کانال داشته باشید میتونید برید

      • نازی می 22, 2016 :: 21:11
        0 0

        ببخشید بیشتر راهنماییم کنید من الان یک عکس که مربوط به پست کانال بود بود دارم اما نمیدونم چیکار کنم؟

        • جواد انصاری می 22, 2016 :: 21:18
          0 0

          عکس اگه تو گالری باشه فایده نداره
          با ای دی تلگرام بنده مکاتبه کنید تا سریع تر مشکلتون حل کنیم
          @Ariasystem

  • iranmedu می 22, 2016 :: 01:16
    0 0

    سلام
    دیشب عکس یه چینی مشابه هکر با نقاب تو پروفایلم بود که پاکش کردم . امروز دیدم تلگرامم از صفر شروع به کار کرده که دوباره فعالش کردم که خالیه خالیه هیج مخاطبی نیست و هیچ پیامو عکسی نیست و یه کانال داشتم کانالم توی گوشی های دیگه سرج میشه پیدا میشه و توی تلگرام خودم هم پیدا میشه اما میگه جویند شو به گروه و دیگه نمیتونم کانالمو مدیریت کنم . چیکار کنم ؟

    • جواد انصاری می 22, 2016 :: 12:05
      0 0

      سلام در واقع اکانت شما یه بار دیلت اکانت شده احتمالا رمز دوم رو ناقص فعال کرده بودید برای به دست اوردن مدیریت کانال نمیشه کاری کرد

      • iranmedu می 23, 2016 :: 00:29
        0 0

        داداشم یعنی کانالم همینطوری رو هوا بدون مدیر میمونه ؟ پشتیبانی تلگرام چی میتونه ؟

        • جواد انصاری می 23, 2016 :: 10:13
          0 0

          بله بدون مدیر میمونه
          در مورد پشتیبانی تلگرام باید باهاشون مکاتبه کنید ببینید چه پاسخی میدن

  • جواد می 20, 2016 :: 19:16
    0 0

    سلام .
    اگر شماره جدیدی رو در گوشیم ذخیره کنم .و در مخاطبین تلگرامم اضافه بشه .ایا طرف مقابل هم از اد شدنش در تلگرام من مطلع میشه ؟

    • جواد انصاری می 20, 2016 :: 23:33
      0 0

      سلام خیر متوجه نمیشه

  • محمد می 20, 2016 :: 01:58
    0 0

    سلام. من چند روز پیش پیام join یک رفیق قدیمی واسم اومد این در حالی بود که من قبلا شماره ی ایشون رو از گوشیم پاک کرده بودم .(البته موقعی پاک کردم که تلگرام نصب کرده بودم و ثبت نام کرده بودم. بعد شمارشو حذف کردم.) اما همین چند روز پیش پیام جوین ایشون برای من اومد.حالا دو سوال دارم :
    اولی : ایا اون دوست من شماره ی منو تو لیست مخاطبین گوشی ش داشته و بخاطرهمین این پیام واسه من اومده؟
    دومی : وقتی من شماره کسی رو تو لیست مخاطبین موبایلم داشته باشم ولی اون شماره‌ی منو نداشته باشه و من تلگرام نصب کنم پیغام جـــــوین من به اون شخص (که شماره‌مو نداره) میره؟
    ممنون میشم جواب بدین!

    • رضا پورمحمدحسین می 21, 2016 :: 00:30
      0 0

      جواب هر دو سوالتون یکسانه …
      فقط زمانی پیام جوین سیم شماره ای برای شما میاد ک شما شماره اون شخص رو زمانی ک تلگرام ثبت نام کرده باشید ذخیره باشه در گوشیتون حتی در مواردی در برخی تبلت ها اگه شما شماره ی دیگری رو تبلت ذخیره کنید برای تلگرام و بعد تغییرش بدید پیام جوین برای هر دو شماره ارسال میشه هم اکانت قبلی و هم جدید
      در نتیجه در پاسخ شما فقط زمانی ک شماره شخصی رو داشته باشید پیام جوین میاد .

  • بهزاد می 19, 2016 :: 18:44
    0 0

    سلام
    ممنون از سایت خوب تون
    من یه مشکل داشتم
    وقتی شمارم و وارد میکنم ک تلگرام روش نصب بشه شمارم تایید نمیشه و اخطار میده درصورتی ک قبلا این خطم تلگرام روش نصب بوده
    شماره دیگه ای میزنم تایید میشه فقط شماره خودم تایید نمیشه

    • جواد انصاری می 19, 2016 :: 18:52
      0 0

      سلام دقیقا چه اخطاری میده؟

  • behzad می 14, 2016 :: 10:49
    0 0

    سلام من تلگرامم و دلیت اکانت کردم اما چنلی که باهاش ساخته بودم هنوز وجود داره چتور میتونم با تلگرام جدیدم owner چنل قبلیم بشم

    • جواد انصاری می 14, 2016 :: 18:40
      0 0

      سلام راهی وجود نداره

  • مجید می 13, 2016 :: 14:07
    0 0

    با عرض سلام.
    من گوشیمو ریست کارخونه کردم و تلگرامو مجددا نصب کردم.میشه کاری کرد که مطالب قبلی(عکس و گیف) توی گروها را دانلود نکنه.چون خیلی زیادن و هزینه زیادی داره.
    اگه امکان داره راهنمایی کنید بار دومه پیام میزارم.ممنون.

  • مجید می 12, 2016 :: 23:48
    0 0

    باسلام.من تلگرامو پاک کردم و مجدد نصب کردم.حالا تو گروهایی که بودم مطالب قبلی را دانلود میکنه منظور عکس و غیره.به دلیل حجم زیاد و هزینه نمیشه کاری کرد که از حالا شروع کنه.ممنون میشم جواب بدید.

    • جواد انصاری می 14, 2016 :: 09:51
      0 0

      سلام تلگرام در نسخه ویندوز و اندروید گزینه برای غیر فعال کردن دانلود خودکار داره

  • مژگان می 10, 2016 :: 01:10
    0 0

    سلام خسته نباشید، من چند وقته که فقط میتونم با مخاطبین روی تلگرامم چت کنم یعنی به غیر از مخاطبینم به افراد غریبه میخوام پی ام بدم اصلا سند نمیشه علتش چیه، ممنون میشم اگه زود تر راهنماییم کنید

  • آرش می 8, 2016 :: 12:21
    0 0

    باعرض سلام خدمت شمایه سوال داشتم اینکه من یه پک استیکر ساختم الان تصمیم گرفتم که هرچند وقت یک بار چند تا استیکربه این پک اضافه کنم الان خواستم بدونم که آیا میشه این کارو در تلگرام.انجام داد؟اگه آره لطفا چطور میشه انجام داد؟

  • dynotab می 8, 2016 :: 12:07
    0 0

    سلام
    من تللگرامم به دلیل حجم بالای پی ام که ارسال کردم دیگه نمی تونم به کسی پی ام بدم
    الان تلگرام من بلاک شده؟؟ چیکار کنم بتونم پی ام بدم؟؟؟؟

  • مهدی می 8, 2016 :: 00:05
    0 0

    سلام
    لطفا بفرمایید که چه طوری میشه یه فیلم رو به فایل گیف و با حجم کم تبدیل کرد؟
    خیلی واجبه لطفا راهنمایی کنین
    باتشکر

    • مهدی می 13, 2016 :: 21:25
      0 0

      آقا میشه لطفا راهنمایی کنین؟
      منتظریما

      • جواد انصاری می 14, 2016 :: 09:49
        0 0

        داریم برای این سوالی که مطرح کردید یک مطلب میزاریم

  • تکتاز می 7, 2016 :: 20:27
    0 0

    سلام.‌ من یه گروه خصوصی تشکیل دادم. هرچی delete from cache میزنم پیامای گروه پاک نمیشن. چکارکنم بنظرتون

    • جواد انصاری می 7, 2016 :: 20:54
      0 0

      سلام پاک کردن کش پیام ها رو پاک نمیکنه باید پیام ها رو دستی پاک کنید

  • javad آوریل 29, 2016 :: 22:52
    0 0

    سلام..
    من تلگرامم میگه یه پیام هست اما در صورتی که هیچ پیامی نیست..
    ۱۰۰ بارم پاک کردم دوباره نصب کردم و تمام گروهامم پاک کردم اما نمیره که نمیره..
    چکارش کنم؟

    • شایان پرسا آوریل 29, 2016 :: 22:59
      0 0

      سلام کش تلگرام رو خالی کنید احتمالا مشکل شا حل میشه.
      برای اینکار پوشه ی کش رو از پوشه ی org.telegram.messenger موجود در sdcard/android پاک کنید

      • javad آوریل 30, 2016 :: 20:06
        0 0

        این کارم کردم به دفعات..
        نرفته..
        واقعا عجیبه..!!

        • شایان پرسا آوریل 30, 2016 :: 22:52
          0 0

          این مشکل دلایلی عجیب داره.شما پیام های فروارد شده از کانال هایی رو دریافت کردید،روی اسم کانال کلیک کردید و وارد اون شدید ولی عضو نشدید.
          یا تاریخچه ی چت با شخصی رو بدون خوندن برخی از پیاماش پاک کردید.
          راه حلش هم از دلیلش عجیب تر.
          فعلا تنها راه حلی که میتونم بهتون بگم اینه که دوباره وارد همون کانالا بشید یبار عضو بشید و خارج بشید.چت با افراد شخصی هم یبار پیام بهشون بدید.
          این راه حل جایی بیان نشده ولی به دفعات تجربش کردم.
          ——-
          نسخه ی غیر رسمی دیگه ای جای تلگرام اصلی نصب کنید هم مشکلتون احتمالا حل میشه.

          • javad می 1, 2016 :: 14:31
            0 0

            خیلی لطف کردید از دقتی که گذاشتین برام..
            همینکارا رو که گفتید انجام میدم ایشالا درست شه..
            بازم ممنون

  • وثیق آوریل 23, 2016 :: 00:09
    0 0

    سلام
    وقت بخیر.
    متاسفانه ریپورت شدم و گروه نمیتونم تشکیل بدم.
    لطفا راهنمایی کنین.
    چندبار نسخه فارسی و اصلی رو امتحان کردم و فعلا از تلگرام نارنجی استفاده میکنم.
    مشکل ریپورت ک هنوز حل نشده هر چند راههای زیادی امتحان کردم.
    لطفا درباره هر دو مورد راهنمایی کنین.
    ممنون

    • جواد انصاری آوریل 23, 2016 :: 12:18
      0 0

      سلام تنها راه مکاتبه با تلگرام

  • یوسفی آوریل 22, 2016 :: 14:10
    0 0

    سلام. لطفا راهنمایم کنید چون هرچی و هرجا سرچ کردم و راهکارها رو امتحان کردم جواب نگرفتم.
    نسخه اندروید گوشیم 2.3.4 هست و تلگرام رو گوشیم نصب بود اما بدلیل سنگین شدن برنامه و خاموش شدن و هنگ کردن گوشیم و همچنین کمبود فضای داخلی مجبور شدم تمام برنامه ها من جمله تلگرام رو پاک کنم و گوشیم رو هم ریست کنم. اما بعدش تلگرام رو از بازار دان کردم که فقط ارور میداد برنامه جواب نمیده و بعدا امتحان کنید و اصلا باز نشد. دوباره پاک کردم و نسخه سازگار با اندروید گوشیم رو دان کردم که باید دوباره ثبت نام میکردم و بعد از وارد کردن شماره و انتخاب کشور برنامه شروع به لود شدن میکنه و تا 2،3 ساعت گذاشتم اما پیش نمیره و من مجبورم گوشی رو خاموش کنم چون خارج نمیشه از برنامه. هم با وای فای و هم با نت سیم کارت امتحان کردم اما اصلا کانکت نمیشه که مراحل ثبت نام پیش بره. لطفا بگید آیا راهی داره که برنامه رو بتونم رو گوشیم مثل قبل داشته باشم آیا؟

    ببخشید طولانی شد اما خواستم کامل توضیح داده باشم. پیشاپیش از جوابتون ممنونم.
    یوسفی

    • شایان پرسا آوریل 22, 2016 :: 22:27
      0 0

      سلام پاسخ قطعی برای این مشکل نمیشه داد ولی به عنوان یه پیشنهاد نسخه ی دیگه ای که سازگار با گوشیتون هم باشه رو نصب و امتحان کنید.در غیر اینصورت اگر هیچ حسابی روی این شماره فعال نیست ابتدا با شمارتون بر روی ویندوز ثبت نام کنید بعدا مراحل ثبت نام رو در گوشی پیگیری کنید.

      • یوسفی آوریل 22, 2016 :: 22:51
        0 0

        خیلی ممنون از پاسخ سریعتون.
        یعنی اگه رو ویندوز تلگرام رو با همون شماره قبلی نصب کنم ممکنه بعد از اون رو گوشیم هم نصب بشه؟؟؟؟ درست متوجه شدم؟
        نسخه ای که الان رو گوشیم هست سازگار با گوشیمه اما متاسفانه اصلا کانکت نمیشه و نسخه ی به روز هم که خود به خود اخطار میده و بسته میشه.
        با تشکر
        یوسفی

  • سجاد آوریل 11, 2016 :: 13:11
    0 0

    سلام خسته نباشی
    من تو تلگرام تاریخچه چت یکی از دوستامو پاک کردم بعد اون, به دلایلی تلگرامم رو پاک کردم و دوباره نصب کردم حالا صفحه چتم با اون دوستم نیست ازش آی دی و شماره تلفن ندارم میشه کاری کرد؟

    • شایان پرسا آوریل 11, 2016 :: 23:05
      0 0

      سلام.خیر متاسفانه راهی ندارید.در این جور مواقع حداقل یک پیام از شخص رو به خودتون فروارد کنید که اگه روزی لازم شد با کلیک بالای پیام فروارد شده(روی اسم) بتونید وارد صفحه ی چت با فرد مورد نظر بشید.

  • اشکان آوریل 6, 2016 :: 18:42
    0 0

    سلام. بنده یه کانال(Private) دارم که 950 نفر عضو داره ولی وقتی وارد قسمت ممبرز میشم فقط میتونم 200 نفر از اونهارو ببینم. هم توی گوشی و هم توی کامپیوتر تست کردم. این طبیعیه یا نه؟ و اگر طبیعیه چطوری میتونم بقیه اعضا رو ببینم؟ شاید بخوام یکی از اعضا رو از گروه بیرون کنم یا بخوام بهش پیام بدم

    • جواد انصاری آوریل 6, 2016 :: 19:34
      0 0

      کلا همه کانال ها به همین صورته و شما فقط میتونید 200 نفر رو ببینید

  • مونا آوریل 4, 2016 :: 20:41
    0 0

    سلام خسته نباشید، تلگرام من همیشه یک پیام خوانده نشده نشون میده وقتی وارد تلگرام میشم پیامی وجود نداره،چند بار حذف و نصب کردم ولی درست نشده وهمیشه عدد یک روی تلگرامم هست فرمودید از نسخه اصلی استفاده کنم نسخه اصلی رو نصب کردم ولی باز درست نشد الان نسخه تلگراممv3.7.0(764)arm-v7a

    • جواد انصاری آوریل 5, 2016 :: 08:36
      0 0

      با سلام امکانش هست دسترسی بدید بیایم اکانت شما رو بررسی کنیم اگه مشکلی نداره با شماره تلگرام سایت در ارتباط باشید
      09116164804

  • امیر آوریل 4, 2016 :: 11:51
    0 0

    سلام.چرا نمیتونم کانال یا گروه بزنم؟

  • محمد آوریل 3, 2016 :: 20:56
    0 0

    من چند بار تلگرام را دي اكتيو كردم در فاصله ٣ ساعت بعد كه خاستم دوباره اكتيو كنم ديگه ارور داد و ميگه بعدا امتحان كنيد و تلگرام فعال نميشه روي همان خطم لطفا راهنمايي كنيد چي كار كنم دوباره روي همان خط فعال بشه

    • جواد انصاری آوریل 4, 2016 :: 10:00
      0 0

      سلام رو نسخه ویندوز تست کنید

  • nasim آوریل 2, 2016 :: 12:38
    0 0

    سلام ببخشین من یه مشکلی واسم پیش اومده،دیشب یهویی دیدم اسم یه شخصی که شمارشو ندارم رو تلگرامم اومد که نوشته بود فلانی جویند به تلگرام،درحالیکه من اصلا شمارشو ندارم بنظرتون من هک شدم؟
    خواهش میکنم جوابمو بدین اگه به ایمیلم بفرستین یه دنیا ممنون میشم واقعا ضروری لازم دارم

    • جواد انصاری آوریل 3, 2016 :: 08:52
      0 0

      سلام من نمیدونم چه دلیلی داره ملت همه فکر میکنن هک شدن
      احتمالا بر روی گوشی خودتون جیمیل ست کردید و شماره ایشون از طریق گوگل رو اکانت شما نشسته

  • احمد آوریل 2, 2016 :: 12:05
    0 0

    سلام و خسته نباشید.
    شما گروه رفع مشکلات کامپیوتر و موبایل در تلگرام ندارین؟
    میخوام عضو بشم و شدیدا احتیاج دارم

    • جواد انصاری آوریل 7, 2016 :: 11:32
      0 0

      با این ای دی در تماس باشید
      @Pcquest

  • marina مارس 30, 2016 :: 21:56
    0 0

    سلام من دیشب تلگراممو دیلیت اکانت کردم دوباره نصب کردم و باز دیلیت اکانت کردم وحالا نمیشه دوباره نصبش کنم چیکار باید بکنم ممنون میشم راهنمایی کنید

    • پرهام آوریل 2, 2016 :: 13:02
      0 0

      روی یک سیستم یا گوشی دیگر تست کنید.

  • ابوالفضل مارس 29, 2016 :: 05:02
    0 0

    سلام دوست عزیز ببخشین یه بار سوال پرسیدم ولی جوابی نیومد شایدم جوابی نداشت بهرحال بازم میپرسم شاید جوابی پیدا کردم
    طریقه تبدیل mp3 به ویس تلگرام رو میخواستم بدونم

    • پرهام مارس 29, 2016 :: 10:49
      0 0

      فرمت فایل های صوتی تلگرام ogg هست شما برای کانورت فایل خودتون نیاز به یک برنامه کانورتر دارید. برنامه های مختلف کانورت زیادی در سطح وب موجود هست که می تونه کار شما رو راه بندازه.

  • حسین مارس 28, 2016 :: 12:15
    0 0

    من ۲ بار شماره ام را در تلگرام دستکاب ریجیستر کردم و بعد از فعالیت چند روزه اکانتم را حذف کردم حالا می خام ثبت نام کنم اینترنال ارور می ده چند بار هم تلگرام جدید دانلود و نصب کردم دوباره همین اینترنال ارور را میده لازم است با شماره دیگری وارد شوم

    من نمیخام این شماره را از دست بدم

    • جواد انصاری مارس 28, 2016 :: 17:03
      0 0

      نسخه پرتابل رو تست کنید

  • محمد مارس 25, 2016 :: 08:35
    0 0

    سلام علامت دو پیام خوانده نشده روی تلگرام اومده و داخل برنامه پیامی نیست چطور حذفش کنم

  • ali0020 مارس 23, 2016 :: 17:50
    0 0

    با سلام
    میخواستم بدونم اگر کسی به دلیل جلوگیری از هک دلیت اکانت کرده باشه و حالا بخواد با همون شماره وارد تلگرام بشه اون فرد میتواند هک کند همان شماره رو ؟در ضمن فردی هکگر شماره طرف رو نداره فقط ایدیش رو داره
    خواهشا سریع تر جواب بدید.

  • مريم مارس 21, 2016 :: 01:27
    0 0

    سلام ببخشيد من واسه اينكه از فلود شدن دربيام با شماره ديكه اي وارد تلكرام شدم بعد شماره رو عوض كردمو شماره خودمو زدم حل شد مشكلم منتها كسي كه منو بلاك كرده بودهنوزم بلاك نشون ميده يني با اين روش به اكانت قبليم بركشتم؟؟

    • پرهام مارس 22, 2016 :: 12:08
      0 0

      بله شما وقتی شماره خودتون رو تغییر دادید باز به همان اکانت برگشتی.

  • ghazal مارس 19, 2016 :: 23:40
    0 0

    پيام joined telegram كسي كه شمارشو نداشتم برام اومده چطور اينجوري شده؟

    • رضا پورمحمدحسین مارس 20, 2016 :: 15:06
      0 0

      سلام
      ممکنه قبلا تلگرام کسی رو در گوشیتون فعل کرده باشید و واردش شده باشید و این پیغام مربوط به اون شخصه که در گوشی شما نیز نمایش داده میشه

  • دانیال مارس 19, 2016 :: 13:10
    0 0

    سلام ببخشید من یک کانال دارم که شاید توی 6 ماه نزدیک به 30 هزار پیام توش درج کردم و از طریق تلگرام پلاس هم این کانال رو ساختم حالا میخوام تمام پیامای این 6 ماه رو از کانالم حذف کنمولی هر چی میگردم توی تنظیمات تلگرام و تنظیمان کانال گزینه ی کلیر هیستوری وجود نداره که من بخوام تمام این 30 هزار پیام رو حذف کنم لطفا کمک کنید تا حالا هیچ راهی واسش پیدا نکردم هیچ گزینه ای وجود نداره که بخواد پاک کنه این پیاما رو. ممنونم

    • رضا پورمحمدحسین مارس 20, 2016 :: 15:08
      0 0

      سلام این که با خود تلگرام ممکن نیست ما میتونیم این کار رو براتون انجام بدیم به طور سیستمی برای هماهنگی با ای دی زیر در تلگرام ارتباط برقرار کنید
      @reza_pmh

  • مونا مارس 19, 2016 :: 04:38
    0 0

    سلام خسته نباشید، تلگرام من همیشه یک پیام خوانده نشده نشون میده وقتی وارد تلگرام میشم پیامی وجود نداره،چند بار حذف و نصب کردم ولی درست نشده وهمیشه عدد یک روی تلگرامم هست ، میشه راهنماییم کنید چه کار کنم ممنون میشم

    • جواد انصاری مارس 19, 2016 :: 09:31
      0 0

      سلام از کدام نسخه استفاده میکنید؟

      • مونا مارس 21, 2016 :: 05:15
        0 0

        پلاس v3.4.2.6

        • جواد انصاری مارس 22, 2016 :: 12:33
          0 0

          سلام اولا به آخرین نسخه ارتقا بدید و اینکه نسخه اصلی رو حتما استفاده کنید

  • ملیکا مارس 18, 2016 :: 17:39
    0 0

    سلام
    آیا راهی وجود داره متوجه بشیم وقتی که شخصی پیامی رو از کانالی برای ما فوروارد میکنه خودش عضو اون کانال که پیام از اون فوروارد شده هست یا نه؟
    ممنونم

    • جواد انصاری مارس 18, 2016 :: 18:26
      0 0

      سلام خیر وجود نداره

  • سحر مارس 17, 2016 :: 13:55
    0 0

    سلام.مشکل من پیچیدست.من باخط یه نفردیگه واردتلگرام شدم و الان دیلیت اکانت کردم یعنی کلا تلگرامموپاک کردم وحالا میخوام خط اون فرد روبهش پس بدم.اون شخص اکانت من یاهمون اسم کاربری منوتوی تلگرام میشناسه چون باهاش چت میکردم.میخوام بدونم اون فردمیتونه باخطی که دست من بوده روی گوشی خودش بااکانت من بالابیاد؟اگه میتونه لطفاراه حل بگید چون دوست ندارم از اکانتم سوءاستفاده کنه؟خط بنام خودشه.

    • جواد انصاری مارس 17, 2016 :: 16:50
      0 0

      با سلام اگر خط به نام خودشه و سیم کارت رو داشته باشه بله میتونه مجدد با شماره شما ثبت نام کنه اما به همون اکانت قبلی دسترسی نداره

  • behzad مارس 16, 2016 :: 02:08
    0 0

    سلام من از دیروز تلگرام دسکتاپم به مشکل برخورده به این شکل که این ارور رو میده:
    last time telegram desktop was not closed properly
    بعد هم یهو از تلگرام میپره بیرون چی کار کنم؟ آن اینستال کردم دوباره نصب کردم بازم درست نشد. منتظرم اگه میشه زود جواب بدید.

    • جواد انصاری مارس 16, 2016 :: 09:23
      0 0

      سلام نسخه پرتابل برنامه را تست کنید

  • ستاره مارس 14, 2016 :: 00:39
    0 0

    سلام اگه لطف کنید جوابمو بدید خیلی ممنون میشم.
    1. من تو مرورگر باوارد شدن به خیلی سایتها و یا لینکها خودبخود وارد کانالهای تلگرامی ناشناس میشم نمیخوام این اتفاق بیفته باید چیکار کنم
    2. جدیدأ با ایدی کانالهای مورد نیازم نمیتونم وارد اونها بشم یا پیداشون نمیکنه و یا بصورت بوت هستتش که نمیدونم چطور استفاده کنم

    • جواد انصاری مارس 16, 2016 :: 09:54
      0 0

      برای حل مشکل سایت ها باید از افزونه PopUp Blocker استفاده کنید
      در مورد مشکل دوم نباید مشکلی باشه شما وقتی آی دی رو سرچ میکنید کانال ها و ربات های موجود رو نشون میده

  • هانا مارس 13, 2016 :: 20:16
    0 0

    سلام
    ببخشید سوال من اینه که من اول یه تلگرام با یه شماره درست کردم و پیام اینجوید برای همه کسایی که شماره م رو داشتن رفت، بعد یه ماه من شماره تلگرام رو عوض کردم یعنی به جای حذف اکانت فقط شماره رو عوض و جایگذاری کردم و همه کسایی که شماره م رو داشتن حالا هر دو شماره رو داشتن، بعد چند ماه من کلا این تلگرام رو log out کردم
    و حالا میخوام دوباره با همون شماره اول و تو یه گوشی دیگه تلگرام باز کنم
    آیا کسایی که شماره م رو دارن باز متوجه ورود میشن و یا دوباره براشون پیام اینجوید میره؟

    • جواد انصاری مارس 13, 2016 :: 20:31
      0 0

      با سلام براشون پیام نمیره ولی چون شماره شما رو دارند وضعیت آنلاین شما رو خواهند دید

      • هانا مارس 13, 2016 :: 20:41
        0 0

        این رو هم زمانی میبینند که تو لیست مخاطب هاشون نگاه کنن درسته؟
        ولی اگه last seen رو هم بزنم دیگه آنلاینش نشون نمیده ؟
        و غیر از last seen.. نمیشه کلا یه کاری کنم آفلاین نشون بده؟
        و خیلی خیلی ممنون از پاسخ گوییتون
        تشکر

        • جواد انصاری مارس 13, 2016 :: 21:13
          0 0

          بله باید حتما چک کنن
          اگر بزارید last seen دیگه نخواهند دید

  • sama مارس 13, 2016 :: 12:45
    0 0

    سلام خسته نباشید
    من اکانت تلگرامم رو پاک کردم بعد با همون شماره خواستم دوباره عضو بشم ولی این جمله رو نوشت وبه صفحه کد منتقل نشد منظورش چیه؟!
    Phone_number_flood

  • مهدی مارس 12, 2016 :: 22:11
    0 0

    سلام
    من شماره کسی رو دارم
    چجوری بهش پیام بدم یعنی تو تلگرام
    اگه پیام بده از سیم کارت می ده یا خود تلگرام

    • جواد انصاری مارس 13, 2016 :: 11:55
      0 0

      سلام خیر شماره از تلگرام میره ولی شماره شما نشون داده میشه

  • رضا مارس 8, 2016 :: 21:22
    0 0

    با سلام
    چند ساعتیه که نمی توانم از قسمت جستجوی تلگرام،کانال مورد نظر خور دا پیدا کنم،در حالی که این مشکلو نداشتم.نام کانال را با @ وارد میکنم اما بدون نتیجه میشه
    ممنون میشم از راهنماییتون

    • جواد انصاری مارس 8, 2016 :: 21:25
      0 0

      با سلام شما این موردرو در نسخه ویندوز هم تست بفرمایید و نتیجه را اعلام کنید

  • somayeh مارس 8, 2016 :: 16:05
    0 0

    باسلام وخسته نباشید.میخواستم بدونم اگه یک نفرمدیر گروه تلگرام باشه و بعداز مدتی گوشیشو عوض کنه و تلگرامو در گوشی جدیدش نصب کنه آیا باز هم مدیر گروه است یا نه؟

    • جواد انصاری مارس 8, 2016 :: 16:21
      0 0

      سلام بله فقط نباید دیلت اکانت کنید

  • ابوالفضل مارس 5, 2016 :: 22:01
    0 0

    با سلام خدمت ادمین عزیز
    دوست عزیز این ویس های با کیفیت که تو کانال میذارن رو که دیدن بدون تردید!!
    خب سوالم اینه که چجوری mp3 ها رو به ویس تیدیل میکنن؟؟؟؟
    تا اونجایی که میدونم باید به فایل ogg تبدیل بشه ولی با اینکه به فایل ogg تبدیل میکنم و تو تلگرام میذارم بازم بصورت فایل میره در حالی که میخوام بصورت ویس بذارم
    اگه بلدید و زحمتی نمیشه راهنمایی کنین
    از کاربران عزیز هم کسی بلد بود خوشحال میشم راهنماییم کنن اینم ای دی تلگرامم

    • جواد انصاری مارس 7, 2016 :: 20:00
      0 0

      سلام
      مورد جالبی رو مطرح کردید
      بررسی میکنیم و مطلبی جداگانه برروی سایت قرار میدیم

      • مهدی مارس 17, 2016 :: 03:05
        0 0

        عاغا سوال منم همینه
        همه جارو گشتما یعنی این مورد جواب نداره ؟
        هیشکی بلد نیس چرا اخه ؟

    • علی مارس 15, 2016 :: 01:20
      0 0

      سلام جواب این واسه منم خیلی مهمه تونستین راهکاری پیدا کنین؟؟؟

    • سعید مارس 15, 2016 :: 12:44
      0 0

      سوال منم دقیقا همینه
      تا اونجایی که من میدونم ربات اینکارو میکنه
      میشه اون ربات معرفی کنید

      لطفا یه نفر پاسخ بده؟

  • مهمان مارس 4, 2016 :: 11:14
    0 0

    سلام چند روزی هست که تلگرام من مشکل پیداکرده عکس ها و فیلم ها رو سفید باز میکنه و اصلا نمیاره.ولی متن ها رو خیلی خوب نشون میده و راحت بازمیشه قبلا اینجوری نبود وقتی هم که میخوام کش رو پاک کنم میزنه computing باید چی کار کنم؟

    • جواد انصاری مارس 4, 2016 :: 15:50
      0 0

      سلام حجم اطلاعات کش زیاد شده گوشی یا مموری رو به کامپیوتر متصل کرده و از این طریق پاک کنید

  • مهران مارس 3, 2016 :: 18:38
    0 0

    با سلام خسته نباشيد یه سوال داشتم من به هر کسي پيام ميدم تو تلگرام نميره همش اين پيام مياد ميخواستم ببينم بايد چکار کنم که درست بشه ممنون ميشم جواب بديد
    sorry,you can only send messages to mutual contacts at the moment

      • مهران مارس 3, 2016 :: 22:06
        0 0

        خیلی خیلی ممنون

  • جواد فوریه 26, 2016 :: 21:10
    0 0

    بسمه تعالی
    با سلام
    من می خواستم آخرین چت با دوستم رو حدف کنم اما به اشتباه اکانت او را حدف کردم
    راهی هست که چت های قبلی را باز گردانم
    ممنون

    • جواد انصاری فوریه 27, 2016 :: 09:19
      0 0

      اگر طرف مقابل هم چت ها رو پاک کرده باشه راهی نیست

      • جواد فوریه 28, 2016 :: 06:12
        0 0

        بسمه تعالی
        با سلام
        ممنون از جوابتون اما من قبل از پاک کردن اکانت آفلاین بودم و هنوز آنلاین نشدم و طرف مقابلم هنوز نمی داند که من اکانتش رو پاک کردم

        • جواد انصاری فوریه 28, 2016 :: 09:15
          0 0

          اولا شما نمیتونید اکانت کسی رو پاک کنید
          دوما افلاین بودن مهم نیست بلا فاصله بعد از آنلاین شدن چت ها پاک خواهند شد

      • جواد فوریه 29, 2016 :: 06:27
        0 0

        بسمه تعالی
        با سلام
        ممنون از جوابتون
        من زمانی که اشتباها اکانت دوستم رو حدف کردم آفلاین بودم و هنوز آنلاین نشدم او هم هنوز نمی دونه من او را حذف کردم
        ممنون

        • جواد انصاری فوریه 29, 2016 :: 09:14
          0 0

          هیچ اتفاقی نمیوفته و اون متوجه نمیشه حذفش کردید

  • Sajad فوریه 23, 2016 :: 10:04
    0 0

    با سلام
    بنده مدتی هست که علامت یک پیام خوانده نشده را بروی تصویر تلگرام خودم میبینم درصورتی که تمام پیامها را خواندم
    نسخه تلگرام را بروز کردم، مشکل حل نشد
    در قسمت سکوریتی هم بقیه اکانتها را حذف کردم باز هم درست نشد
    تلگرام را فرمت کردم، کلیر کردم باز هم مشکل نشد
    در قسمت بلوک هم کسی را ندارم
    درصورت امکان در این رابطه راهنمایی کنید

    • جواد انصاری فوریه 23, 2016 :: 20:34
      0 0

      سلام نسخه اصلی تلگرام نصب دارید؟ اگر پاسخ بله هست تلگرام رو برروی ویندوز نصب کنید

  • sajad فوریه 17, 2016 :: 14:53
    0 0

    با سلام من تو یه گروهی ادمین بودم ..اوتو گروه اد گروه رو بسته بودم و کسی نمیتونست کسی رو اد کنه فقط با لینک اد میکردن …و الان از گروه لفت دادم میخام وارد گروه شم از طریق لینک نمیتونم مینوسه لینک ناشناخته هست …آیا راهی برا رفتن به گروه هست

    • جواد انصاری فوریه 17, 2016 :: 15:03
      0 0

      آخرین لینکی که دارید باید از همون اقدام کنید یا کسی تو گروهتون مدیر باشه

  • نازنین فوریه 11, 2016 :: 09:18
    0 0

    با سلام
    میخواستم بدونم چرا وقتی پیام واسه کسی میفرستم عوض تیک علامت تعجب قرمز رنگ میخوره؟؟؟؟

    • جواد انصاری فوریه 11, 2016 :: 12:22
      0 0

      با سلام شماره شما اسپم شده
      برای اطلاعات بیشتر مطلب زیر رو مطالعه بفرمایید
      http://pcquest.ir/?p=14587

  • reza فوریه 10, 2016 :: 01:53
    0 0

    سلام برای بازدید مجازی و بالا بردن آمار دیده شدن در یک سری از مسابقات از نرم افزار استفاده میکنن یا مورد دیگه ای هست. یه سری از کاربرا هم برا بیشتر شدن تعداد بازدیدها درخواست مبالغی هم میکنن. این بازدیدها چطور و با چه نرم افزاری انجام میشه؟

    • جواد انصاری فوریه 10, 2016 :: 09:54
      0 0

      منظورتون بازدید از کانال تلگرامه؟

  • ali فوریه 3, 2016 :: 19:06
    0 0

    با درود
    بنده عضو تلگرام هستم. کسی شماره منو تو گوشیش ذخیره کرده.چیکار میشه کرد تا از پیوستن من به تلگرام
    باخبر نشه.البته من شماره ایشونو ذخیره نکردم 2-اگه ذخیره کنم اونوقت چطور 3-چطور میشه شخصی را از طریق ای دی یا یوزر نیم ادد اکرد
    با سپاس از جوابتون

    • جواد انصاری فوریه 3, 2016 :: 20:04
      0 0

      راهی نداره وقتی شماره شما رو داره متوجه میشه وشما هم شمارش رو خواهی دید اگه بهتون پیام بده
      با یوزر نمیشه اد کرد

      • ali فوریه 5, 2016 :: 00:26
        0 0

        ممنون عالی بود

  • فیروزه فوریه 3, 2016 :: 03:09
    0 0

    سلام
    وقت بخیر
    گوشیم رافرمت کردم و مجددراه اندازی کردم وتتلگرام را نصب کردم تمام اطلاعاتم برگشت که برای من خوب بود.اما اززمان نصب مجددعددی ثابت ( 228 )ک نشاندهنده ی پیام ناخوانده است روی تلگرام نشان داده میشود.که باوجود خواندن کلیه ی پیامهام وجود دارد.ریست کردم.خاموش کردم.نت قطع کردم اما این عدد پاک نمیشه.چکارکنم؟

    • جواد انصاری فوریه 3, 2016 :: 20:07
      0 0

      با سلام تلگرام را برروی ویندوز نصب و بررسی کنید

  • مرتضی فوریه 2, 2016 :: 16:01
    0 0

    سلام روزتون بخیر من وقتی کسی تو پی وی بهم پیام میده تا واردمیشم ببینمش پیام پاک میشه لطفا کمکم کنید

    • جواد انصاری فوریه 3, 2016 :: 20:11
      0 0

      با سلام تا کنون چنین موردی ندیدم شما تلگرام رو بیار رو نسخه ویندوز تست بگیر

  • محمدی فوریه 1, 2016 :: 06:19
    0 0

    سلام وقتتون بخیر خیلی سوالام ضروریه من یه پیامی ارسال کردم که بعدلز ارسال و تیکی که خورد پشیمون شدم، راهی داره نتونه بخونه؟

    • جواد انصاری فوریه 1, 2016 :: 09:28
      0 0

      سلام نه متاسفانه

    • محمد فوریه 2, 2016 :: 12:23
      0 0

      اگر هنوز تیک دوم نخورده طرف مقابل رو بلاک کنیدو پیام رو حذف نکنید و تا زمانی که آن نشده از بلاک خارجش نکنید.

  • علی ژانویه 30, 2016 :: 21:04
    0 0

    با سلام . من ایجاد کننده یک کانال هستم . تعداد ممبر های کانال از دویست بالاتره اما من میتونم تا دویست نفر رو ببینم و مدیریت داشته باشم و نه بیشتر. لطفا راهنمایی کنید چطور یک مدیر یا ایجاد کننده کانال میتونه همه اعضای کانال رو ببینه؟ متشکرم

    • جواد انصاری فوریه 1, 2016 :: 09:34
      0 0

      سلام بررسی کنید ایا شماره شما اسپم شده یا خیر؟

  • saeid ژانویه 30, 2016 :: 14:06
    0 0

    سلام جناب مهندس خسته نباشید
    آیا امکانش هست به کسانی که جزو کانتکت هام نیستم پیام بدم؟
    اگر هست چرا برای این پیغام میاد؟
    Sorry , you can only send messages to mutual contacts at the moment.

    • جواد انصاری ژانویه 30, 2016 :: 14:37
      0 0

      با سلام شماره شما اسپم شده از طریق لینک زیر اقدام کنید
      http://pcquest.ir/?p=14587

  • آوا ژانویه 29, 2016 :: 12:42
    0 0

    سلام خسته نباشید.چند روز وقتی صفحه تلگرام و میبندم رو صفحه گوشیم اعلام دریافت پیام نمیشه.میشه لطف کنید راهنماییم کنید،ممنون میشم.

    • جواد انصاری ژانویه 30, 2016 :: 08:50
      0 0

      وارد تنظیمات گوشی بشید در قسمت مدیرت برنامه ها تلگرام را باز کنید و تیک Show Notification رو بزنید

  • سحر ژانویه 27, 2016 :: 22:23
    0 0

    سلام کد اعتباری یعنی چی

    • جواد انصاری ژانویه 28, 2016 :: 09:28
      0 0

      سلام منظورتون روواضح تر توضیح بدید

  • serena ژانویه 26, 2016 :: 21:34
    0 0

    سلام خسته نباشید. ممنون بابت سایت خوبتون و زحمت هایی ک میکشید.
    من چند روزی میشه ک گوشیم رو دزدیدن.
    و برای امنیت تلگرامم تاییدیه دو مرحله ای را فغال کرده بودم. ک علاوه بر کدی ک اس میشه ب ایمیلم هم لینک یا کد بقرسته.
    ولی الان ک هم گوشیم و هم سیم کارتم تعویض شده. دییگه نه ایمیلم رو دارم نه پسوورد و نه هیچ اطلاعاتی از ایمیلم.
    چون همه چیزشو داخل گوشیم سیو کرده بودم.
    الانم چندبار ک خواستم حساب تلگرامم رو دوباره فعال کنم نمیشه.
    میشه راهنمایی کنید من چیکار کنم؟؟؟؟
    من واقعا نیاز دارم ب این تلگرامم تورو خدا کمکم کنید

    • جواد انصاری ژانویه 28, 2016 :: 09:35
      0 0

      با سلام شما زمانی که تایید دو مرحله ای رو فعال کرده بودید ایاوارد ایمیل شدید و لینک تلگرام رو فعال کردید؟

  • مهمان ژانویه 24, 2016 :: 19:37
    0 0

    سلام من اگه کسی رو که شماره موبایلش رو دارم ولی اون شماره موبایل من رو نداره در گوشیم ذخیره کنم و تلگرام داشته باشه آیا اون شخص متوجه میشه که به لیست مخاطبان تلگرام من اضافه شده؟

    • جواد انصاری ژانویه 24, 2016 :: 19:38
      0 0

      با سلام خیر متوجه نخواهد شد

  • مهیار ژانویه 24, 2016 :: 19:14
    0 0

    سلام یکی از آشنا ها در تلگرام پیام داده که یکی از آشناهای وی در تلگرام مسدود شده و با دادن شماره وی از من خواست که برای وی ده عدد استیکر بفرستم تا مشکل وی برطرف شود.متاسفانه من هم فرستادم.آیا مشکلی برای من پیش می آید؟این درخواست برای چه بوده؟
    با تشکر

    • جواد انصاری ژانویه 24, 2016 :: 19:36
      0 0

      با سلام مشکلی برای شما پیش نخواهد آمد

  • سحر ژانویه 24, 2016 :: 16:27
    0 0

    سلام ممنون ک جواب دادید میخواستم بدونم ک چرا شمارمو وارد میکنم مینویسهPHONE-NUMBER-FLOODیعنی چی؟چیکارکنم درست بشه؟

    • جواد انصاری ژانویه 24, 2016 :: 16:55
      0 0

      در حال بررسی این مشکل هستیم

    • جواد انصاری ژانویه 26, 2016 :: 18:54
      0 0

      با سلام اگر هنوز هم مشکل PHONE-NUMBER-FLOOD دارید با شماره 09112424804 تماس بگیرید

    • جواد انصاری ژانویه 26, 2016 :: 19:02
      0 0

      شماره شدن ریپورت شده برای همون
      اگر هنوز هم مشکل PHONE-NUMBER-FLOOD دارید با شماره 09112424804 تماس بگیرید

  • سحر ژانویه 24, 2016 :: 10:18
    0 0

    سلام..میخواستم بدونم ک اگه ی نفر شمارمو داشته باشه پی وی هم داشته باشه بعد من برم تو قسمت تنظیمات شمارمو تغییر بدم شماره جدیدم براش میره ؟میشه زود حواب بدید خواهش میکنم

    • رضا پورمحمدحسین ژانویه 24, 2016 :: 13:02
      0 0

      با سلام
      شماره شما پس از تغییر در تمامی مخاطبینتان که شماره شما را داشتند ذخیره و نمایش داده می شود پس راه حل ما برای شما ساخت یک اکانت جدید با شماره جدیدتان و یا ساخت اکانتی در مسنجر پلاس و یا لوگات گرام است در نظر داشته باشید در روش دوم می توانید شماره قبلی خود را نیز در تلگرام داشته باشید

  • nafas ژانویه 20, 2016 :: 12:22
    0 0

    سلام.ببخشیدمیخوام تلگرام نصب کنم ولی ارورمیده.میزنphone_number_floodچکاری کنم؟

    • جواد انصاری ژانویه 21, 2016 :: 16:54
      0 0

      سلام در چه نسخه ای ؟
      ایا کد کشور رو درست وارد میکنید؟

  • جواد ژانویه 17, 2016 :: 21:13
    0 0

    با سلام و خسته نباشید
    بنده به مشکل خیلی بدی بر خوردم
    داخل گوشیم زمانی که پلاس مسینجر نصب بود و با اکانت خودم که نصب بودم اومدم نسخه تلگرام رو هم نصب کردم و به یه اکانت دگ هم وصل شدم
    حالا مشکلم اینه که تلگرام رو که از گوشیم پاک کردم شماره هایی که تو کانتکتم ذخیره هستن هر کدوم که جوین تلگرام میکنن یا تازه به تلگرام وارد میشن یه پیام جوین هم برای اون اکانت که واسه شخص دیگه ای (گوشی شخص دیگر) هستش میره.
    واقعا موندم چیکار کنم
    اگه لطف کنید راهنماییم کنید بسیار ممنون میشم
    با تشکر و درود فراوان.

    • جواد انصاری ژانویه 19, 2016 :: 09:08
      0 0

      تلگرام به صورت پیش فرض وقتی برروی هر دیوایسی نصب میشه کانتکت های اون دیوایس رو سینک میکنه تنها ره اینه کانتکت ها به صورت دستی پاک بشن

  • نازنین ژانویه 16, 2016 :: 17:23
    0 0

    سلام.خواهش میکنم واضح جوابمو بدین.من به یه نفر شک دارم که اکانته دوم داشته باشه چون شمارشو ندارم با ای دی می خوام پیداش کنم.حالا سوال اینجاست که تو تلگرامه اصلی که دیدم اکانته دوم نداره میخواستم ببینم امکانش هست در تلگرام پلاس اکانت داشته باشه؟؟یعنی باید جداگانه باز تو تلگرام پلاسم سرچ کنم یا نه ؟؟

    • جواد انصاری ژانویه 16, 2016 :: 17:29
      0 0

      تلگرام پلاس و بقیه ورژن ها فرقی ندارن سرچ کردن با ای دی مثل پیدا کردن سوزن در انبار کاه میمونه

  • LORD1 ژانویه 14, 2016 :: 13:40
    0 0

    سلام خسته نباشین اقا من با تلگرام کامپیوتر میام بعدش از هر گروهی ک لفت میدم اول گروهه ناپدید میشه بعدش ک دوباره میام تو میبینم اینطوری میشه همش میاد هرکاری میکنم هر نسخه ای دانلود میکنم همینه

    http://8pic.ir/images/x37kggux0gvkaf38w55p.png
    دلیت اکانتم کردم حتی

    • جواد انصاری ژانویه 14, 2016 :: 20:39
      0 0

      شما مجدد باید برروی گروه نگه دارید یا راست کلیک کنید و دیلت نمایید

  • سعید ژانویه 14, 2016 :: 13:19
    0 0

    با سلام . من یک کانال را join کردم ام در لیست من قرار نگرفته اما پیامها برای من ارسال میشود و در ایکون پایین صفحه تعداد انها نوشته وهر روز زیادتر میشود چگونه این کانال حذف یا از حالت مخفی خارج کنم

    • جواد انصاری ژانویه 14, 2016 :: 20:40
      0 0

      شما تلگرام رو پاک کن و مجدد نصب کن ترجیحا نسخه پرتابل

  • negar ژانویه 12, 2016 :: 23:29
    0 0

    سلام…من میخوام تلگراممو ذیلیت اکانت کنم..وثتی میرم تو سایت گوگل برای حذف اکانتم پسوری میخواد..من پیامی که تو تلگرام برام فرستاده رو پاک کردم..ینی در واق پسوردشو ندارم و نمیتوم حذف کنم اکانتمو..چجوری پسوردمو پیدا کنم؟؟

    • بیات اکتبر 2, 2017 :: 10:21
      0 0

      سللام وخسته نباشید من تلگرام رو روی دسکتاپ نصب کردم ولی در عرض یک ساعت چهار بار لوگ آف کردم از اون به بعد دیگه موقع نصب کردن کد برام نمیاد و میگه بعدا تلاش کنید الان 12 ساعت از اون زمان میگذره ولی بازم چنین پیامیو میده و نمیتونم وارد بشم
      ممنون میشم راهنماییم کنید.

      • جواد انصاری اکتبر 2, 2017 :: 20:20
        0 0

        سلام از آخرین باری که شماره رو وارد کردید باید 24 ساعت بگزره

  • نازنین ژانویه 7, 2016 :: 19:34
    0 0

    سلام.ببینید اگر clear data رو بزنم اطلاعاته تلگرامم حذف میشه؟مثلا اسمم از لیسته مخاطبین طرفه مقابل پاک میشه؟؟؟؟ اصلا کاربرد clear data برای چه مواقعی هست ؟؟؟؟ممنون میشم زود جوابمو بدین.

    • جواد انصاری ژانویه 9, 2016 :: 20:14
      0 0

      با زدن این دکمه در واقع شبیه این میمونه شما برنامه رو مجدد نصب کردید

      • نازنین ژانویه 9, 2016 :: 20:42
        0 0

        پس با زدن این دکمه اسمم از لیسته مخاطبین طرفه مقابل حذف نمیشه نه؟

        • جواد انصاری ژانویه 10, 2016 :: 08:42
          0 0

          خیر

  • Leyla ژانویه 7, 2016 :: 04:22
    0 0

    خسته نباشید
    من یه کانال ساختم و میخام آدرس کانالم در وسط متن و یا پایان متن باشه باید جکار کنم؟ یعنی راهی بجز کپی کردن همیشه اون داره؟؟؟
    ممنون

    • جواد انصاری ژانویه 7, 2016 :: 09:56
      0 0

      یا باید کپی کنید و یا بنویسید راهی غیر از این نیست

  • lord128 ژانویه 7, 2016 :: 01:19
    0 0

    با سلام
    من دو سه تا کانال عمومی توی تلگرام ساختم که هیچ مشکلی پیش نیومد اما وقتی خواستم یه کانال دیگه بسازم هرچی اسم برای لینک کانال میزدم مینوشت این اسم قبلا استفاده شده!!! یعنی الکی حروف و اعداد رو میزدم تا ۳۲کاراکتر اما باز مینوشت قبلا استفاده شده!!!! خب مطمعناً استفاده شده نبودن
    فقط میخواستم بدونم آیا برای ایجاد کانال عمومی محدودیت تعداد کانال ایجادی وجود داره!!!؟؟

    • جواد انصاری ژانویه 9, 2016 :: 20:30
      0 0

      محدودیتی در ایجاد کانال وجود نداره یه احتمال شاید باشه اونم اینه که شماره شما بن شده باشه

      • lord128 ژانویه 10, 2016 :: 01:14
        0 0

        تشکر
        اما ۱_ از کجا بفهمم که شمارم بن شده
        ۲_ اینکه الان چکار کنم که از بن در بیاد
        بازم تشکر بابت راهنماییتون

        • جواد انصاری ژانویه 10, 2016 :: 08:40
          0 0

          بررسی کنید ببینید ایا به افراد مختلف میتونید پیام بدید؟

  • الهام ژانویه 6, 2016 :: 14:27
    0 0

    سلام
    دیروز با تلگرامم کار میکردم که یه نفر پیام داد من اصلا نمیشناختمش ولی توی گروه هایی که عضوم هستن گفت من بهش پیام دادم و متن پیاممو برام فرستاد دقیقا عکس من و مشخصات من بود میخواستم بدونم این یعنی صفحه من هک شده یا نه دستم ناخودآگه اون پیامو فرستاده؟ امکان داره کسی بتونه بره تو صفحه کسی و پیام بفرسته?

    • جواد انصاری ژانویه 7, 2016 :: 09:51
      0 0

      سلام هر احتمالی وجود داره
      برای اینکه خیالتون راحت بشه از تنظیمات کلیه نشست های فعال رو ترمینیت کنید و سپس تایید دو مرحله ای رو فعال کنید

  • ... ژانویه 2, 2016 :: 12:49
    0 0

    سلام
    ميشه تلگرامم رو از ايپد حذف كنم و از طريقه بك اپ اونو برگردونم
    بدون نياز ب دانلود

    • پرهام ژانویه 3, 2016 :: 22:25
      0 0

      با سلام خدمت شما بهتره از انجمن ها و سایت هایی که تخصصی تو حوزه اپل هستن سوال کنید

  • سعید دسامبر 26, 2015 :: 12:56
    0 0

    سلام من تو تلگرامم هر پی امی میاد برام هشدار صوتی نمیده بهم تا اینکه خودم مجدد برم تو تلگرام و پیاماشون رو ببینم

    • جواد انصاری دسامبر 30, 2015 :: 09:18
      0 0

      وارد مدیریت برنامه های گوشی بشید و تیک Show Notification را بزنید

  • میثم کمانی دسامبر 18, 2015 :: 09:21
    0 0

    سلام.خواستم بدونم مدیر گروه میتونه گروه و برای چند ساعت بدون فعالیت کنه..

    • جواد انصاری دسامبر 19, 2015 :: 09:28
      0 0

      سلام خیر چنین قابلیتی فعلا وجود نداره

  • سید محمد دسامبر 15, 2015 :: 15:35
    0 0

    سلام خسته نباشید
    برای ساخت کانال مخاطبینی که اضافه میکنه تا 200 نفر مجازه ولی برای من وقتی 200 تا انتخاب میکنم یا هیچکسو نمیاره یا فقط 40 تا میاره.
    ممنون میشم کمکم کنید

    • جواد انصاری دسامبر 15, 2015 :: 16:39
      0 0

      سلام
      هر اضافه کردن یک پیام محسوب میشه و در روز مجاز به ارسال نهایت 40 پیام میباشید
      ممکنه شماره شما هم بن شده باشه

    • رشد دسامبر 17, 2015 :: 13:01
      0 0

      منم همین مشکل رو داشتم ولی باید حداقل ده نفر از اعضا کانال واست استیکر و پیام بفرستن تا بتونی تعداد اعضا را افزایش بدی ولی مشکل اینه که اعضا همکاری نمیکنن…

  • mohamad دسامبر 8, 2015 :: 14:15
    0 0

    سلام خدا قوت
    مشکل خیلی بدی برام پیش اومده
    من در یک گروه فامیلی خانوادگی در جواب کسی استیکری رو فرستادم که نباید میفرستادم.دستم خورد روش و فرستاده شد اما کنارش علامت ساعت هس و تیک سبز نیومده چون سریع نتم رو خاموش کردم
    الان میخوام کاری کنم که اون پیغام فرستاده نشه خواهشا سریع کمک کنید….
    ممنون جواب بدید لطفا
    سریع

    • جواد انصاری دسامبر 8, 2015 :: 17:22
      0 0

      سلام ممکنه برای افراد ارسال شده باشه
      شما گروه رو کلیر هیستوری کنید
      اگر مدیر گروه نسخه آخر تلگرام رو داشته باشه میتونه پیام رو از گروه پاک کنه و برای بقیه هم پاک بشه

  • پوتی دسامبر 6, 2015 :: 07:00
    0 0

    بنام ایزد پاک
    سلام و خسته نباشید
    بنده یه شماره دادم به یه بنده خدا و شمارشو گرفتم ببرمش یه گروهی و بعدش قرار بود شمارشو پاک کنم اما هم اون و هم من شماره رو هرکاری میکنیم پاک نمیشه
    نسخه جدید تلگرامم نصب دارم البته ورژن پی سی رو
    ایشونم با گوشی هستن میشه بگید چطوری میشه از مخاطبها به طور کامل پاکش کرد؟
    وقتی دیلیت میزنم اسمش میشه شمارش و شماره رو هنوز داره. چکار کنم؟
    ممنون میشم پاسخ بدین
    یا حق

    • جواد انصاری دسامبر 6, 2015 :: 09:19
      0 0

      سلام
      هم شما و هم طرف مقابل باید شماره رو هم از تلگرام و هم از مخاطبین گوشی پاک کنید
      اگر بر روی گوشی ایمیل ست شده ممکنه از مخاطب بر روی ایمیل بک اپ قرار گرفته باشه

      • پوتی دسامبر 7, 2015 :: 15:25
        0 0

        درود مجدد. این کاری که گفتین رو انجام دادیم ولی بازم شماره هست. چکار میشه کرد؟
        خودتون یکبار امتحان کنید با نسخه جدید تلگرام و ببینید میشه حلش کرد؟
        در ضمن یکطرف تلگرام دسکتاپ هستش و هردو گوشی نیستن
        ممنون میشم کمک کنید
        یا حق

  • اکبر دسامبر 5, 2015 :: 12:39
    0 0

    سلام من تلگرام رو پاک کردم دوباره نصب کردم ولی هرچی شماره تلفن میزنم میگه شما زیاد سعی کردین بعدآ دواره امتحان کنید . گذاشتم چند ساعت هم گذشت ولی بازم همون پیغامو میده . لطفا راهنمایم کنید متشکرم

    • جواد انصاری دسامبر 5, 2015 :: 17:32
      0 0

      سلام شما یم بار برنامه رو Clear Data کنیدو مجدد شماره بدید

  • تينا نوامبر 30, 2015 :: 17:13
    0 0

    با سلام
    ببخشيد تلگرام من وقتى ميخوام به كسى پى ام بدم كنارش قرمز ميشه بعد مينويسه شما فقط ميتوانيد به مخاطبين خود پيام بدهيد،منم فقط به پى ويا ميفرستم كه اينجورى ميشه،حتى تلگرامم هم پاك كردم دوباره نصبش كردم ولى نميشه و تو تلگرام پروفايلم هم نوشتم ريپورترم ١٠ تا استيكر.
    ولى چيزى نشده و اين موضوع خيلى عصابمو خورد كرده.حالا اين يه دكمه اى يا چيزى داره كه ازsapm شدن درام؟

    • جواد انصاری نوامبر 30, 2015 :: 17:43
      0 0

      شماره شما اسپم شده و در واقع بن شدید
      مطلب زیر رو مطالعه کنید
      کلیک کنید

  • sahra نوامبر 23, 2015 :: 09:39
    0 0

    سلام و عرض ادب…خواستم ببینم کسایی که برنامه نویسی بلد هستن…میتونن متن چت ها و عکس ها و اطلاعات رو دسترسی داشته باشن باداشتن شماره اون خط؟ یا شایعه اس؟من از چه طریق و کی جوابم رو میگیرم؟

    • جواد انصاری نوامبر 23, 2015 :: 09:48
      0 0

      با سلام
      برای دسترسی به پیام های شما باید کد تایید رو داشته باشن که فقط برای شما پیامش میاد به پیام های تلگرام دقت کنید
      برای اینکه خیالتون راحت باشه تایید دو مرحله ای رو به صورت کامل فعال کنید

  • مهدی نوامبر 13, 2015 :: 19:23
    0 0

    سلام.
    من بی آنکه عضو کانال خاصی در تلگرام شوم، در کانال های مختلف چرخ می زدم. اما بعد که از همه آنها بیرون آمدم، تلگرام ۲۲ پیام خوانده نشده را نشان می دهد؛ درحالیکه این تعداد پیام اصلا به کانال هایی که عضو آن هستم مربوط نمی شود. نمی دانم باید چکار کنم. هر کاری که می کنم این عدد پاک نمی شود.
    ممنون می شوم راهنمایی ام فرمایید.

    • جواد انصاری نوامبر 14, 2015 :: 10:37
      0 0

      سلام شما یک تست کنید و تلگرام رو برروی کامپیوتر هم نصب کنید ببینید آیا اونجا هم چنین پیامی هست

  • سعید نوامبر 6, 2015 :: 13:40
    0 0

    سلام
    من تلگرام رو روی لب تاب نصب داشتم بعد مجبور شدم ویندوز رو عوض کنم و برنام تلگرام هم حذف شده.
    میخاستم بدونم راهی هست که من به اکانتم دوباره وارد بشم و مطالب قبلی رو داشته باشم؟؟؟؟؟
    لطفا زود تر جوبمو بدینوضروریه
    ممنون

    • پرهام ملکی نوامبر 7, 2015 :: 10:26
      0 0

      از همون شماره ای که برای ثبت نام استفاده کنید که قبلا باهاش ثبت نام کرده بودید.

  • eli اکتبر 29, 2015 :: 17:44
    0 0

    چیکار کنم دانلود خودکار در تلگرام نصب شده روی کامپیوتر رو ببندم

    • جواد انصاری اکتبر 31, 2015 :: 09:47
      0 0

      سلام فعلا راهی نداره

  • سعید اکتبر 27, 2015 :: 05:53
    0 0

    سلام من به تلگرام خود از تنضیماتش رمز دادم الان فراموش کردم رمزو ابا راهی هست باز نشنی کنم رمزمو یا حذف کنم رمزو و نوشتهام یا با کسانی که چت کردم پاک نشه چون اگلاعات کاری دارم تو چت هام نمیخوام پاک بشن لطفا کمکم کنید و اگه تلگرام پاک کنم بعدن نصب کنم همه صحبتام و چت هام که کردم پاک میشن لطفا زودتر راه حلی برام پیدا کنید زندگیه کاریم خیلی تو خطره اگه پاک بشن چتهام ممنون زوذ جواب بدین

    • جواد انصاری اکتبر 27, 2015 :: 09:01
      0 0

      سلام با پاک کردن و نصب مجدد برنامه هیچ چتی پاک نمیشه فقط با دیلیت اکانت کلیه چت ها و گروه ها حذف میشوند

  • رسول اکتبر 19, 2015 :: 08:51
    0 0

    ببخشید من تلگرامم پاک کردم وبعد از این که نصبش کردم وبعد از دادن شمارم و اون کدی که برام ارسال میشود یه رمزی ازم میخواد اون رمز چیه رمز خود تلگرامم نیست اگه میشه راهنمایی کنید لطفا

    • جواد انصاری اکتبر 19, 2015 :: 10:04
      0 0

      این رمز تایید دو مرحله ای تلگرامه شما خودتون این رمز رو گذاشتید

  • منم اکتبر 16, 2015 :: 22:01
    0 0

    سلام. ببخشید من شماره ی یک شخصی رو توی گوشیم ذخیره کردم و توی مخاطبای تلگرامم هم دارم. منتها از اونجایی که تا به حال باهاشون چت نکردم و هیچ رابطه ای با ایشون ندارم میخوام بدونم که میشه از طریق تلگرام متوجه بشم که ایشون هم شماره ی من رو داره یا نه؟ آیا ایشون متوجه میشه که من شمارشونو دارم؟

    • جواد انصاری اکتبر 17, 2015 :: 17:53
      0 0

      سلام شما نمیتونید متوجه بشید که شماره شمارو ذخیره داره یا خیر
      اگر این فرد شماره شما رو ذخیره نداشته باشه متوجه نمیشه که در تلگرام هستید اما اگر شما پیامی به این فرد بدید شماره شما رو خواهد دید

      • علی می 30, 2017 :: 00:18
        0 0

        دز صورتی که بهش پیام بدیم و شماره خب جای اسم نشون داده میشه،اگر طرف رو بلاک کنیم آیا باز هم بعد بلاک میتونه شماره من که اول پیام دادم بهش رو ببینه یا نه دیگه ممکن نیست واسش

        • جواد انصاری می 31, 2017 :: 10:24
          0 0

          بله بعد بلاک هم میتونه ببینه

      • پاییز اکتبر 13, 2017 :: 12:43
        0 0

        ببخشید اگه اون طرف که شماره این آقا رو ندارند و از طریق آیدی به این آقا پیام بدن و این آقا جواب پیامشون رو ندند باز میتونه شماره این آقا رو ببینه؟ یعنی تا زمانیکه این آقا بهشون پیامی نفرستند، شماره اشون برای اون طرف نمایش داده نمیشه؟ درسته؟!

        • جواد انصاری اکتبر 14, 2017 :: 08:42
          0 0

          اگه اون اقا شماره رو ذخیره داشته باشه بله میبینه

  • cr7 اکتبر 15, 2015 :: 15:05
    0 0

    سلام استاد یه چند وقتیه تو تلگرام نمیتونم به افرادی که جز ادد لیستم نیستن پیان بدم علامت قرنز رنگی میاد و پ.م نمیره چیکار کنم

    • جواد انصاری اکتبر 15, 2015 :: 20:35
      0 0

      در پاسخ به این مشکل شما مطلبی جداگانه برروی سایت آمده لینک زیر را مطالعه نمایید
      http://pcquest.ir/?p=14587

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

راه های ارتباط با ما

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید!